УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей

Тема в разделе "Официальное общение", создана пользователем berkut, 15 фев 2014.

Статус темы:
Закрыта.
  1. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Mariekornel, здравствуйте!
    02.12.2015 г. инженером слаботочных систем осуществлена проверка работы домофона входной группы. Домофон находится в исправном состоянии.
     
  2. триксик

    триксик Сосед

    Регистрация:
    1 дек 2014
    Сообщения:
    86
    Симпатии:
    1
    Адрес:
    7
    Уважаемая,УК! как так ,домофоны ни у кого не работают,а у вас они исправны???
     
  3. Littlemirka

    Littlemirka Коренной житель

    Регистрация:
    15 янв 2013
    Сообщения:
    337
    Симпатии:
    22
    Адрес:
    5
    Присоединяюсь. В нашем доме тоже все соседи ходят вниз открывать двери. И вы хотите сказать, что это у всех, кто уже больше года назад закончил ремонт и живёт что-то произошло с трубкой в квартире?
    У моего ребёнка сегодня поднялась температура. Если завтра мама не сможет приехать и поработать для меня швейцаром, то что вы предлагаете?? Нести больного ребёнка вниз, чтобы открыть врачу дверь или оставлять его одного??! Ребёнку год и три месяца.
     
  4. Grimnir

    Grimnir Коренной житель

    Регистрация:
    28 мар 2013
    Сообщения:
    463
    Симпатии:
    14
    Приведите пример хоть одной квартиры в нашем подъезде, у кого работает домофон. Это вообще проверялось слаботочником?
     
  5. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    nset, здравствуйте!
    Меры по Вашему обращению будут приняты в кратчайшие сроки.
    Приносим извинения за доставленные неудобства.
     
  6. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    bonifacy, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
  7. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    casagenewest, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
  8. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Тата, здравствуйте!
    Указанный порядок расчетов действует как при наличии ИПУ, так и при их отсутствии.
     
  9. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Dimonthai, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
  10. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Юльчик, здравствуйте!
    Благодарим Вас за обращение.
    Меры по уборке снега по указанному адресу будут приняты в кратчайшие сроки.
     
  11. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    morkovka, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
  12. Mariekornel

    Mariekornel Коренной житель

    Регистрация:
    30 окт 2012
    Сообщения:
    225
    Симпатии:
    9
    Адрес:
    6
    Вчера 02.12.2015 г. в 22.00 домофон так и не заработал. Укажите номер квартиры, по которой проверялась работа домофона. Иначе в выходные я лично обзвоню по домофону всех соседей с 1 по 17 этаж и если он ни у кого не работает, мы толпой к вам придем в офис, а это около 70 человек (17*4), а еще можно сагитировать людей из других корпусов, у которых такая же проблема. Не проще ли решить вопрос мирным путем и действительно привести в порядок домофоны, это же системная ошибка. Не можете ее устранить или написать как это сделать, меняйте оборудование или вызывайте представителей фирмы, которая вам их поставила. Сроки конец января никого не устраивают!
     
  13. Тата

    Тата Старожил

    Регистрация:
    22 фев 2013
    Сообщения:
    700
    Симпатии:
    8
    А ЗАЧЕМ ОНИ ТОГДА ВООБЩЕ НУЖНЫ?
     
  14. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Olle, здравствуйте!
    1., 2. - Меры по Вашему обращению будут приняты в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства.
    3. По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ№ 34015 на 04.12.2015 г.
     
  15. Юльчик

    Юльчик Сосед

    Регистрация:
    17 июл 2014
    Сообщения:
    90
    Симпатии:
    1
    Адрес:
    Бориса Пастернака Д.9
    Спасибо, но пока ничего не изменилось, они как лежали в 9 утра, так и сейчас в 20 часов ещё на своём обычном месте... Будем ждать...
     
  16. bonifacy

    bonifacy Модератор форума Команда форума

    Регистрация:
    18 окт 2012
    Сообщения:
    3.006
    Симпатии:
    331
    Добрый вечер!
    1. Ок, ждем.
    2. Заявка выполнена частично: одна лампа по-прежнему не горит. Скажите электрикам, что в подъезде ДВА холла, и если сказано, что не горит ДВЕ лампы, очевидно, что надо проверить ОБА холла.
    3. Заявка не выполнена.
    В чем сложность?
     
  17. Grimnir

    Grimnir Коренной житель

    Регистрация:
    28 мар 2013
    Сообщения:
    463
    Симпатии:
    14
    Данные кучи снега лежат по всей 3-й фазе. Большая просьба их сегодня убрать, а не ждать пока они растают. В частности за домом по адресу Самуила Маршака 6 перед моей машиной довольно большая куча снега. Крайне не хочется завтра выполнять работу дворников.
     
  18. OlDi

    OlDi Старожил

    Регистрация:
    12 авг 2013
    Сообщения:
    771
    Симпатии:
    38
    Поддерживаю, к тому же эти кучи лежат ближе к центру проезжей части, по раздавленным краям этих сугробов видно, что машины были вынуждены ехать цепляя их.
    + эти сугробы такой высоты, что припарковаться проехав через эту кучу не получится, моя малышка просто на ней и останется, трепыхая колесами в воздухе.

    И это уже не разовая акция со стороны дворников.
     
  19. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Dimonthai, здравствуйте!
    Установка стекла на панно по указанному адресу находится в ведении Застройщика. Сроки обозначены повторно.
     
  20. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Mariekornel, здравствуйте!
    Меры по Вашему обращению будут приняты в кратчайшие сроки.
    Приносим извинения за временные неудобства.
     
Статус темы:
Закрыта.