УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей

Тема в разделе "Официальное общение", создана пользователем berkut, 15 фев 2014.

Статус темы:
Закрыта.
  1. vilis

    vilis Коренной житель

    Регистрация:
    7 дек 2013
    Сообщения:
    482
    Симпатии:
    7
    Диспетчер , почему в отчете нет ни каких данных, по дому Бориса Пастернака 17.?????
     
  2. AnnSergeevna

    AnnSergeevna Сосед

    Регистрация:
    14 мар 2014
    Сообщения:
    50
    Симпатии:
    2
    Адрес:
    1
    УК, когда в 3ей фазе появится горячая вода?
     
  3. JDM.black

    JDM.black Сосед

    Регистрация:
    15 ноя 2014
    Сообщения:
    53
    Симпатии:
    1
    Адрес:
    6
    Присоединяюсь к вопросу. Интересуют конкретные сроки и причина.
     
  4. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Lel'ka, здравствуйте!
    На конец периода всегда есть задолженность перед поставщиками, т.к. они выставляют счета за предыдущий месяц (декабрь) - в текущем (январе), оплачивается счет также в текущем.
    Однако в соответствии с правилами ведения бухгалтерского учета, стоимость услуги по коммунальному ресурсу отражается в месяце, за который она начислена (декабре).Тем самым, всегда на конец года будет отражаться задолженность по ресурсу и это нормально, т.к. ресурсы оплачиваются ПОСЛЕ окончания месяца, а не на авансовой основе.
     
  5. lena.l

    lena.l Новосел

    Регистрация:
    10 дек 2014
    Сообщения:
    34
    Симпатии:
    0
    Адрес:
    5
    Добрый вечер! Так же интересует, когда появится горячая вода по адресу: ул. Самуила Маршака д.13 ?
     
  6. иринаа

    иринаа Пользователь отключен от форума

    Регистрация:
    29 сен 2014
    Сообщения:
    475
    Симпатии:
    30
    А на остальные вопросы ответите???
     
  7. ГСИ

    ГСИ Сосед

    Регистрация:
    25 мар 2013
    Сообщения:
    104
    Симпатии:
    5
    Адрес:
    1
    Когда УК раскроет тайну о наличии договоров с поставщиками ресурсов. До сих пор непонятно кто и с какой даты предоставляет услуги.
     
  8. Плюха

    Плюха Сосед

    Регистрация:
    8 янв 2014
    Сообщения:
    101
    Симпатии:
    5
    А Вы позвоните в МОЭК . Сегодня я получила очень интересную информацию о том, что договора наша УК с поставщиком ресурса не заключила и вообще на заключение договоров даже не выходила. И в 1 и 2 фазе дают по какой-то другой схеме, но не на постоянной основе - договора тоже не заключены. Очень хочется разобраться, какая же все-таки истинная ситуация . ВЧЕРА ПОМОЩНИК РУКОВОДИТЕЛЯ ПРОЕКТА "ПЕРЕДЕЛКИНО БЛИЖНЕЕ" СООБЩИЛ, ЧТО ВОДА В ТРЕТЬЕЙ ФАЗЕ БУДЕТ 30 апреля.
     
  9. Granne

    Granne Сосед

    Регистрация:
    21 май 2014
    Сообщения:
    175
    Симпатии:
    5
    On-line диспетчер УК, подскажите, пожалуйста, когда УК планирует отрегулировать лифты в 3ф. 3к. 2й подъезд? Пассажирский лифт не должно, извините, колбасить на каждом этаже?
     
  10. vilis

    vilis Коренной житель

    Регистрация:
    7 дек 2013
    Сообщения:
    482
    Симпатии:
    7
    Портал для жалоб на ЖКХ в Москве
    Одним из наиболее удобных каналов связи столичных квартировладельцев с властями должен стать вновь созданный портал «Дома Москвы» (dom.mos.ru), на котором уже зарегистрировались все управляющие компании (УК) Москвы, а именно 121 УК с государственной формой собственности, 307 частных УК и порядка 2279 ТСЖ и жилищных кооперативов, которые управляют домами самостоятельно.
     
