УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей

А разумные сроки - это какие? За час должны подорваться и сделать? Опять же кто? УК или застройщик?

 

Беркут, безусловно. Но вопрос же именно про «таразанку», которая является мотивирующим фактором. Будь она отключена, галдящая толпа искала бы другое развлечение. И уже не Катрин, а кого-то еще эта группа в полосатых халатах стимулировала набрать 911 -)

 

Я что то вообще не понимаю ничего, чтобы получить квитанцию об оплате, мне уже заявку нужно делать?!!!! Получается, я сама Вам навязываю оплату Ваших же услуг????????

 

Разумные сроки это такие когда чтобы за штукатурить стену не надо ждать 6 ,месяцев, кто будет выполнять эту работу( УК или застройщик) меня мало волнует, я плачу деньги УК и туда входит оплата за содержание и ремонт мест общего пользования.

 

Katrin, здравствуйте!
Ваше обращение взято в работу, информация уточняется.

 

Екатерина607, здравствуйте!
Ваше обращение взято в работу, информация по статусу заявки проверяется.
Приносим извинения за длительное ожидание!

 

Katrin, Des, здравствуйте!
УК по просьбе жителей вывесила 09.06.2015 цепи и замки.
В настоящее время во втором квартале цепь срезали, замок выбросили.
Это не профильные затраты для УК. Если у жителей есть намерение приобрести велосипедный замок либо просто цепь с замком, УК, как отмечалось ранее, будет их привязывать на ночь.

 

Екатерина607, здравствуйте!
По Вашему обращению оформлена заявка № 16940.
Дальнейший статус ее выполнения Вы можете уточнить в диспетчерской службе по телефону:+7 (495) 840-54-44.

 

Anita_Blejk, здравствуйте!
Комментарий был предоставлен на Ваше обращение по работе домофона.
На данный момент по нему заведена заявка № 16939.
Дальнейший ее статус Вы можете уточнить в диспетчерской службе по телефону:+7 (495) 840-54-44

 

УК "Комфорт Сити" приглашает жителей города-парка "Переделкино Ближнее" 28 июня в 12:00 на семейный праздник здоровья и спорта: "Папа, мама, я – спортивная семья!"

 

Здравствуйте, С. Маршака д.1 под.2 не работает уже 2-е недели легковой лифт. Сколько не взывал к диспетчеру: "заявку приняла" и все...
Сегодня вообще мне сказали, что он по их данным работает.

 

Спасибо! Также сообщаю, что в данный момент (время 23-51) тарзанка также работает, женщин в халатах сегодня нет, есть пьяная компания взрослых людей... Очень надеюсь, что от слов все же перейдете к делу... Если вдруг ваши сотрудники не могут справиться с такой простой задачей, готова предложить свои услуги, уж я то точно не забуду...

 

Ужас какой-то, что за свиньи... Тогда уж лучше тарзанку срезать, она у меня прям под окном, я ее уже ненавижу...

 

Правильно, волноваться вредно. А логикой и здравым смыслом пользоваться полезно. Тут скорее всего к Олете вопрос.

 

Цепь срезали? Хм... Интересно кому это приспичило так покататься, что даже инструмент с собой принесли. Здесь велозамок тогда не поможет, нужна толстая цепь, которой пристегивают мототехнику.

 

Если вы купили телевизор и он сломался то по вашей логике вы обращаетесь к китайскому товарищу, а я иду более коротким путём, обращаюсь к продавцу с просьбой о ремонте его и предоставлении на время ремонта аналогичного аппарата и причём продавец в ремонт его вывозит сам.
В случае с УК это выглядит так, есть проблема с которой к ней обратился житель дома в котором УК взяла на себя ответственность в управлении и содержании этого дома, если УК сама не может решить проблему она ищет кто ей поможет в этом. Конкретно это случай , т.к дом на гарантии то она ( а не Я) должна обратиться к Олете с требованием об устранении недостатка и теребить его. Для себя я вижу выход из это ситуации так, жду ещё немного времени и пишу заявление в МЖИ.
P.S Тарифы у нас мах и работать УК за них надо по мах, а то я год назад позвонил с просьбой ремонта домофона в подъезде, а мне ответили что все мастера в отпуске обратитесь через 2 недели.

 

а кто-нибудь платежки за май получил?

 

Несколько некорректное сравнение. Закон о защите прав потребителя дает возможность потребителю предъявить претензии относительно качества товара продавцу, изготовителю, импортеру или в сервис центр по своему выбору.

В случае с претензиями относительно квартиры, то УК несет ответственность только за общедомовое имущество и не отвечает, например, за внутренние перегородки в Вашей квартире, окна, двери. Т.е. предъявить претензии по квартире Вы можете только к застройщику, даже абсолют здесь не является стороной.

Но вот если у Вас проблема с общедомовым имуществом, то Вы можете обратиться как в УК, так и к застройщику, т.к. они несут солидарную ответственность.