УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей

У нас защитные панели крепили на жидкие гвозди. Когда их снимали, то, естественно, испортили плитку.
Жители не виноваты, что люди, которые крепили эту защиту, не думали головой

 

а-а-а-а, тогда понятно. у нас в таком случае тоже самое.

поддерживаю.

 

Я уже 3 месяца назад делала заявку, и видимо все ждут поставку (хотя мне уже не верится), разбили в нашем подъезде (2й подъезд, ул.Бориса Пастернака, 15) плитку на ступеньках перед пано, УК заменили, но вместо коричневой положили бежевую и смотрится конечно ужасно, к тому же ее снова откололи при монтаже пандуса для колясок. Большая просьба сделать все по-человечески! А то выглядит я его слепила из того что было...

 

Здравствуйте, Lel'ka!
Заказ на изготовление данного стекла размещён на производстве.
Ожидаемый срок поставки – 30 марта.

 

Alena McKey, здравствуйте!
Плитки будут заменены после окончания активной фазы ремонтов.

 

иринаа, здравствуйте!
Работы по гарантийным обязательствам, связанные с заменой разбитых плиток на входных группах, начнутся в тёплое время года (среднесуточная температура должна быть не ниже +10градусов).

 

Здравствуйте, AnnSergeevna, OlDi!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С 25 марта подрядчики выходят на работы по укладке брусчатки на 3-м квартале.
В первую очередь начнут с проблемных подъездов.

 

Онлайн диспетчер УК, здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, и на мой вопрос, касаемый мытья фасада и балконов башен 1 фазы.

 

Врач, здравствуйте!
В настоящее время проводится тендер по выбору подрядчика на ревизию состояния фасада и его помывку. Работы будут производиться за счёт Застройщика.

 

Какие сроки активной фазы ремонтов?
И зачем снимали эти щиты, если активная фаза ремонтов все еще не закончена?

 

Бориса Пастернака д. 13, 3 подъезд - напротив лифтов первого этажа разбито зеркало в стене. Причиной является доводчик, который периодически кто-то разъединяет, а вот обратно соединить у него сил (и ума), видимо, не хватает. Заявка на замену зеркала оставлена диспетчеру УК еще 16 февраля, но как не позвонишь в УК, ответ один - закупаем зеркала Надеюсь, УК все таки скоро их закупит и поменяет... Однако замена не решит проблему, т.к. при первом разъединении доводчика ситуация повторится.
УК, можете ли вы соединить доводчик, чтобы его не разъединяли? И когда все таки мы дождемся замены разбитого зеркала???

 

У двери должен быть ограничитель.

 

Онлайн диспетчер УК, здравствуйте! В доме по улице Самуила Маршака 16 (9 корпус 2 фазы) заработали домофоны. Когда можно будет получить домофонную трубку и собирается ли УК подключать их своими силами. По идее при приемке домофон уже должен был работать...

 

Трубки лежат в УК. Подключать самому или 700руб.

 

Вчера кстати руководитель клиентского отдела лично гуляла по башням и выявляла проблемы. В частности очень интересная труба на 12 или 14 этаже 8 дома идет из пожарного щитка в квартиру.

 

УК, добрый день!
Ждем сегодня начала работ.

Второй вопрос:
мной (как и другими соседями Самуила Маршака 6, 2 подьезд) был заключен договор на сопровождение ремонта, в стоимость которого была включена обшивка лифта. Прошел уже месяц с получения ключей, ее нет, а тем не менее ремонты уже начались и вчера в большом лифте в 2ух местах были обнаружены вот такие не приятные моменты.
За чей счет и как они будут устраняться??

 

А что значит "проблемные подъезды" в 3 фазе ?

 

Нет фото, начинаю нервничать. Что там такое?