    Jenny Boki нравится это.
  11. Mr_Eugene

    Mr_Eugene Почетный житель

    Регистрация:
    28 окт 2013
    Сообщения:
    1.099
    Симпатии:
    120
    Адрес:
    14
    Добрый день!

    Есть ли информация о сроках окончания технических работ на сайте УК и возобновлению доступа к платежным документам в личном кабинете?
     
  12. lena.l

    lena.l Новосел

    Регистрация:
    10 дек 2014
    Сообщения:
    34
    Симпатии:
    0
    Адрес:
    5
    Мы жильцы дома №13 по ул. Самуила Маршака, секция 2, настоятельно просим принять меры по устранению вопиющих нарушений в работе всех лифтов в нашем подъезде. Мы устали ходить пешком, т.к. по большей части времени они не работают. А если и работают , то ими страшно пользоваться, подобные нарушения режима работы лифта потенциально опасны для жизни и здоровья людей. Многочисленные застревания в течении дня ( и не только из-за перегрузки). Но даже и пешком мы ходить тоже не можем, по причине запертой двери на первом этаже. Людям приходится выпрыгивать в оконный проем, и через него же заходить в подъезд, что делает крайне затруднительным для жильцов выход и вход в дом. Эти безобразия никак не позволяют мне утверждать, что в нашем доме соблюдены все надлежащие условия для нормального проживания людей. Искренне надеемся, что всё выше указанное будет устранено в кратчайшие сроки.
     
    Последнее редактирование: 24 апр 2015
  13. Lel'ka

    Lel'ka Коренной житель

    Регистрация:
    31 авг 2012
    Сообщения:
    244
    Симпатии:
    12
    Адрес:
    д.4
    Отчет выложен за 2014 год. Сумма начислений и оплат также должна быть отражена за данный период. Начисления по канализации и водоснабжению проставлены, а в графе "Оплачено" у вас нули, т.е. за весь 2014 год оплата не проходила.
    Также непонятно, по вашему отчету получается, что в 2014 году дома по ул.Анны Ахматовой вообще не потребляли электроэнергию.

    Прокомментируйте, пжл.
     
  14. nset

    nset Коренной житель

    Регистрация:
    5 май 2014
    Сообщения:
    352
    Симпатии:
    7
    Адрес:
    5
    Присоединяюсь к данному требованию. Непонятно, почему работа по устранению таких вопиющих замечаний не выполняется. Жалуется весь дом, а УК палец о палец не ударила, зато аванс за 4 месяца с жителей вытребовать - это вынь да положь! Месяц (!!!) уже лифты не работают, за это время их три раза можно было починить
     
    Последнее редактирование: 24 апр 2015
  15. vilis

    vilis Коренной житель

    Регистрация:
    7 дек 2013
    Сообщения:
    482
    Симпатии:
    7
    Пишите МЖИ.
     
  16. nset

    nset Коренной житель

    Регистрация:
    5 май 2014
    Сообщения:
    352
    Симпатии:
    7
    Адрес:
    5
    О, у них даже по эл.почте Обращения принимаются , спасибо за совет!
     
  17. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Ватрушка, здравствуйте!
    Приносим извинение за ожидание.
    Застройщик планирует окончание работ по монтажу подъездных, этажных и квартирных номеров к 30 мая.
     
  18. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    bonifacy, здравствуйте!
    Согласно полученной информации от застройщика, как только выполнят работы по установке очистительных сооружений, будет согласовываться проект дороги.
    С конкретными сроками работ застройщик сможет сориентировать Вас по прямому запросу.
     
  19. bonifacy

    bonifacy Модератор форума Команда форума

    Регистрация:
    18 окт 2012
    Сообщения:
    3.006
    Симпатии:
    331
    Да какой там проект? Может застройщик вернуть хотя бы то, как это было реализовано, а именно: убрать трубы с дороги и два раза пройтись бульдозером?
     
  20. barinskey

    barinskey Почетный житель

    Регистрация:
    17 дек 2012
    Сообщения:
    2.734
    Симпатии:
    146
    Адрес:
    Анны Ахматовой, 10 (ранее 1 фаза, корпус 9)
    Прошло более 10 дней. Завершены ли данные работы? Спасибо!
     
Статус темы:
Закрыта.