УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей

Тема в разделе "Официальное общение", создана пользователем berkut, 15 фев 2014.

Статус темы:
Закрыта.
  1. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Alvego, здравствуйте!
    Ваше обращение взято в работу.
     
  2. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    casagenewest, здравствуйте!
    Ваш вопрос принят к рассмотрению.
     
  3. Mikhail

    Mikhail Сосед

    Регистрация:
    25 окт 2012
    Сообщения:
    119
    Симпатии:
    5
    Добрый вечер, УК!
    Самуила Маршака, д 8, подъезд 2, 9 этаж
    в холле напротив лифта, трещина на стене и осыпалась краска
    просьба устранить трещину
     
  4. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11


    Alvego, здравствуйте!
    1. По ситуации с поливом: соответствующий акт составлен, из начислений данная сумма будет удалена.
    Официальный ответ заявителю будет предоставлен.
    2. Информация по начислениям в платежке уточняется.
     
  5. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Mikhail, здравствуйте!
    Ваше обращение взято в работу.
     
  6. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    casagenewest, здравствуйте!
    До 31 августа все монтажные работы будут завершены.
     
  7. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11

    Mikhail, здравствуйте!
    По Вашему дому оформлен дефектный акт, на основании которого подрядчик приступил к работам в рамках гарантийных обязательств.
     
  8. casagenewest

    casagenewest Коренной житель

    Регистрация:
    30 сен 2013
    Сообщения:
    358
    Симпатии:
    18
    Спасибо, будем ждать с нетерпением!
     
  9. Smith

    Smith Сосед

    Регистрация:
    8 май 2013
    Сообщения:
    148
    Симпатии:
    15
    20.06 обращались в УК с просьбой убрать го*но, которое рабочие оставили на стенке помещения мусоропровода.
    ничего конечно же не изменилось за неделю..
    получается рабочие покрасили стены мопа в двойном варианте... все это воняет и будет долго выветриваться. Я уже молчу что ссут в каждом углу и да же нассали в отсек пожарного оборудования. Все это очень долго будет выветриваться.
     
  10. Malina

    Malina Коренной житель

    Регистрация:
    25 окт 2012
    Сообщения:
    498
    Симпатии:
    22
    Адрес:
    5 (Бориса Пастернака д.13)
    К сожалению, это не единичный случай! На прошлой неделе видела такое же безобразие во 2 фазе (Б.Пастернака 13): водой из шланга, протянутого от 4 подъезда, поливали не только газон возле дома №15, но и тротуар, и дорогу :31: То есть получается, что, если жильцы делают замечание УК, то она принимает меры по перечислению в платежке, а если факт остался незамеченным, то можно все расходы списать на жильцов, так что ли?
     
  11. Alvego

    Alvego Почетный житель

    Регистрация:
    29 май 2012
    Сообщения:
    1.663
    Симпатии:
    104
    Видимо так. Видя такие нарушения желательно просто фотографировать и сразу в УК жалобу. Ну и выяснить кто и как может иметь доступ к воде в доме. А дальше по цепочке. Кстати Кто то писал про максимальный тариф ОДН по воде. Кто то знает его?
     
  12. CityRent

    CityRent Почетный житель

    Регистрация:
    17 авг 2012
    Сообщения:
    2.092
    Симпатии:
    50
    Продолжайте нанимать дешевую рабочую силу. Экономьте на унитазе для рабочих.
     
  13. Фролик

    Фролик Почетный житель

    Регистрация:
    22 апр 2013
    Сообщения:
    3.535
    Симпатии:
    112
    Адрес:
    6
    Гадить могут и те, кто все еще строит наши дома....
     
  14. Михаил&Лара Ю

    Михаил&Лара Ю Коренной житель

    Регистрация:
    3 окт 2013
    Сообщения:
    220
    Симпатии:
    6
    Адрес:
    5
    On-line диспетчер УК, добрый день!
    Подскажите, когда планируется делать световые панно в 3й фазе?
     
  15. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Smith, здравствуйте!
    Благодарим за информацию.
    Ваше обращение взято в работу.
     
  16. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Михаил&Лара Ю, здравствуйте!
    Ваше обращение взято в работу.
     
  17. Dimonthai

    Dimonthai Сосед

    Регистрация:
    17 фев 2015
    Сообщения:
    104
    Симпатии:
    0
    Адрес:
    7
    Здравствуйте!
    ул.Бориса Пастернака д.3 1-й подъезд, 17 этаж.
    Перегорела лампа в коридоре перед лифтами!
     
  18. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11


    Dimonthai, здравствуйте!
    Ваше обращение взято в работу.
     
  19. vilis

    vilis Коренной житель

    Регистрация:
    7 дек 2013
    Сообщения:
    482
    Симпатии:
    7
    Добрый день. Диспетчер.
    Оставлял. Две недели назад заявку на починку замка домофона, по адресу Бориса Пастернака 17, 1 подъезд. Приходил мастер посмотрел, сказал, что сгорела деталь. Деталь заказали, сегодня должны были установить. Пришел мастер позвонил в домофон ко мне в квартиру спросил мастера вызывали. Объяснили ему, что надо сделать замок. В итоги мастер ушел замок не сделан.
    Складывается впечатление, что бардак полный!!!! Мастера приходят и не знают, зачем приходят.
    Когда сделают замок на входной двери ?????
     
  20. bonifacy

    bonifacy Модератор форума Команда форума

    Регистрация:
    18 окт 2012
    Сообщения:
    3.006
    Симпатии:
    331
    Тоже бился над этой проблемой месяца полтора: кормили обещаниями, рассказами о заказе детали и т.п. Так если деталь так часто горит, почему бы не сделать мини-склад таких деталей...
     
Статус темы:
Закрыта.