УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей

Keeper, здравствуйте!
По Вашему обращению была оформлена заявка №16037.
Работы по регулировке двери будут выполнены завтра - 11.06.2015г.
Более подробную информацию и статус заявки Вы можете уточнить в диспетчерской службе
по телефону: +7 (495) 840-54-44

 

Тата, здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, номер своей квартиры (в личном сообщении).

 

Михаил&Лара Ю, здравствуйте!
Приносим извинения за длительное ожидание.
Три вида оборудования в рамках гарантийных обязательств будут заменены домофонной компанией к концу следующей недели (до 19.06). По окончанию работ будет проверена на корректность работа квартирных домофонных трубок.

 

Тата, здравствуйте!
Козырьки над входами смонтированы изначально в монолитном исполнении. По адресам: ул. Б. Пастернака ,17 и С. Маршака,16 дополнительные козырьки будут установлены до 30.08.2015г.

 

На своем сайте вы написали что была "выездной проверки Управления ГИБДД ГУВД по г." и вы вывесили фотографии, на которых есть факт парковки на десткой площадке, которая длится уже полгода более.
Вопросы:
1. Сколько шртафов было выписано ?
2. Сколько машин было эвакуировано ?
3. Какие вывода вы сделали для себя в части установки столбиков ?
4. Если вам нечего ответить по пунктам 1,2,3 то цель вашей всей этой деятельности какова была с затратами по времени на проверку, писания постов на этом форуме и верстки новой новости на сайте и составлением зам. ген. дир. документа ?

 

On-line диспетчер УК, добрый день. Самуила Маршака, 8, подъезд 4
Уже несколько дней на первом этаже, в подъезде №4, в межквартирном и лифтовом холлах, на лестничной клетке, стоит вонь как из канализации, к тому же еще есть ощущение сырости. Сегодня (10.06) пришлось кому то уже подъездную дверь настежь открыть для проветривания помещений. Выясните пожалуйста источник запаха.
Спасибо

 

Добрый день, On-line диспетчер .
Ул. Бориса Пастернака,д.3 подъезд 1. Жуткая вонь от мусоропровода на втором этаже, общественный туалет в ковше мусоропровода и за ним. Огромная просьба разобраться в данном вопросе. С приходом лета находиться в лифтовом и общеквартирном холлах из-за вони, невозможно.

 

lena.l, здравствуйте!
По Вашему адресу обслуживающая организация занимается установкой дополнительных противовесов. В данный период лифтовое оборудование ограничено по массе перевозимых грузов - единовременно в пассажирском лифте могут находиться не более 2-х человек (или 1 человек с грузом не более 80 кг.) Предупреждающие объявления расклеены на каждом этаже.
Приносим извинения за временные неудобства!

 

Sergio_Sanchez, здравствуйте!
В результате засора 10.06.2015г. в подвале Вашего дома случился разлив канализации.
В настоящее время засор устранен. Клининговая компания произвела хлорную дезинфекцию.

 

Antoxa, здравствуйте!
По Вашему обращению оформлена заявка №16130. В течение дня клининговая компания выполнит соответствующие работы.
Для решения оперативных вопросов бытового и технического характера Вы можете оформлять заявку непосредственно в круглосуточную диспетчерскую службу по телефону: +7 (495) 840-54-44

 

Спасибо.
Вы знаете, заявка уже была когда крышка не закрывалась в принципе. Весь хлам оттуда убрали но сильнейший запах никуда не делся.

 

Планируются ли в этих местах съезды для колясок? Они вполне логичным продолжением дорожки будут. Так же интересует вопрос установки знаков придомовая территория и разметка "зебра" в необходимых местах.

 

Необходимы лежащие полицейские вдоль домов ,, особенно на дороге которая проходит вдоль офиса продаж т.к там несколько раз чуть не сбили меня и мамочек с колясками ....

 

На дворовых территориях движение пешеходов разрешается как по тротуарам, так и по проезжей части согласно ПДД. Знаки для этого не нужны.

 

Добрый день, On-line диспетчер УК! У нас вопросы:
1. Когда доложут асфальт на пешеходной дорожке на входе в микрорайон? Прошло уже достаточно времени, но в двух местах (пусть даже и не больших) жителям приходится идти по камням и грязи в плохую погоду!!!
2. А.Ахматовой, 2, 1-ая секция, 2 этаж постоянно скапливается строительный мусор, из-за чего очень грязная площадка. К тому же уже испорчена кнопка грузового лифта!!! Безусловно, виноваты сами жильцы или их строители, но данное обстоятельство вызвано тем, что при загруженности мусорного контейнера, охрана просто не пропускает к нему, а т.к. Затаскивать мусор обратно в свою квартиру процедура малоприятная и бессмысленная, мусор кидают на площадке 2-го этажа!!! Вопрос: мы заплатили за сопровождение ремонта, в т.ч. За мусорный контейнер - почему УК не обеспечивает постоянный доступ к нему? Опыт уже давно показал, что одного контейнера не достаточно!!! Кто будет нести ответственность, за порчу стен, дверей, кнопки лифта на нашем этаже? Постоянный мусор и захламленность площадки??? Из-за этого хлама мы не можем нормально заносить стройматериалы в свою квартиру, иногда проход практически загорожен мешками!!! Как будем решать вопрос? Охрана данную ситуацию проконтролировать не может!

 

Наконец-то широкие дорожки. Какое счастье.

 

Когда планируется найти консьержа по дому А.Ахм.4...?

 

А куда он потерялся и кто его ищет?

 

Уважаемые представители Комфорт сити, можно знать у кого всё-таки сейчас находятся гарантии на наши чудесные двери(Анны Ахматовой,2). В УК говорят-в офисе заселения, в офисе заселения- пределами вам.

 

Присоединяемся к вопросу про двери, в 3 фазе! Говорят тоже самое!