УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей

Не батареи регулируют температуру, а ИТП в доме.

 

ИТП в доме сверяет температуру по самому удаленному потребителю как правило, у вас же панельки?
о нормам Москвы у самого дальнего по трассе потребителя температура не должна быть ниже 18 градусов. если ниже включают кочегарку если выше то могут и вырубить.

 

Не в МФЦ , а в БТИ тех.паспорт заказывают, а подают документы на собственность в МФЦ

 

Maxim77, здравствуйте!
Данные действия УК актирует и направляет информацию в Мосжилинспекцию.

 

On-line диспетчер УК
Когда будут обшиты лифты в 4м корпусе 1й фазы? Ремонт вовсю уже идёт, лифты уже портить начинают.

 

Варежка, здравствуйте!
Был ли составлен сантехниками соответствующий акт?
Будем разбираться с данной проблемой вплоть до полного устранения дефекта.
В согласованное сегодня с Диспетчерской время просьба находиться в квартире.

 

?? Вы знаете, что такое МФЦ? Или по вашему туда

только документы на собственность подают?

 

Уважаемый On-line диспетчер УК! Повторяю свой вопрос про домофонную трубку. Вы, как организация, принявшее общедомовое имущество, теперь несёте ответственность за недоделки застройщика. А неустановленная домофонная трубка - это и есть недоделки. А то я позвонил в диспетчерскую насчёт проводов к домофону, а мне ещё предлагают 200 рублей заплатить за консультацию, чтобы показали какие провода от домофона(((( и это при том, что сами должны были трубку подключить еще до передачи квартиры. Я начинаю нервничать...

 

Путаница в тарифах на сайте УК КС

Ну почему у вас в УК КС всё вечно выворачивают
http://peredelkino.uk-kc.ru/documents/tariffs-for-public-resources/219.html

Такая путаница в тарифах на электроэнергию (см.вложение).
Тариф с 23.00 до 07.00 вы указали как пиковый (т.е. Т1) с оплатой 3,44 рубля.
На самом деле пиковым Т1 является время с 07.00-10.00 и 17.00-21.00.

Приведите в соответствие с Мосэнергосбытом временные интервалы
http://www.mosenergosbyt.ru/website..._afrWindowMode=0&_adf.ctrl-state=kbf94tw3i_29

 

Сегодня в 3й секции грузовой лифт уже был обшит. Спасибо!

 

Добрый день!
А подрядчики приступили к работам? пока никакой динамики в 3 фазе не наблюдается.

Когда в 3 фазе появится горячая вода?

 

присоединяюсь к вопросам?

 

По телефону диспетчерской мне сказали, что вода появится после 2 апреля (слабо верится )

 

Игнорирование вопросов жильцов - это я так понимаю основная работа УК.
Еще раз спрашиваю, плитку на первом этаже ,которую испоганили сначала жидкими гвоздями, а потом чем-то, что оставило вмятины, Вы собираетесь менять за счет жителей дома? Восстановлению она не подлежит! Тогда возникнет вопрос - за что мы платим в квитанции "Ремонт и обслуживание нежилых помещений или как там его?????!!!!!!!!!!!!!!

 

Я знаю, что такое МФЦ и какие услуги он предоставляет, просто в вопросе "получение тех. паспорта с синими печатями- оформление собственности" необходимо обращаться сначала в БТИ потом в МФЦ соответственно. Если не права просветите.
Сорри за оффтоп!

 

Lel'ka, здравствуйте!
Благодарим за информацию.
Временные интервалы приведены в соответствие:
http://peredelkino.uk-kc.ru/documents/tariffs-for-public-resources/219.html

 

Оn-line Диспетчер
Когда УКА начнет начислять прозрачно коммунальные платежи ???
Почему в платежках не ставиться вода , свет ?? Только не говорите что система не отлажена ((( Если это так. Прошу вывесить официальное письмо обращение, с указанием причины, и сроками устранения.
Также в платежках не начисляться оплата за тепло, использованное в квартире.
А начисляют за обще домовое потребление.
Счетчики стоят на все отдельные, внесите в платежку отдельные строки за обще домовое потребление, и за потребление в квартире.

 

Аннушка, здравствуйте!
Данную документацию, а именно техпаспорт на квартиру можно получить по адресу: г. Москва, ул. Поклонная, д.11, стр. 1А, тел.: 8(495)651-65-72.

 

On-line диспетчер УК
присоединяюсь к вопросу...

 

Я с этим вопросом обращалась по телефону в диспетчерскую. Ответили, что менять плитку будет Олета по гарантии. На вопрос, в какие сроки будет замена сделана, послали в Олету. Позвонила в Олету (8-966-037-75-66). Они были удивлены. Сказали, что не в курсе.

Здесь он-лайн диспетчер отвечал:
"Alena McKey, здравствуйте!
Плитки будут заменены после окончания активной фазы ремонтов."

Вопрос со датами окончания активной фазы ремонтов проигнорировали.

Обращалась в офис эксплуатации. Раза 3 принимали мою заявку, но ответа не было.
Теперь думаю надо письменно обратиться и ждать письменный ответ.
По-другому не работает