УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей

Добрый день, УК! Хотим выразить с соседями свою благодарность за монтаж столбиков на ул.Самуила Маршака,10. Большое спасибо!!!

 

Уважаемая УК! Когда наконец появится вода на верхних этажах на ул.Самуила Маршака, д.13? С 15.30 вчерашнего дня и по настоящее время у нас вообще нет воды!Много семей уже живут в доме, у всех маленькие дети. В результате трёх обращений в офис эксплуатации лично и диспетчерскую по телефону от УК нет никакой оперативности.Ответ один-сломан насос, когда починят неизвестно...Это ещё весь дом не заселился, а что будет с насосами при реальной нагрузке?Баню теперь открывать нам на 1 этаже что-ли???
Сегодня бегали с тазиками -вёдрами к охраннику,завтра приведём своих детей на помывку в офис эксплуатации, уж не обессудьте...

 

Присоединяюсь к вопросу!!!

 

Лия, здравствуйте!
Ваше обращение взято в работу, информация уточняется.

 

Добрый день. Диспетчер.
Не забудьте взять мое обращение в работу !

 

Михаил&Лара Ю, здравствуйте!
Световые панно в 3-й Фазе будут установлены до октября 2015г.

 

Dimonthai, здравствуйте!
По Вашему обращению была оформлена заявка №17556.
29.06 в 16:30 освещение было восстановлено.

 

vilis, здравствуйте!
Ваше обращение находится в работе.

 

Здравствуйте! Скажите в 15 доме по ул.Бориса Пастернака вместо 65 квартиры, насколько известно планируется нежилое помещение. Хотелось бы уточнить будет ли для него сделан отдельный вход(с какой стороны). Что именно будет располагаться в данном помещении, учитывая что по соседству жилые квартиры? Заранее спасибо за ответ!

 

Здравствуйте! ул Анны Ахматовой, д.6, 24 этаж - разбита штукатурка над выходом на общий балкон

Заранее спасибо!

 

УК к переводу жилых помещений в нежилые никакого отношения не имеет, этим занимается мосэилинспекция. Но чтобы этот процесс запустился, собственник должен провести общедомовое собрание собственников, а это на данный этап сделать очень сложно, т.к. не все получили СОС, не всех можно найти, да и разрешения на перевод в нежилой фонд сейчас не выдают.

 

Екатерина607, здравствуйте!
На текущий момент УК не располагает достоверной информацией о назначении данного помещения.

 

vilis, здравствуйте!
По Вашему обращению заявка в диспетчерской службе была заведена. Диагностика неисправности произведена мастером.
Материал для устранения дефекта заказан. Ожидаемая дата устранения неисправности – 09.07.2015г.

 

jobern, здравствуйте!
Дефектный акт по данному факту составлен и передан застройщику для устранения.

 

Как же не располагает, если сотрудник УК, ходила по квартирам с целью поставить подпись за отдельный вход в данное помещение, говоря что там будет аптека.

 

Сотрудник УК, ходила с листовкой для подписи за отдельный вход в данное помещение. И с её слов помещение уже переведено в нежилое.

 

Екатерина607, здравствуйте!
Сотрудники УК данными процедурами не занимаются.
В данном случае жителей дезинформировали с целью решения вопроса перевода помещения из жилого в нежилое. Просим Вас проявлять бдительность, особенно в случаях подписания официальных документов.

 

Здравствуйте! Улица Анны Ахматовой, дом 4, 8 этаж.Такая же проблема.По всему периметру коробки двери при выходе на общий балкон отвалилась штукатурка и ручкой двери разбита гипсокартонная стена.

 

Спасибо за столбики во дворе 2-ой фазы!