УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей

Тема в разделе "Официальное общение", создана пользователем berkut, 15 фев 2014.

Статус темы:
Закрыта.
  1. vilis

    vilis Коренной житель

    Регистрация:
    7 дек 2013
    Сообщения:
    482
    Симпатии:
    7
    Добрый день. Диспечер.
    Благодарю за оперативное решения.
    С починкой замка домофона Бориса Пастернака 17 1 подъезд.
     
  2. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    CityRent, здравствуйте!
    Благодарим за информацию, меры будут приняты.
     
  3. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11

    Cbou, здравствуйте!
    Для описания сложившейся ситуации и уточнения статуса своего обращения Вы можете обратиться напрямую в сервисный центр "Эльбор" по тел.:8-800-250-40-30.
    Ваша заявка по лифтовому оборудованию находится в работе.
     
  4. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    иринаа, здравствуйте!
    Информация по Вашему вопросу уточняется.
     
  5. Flakon

    Flakon Почетный житель

    Регистрация:
    8 июн 2012
    Сообщения:
    1.492
    Симпатии:
    134
    Адрес:
    1
    Добрый день, уважаемый представитель УК Комфорт Сити!
    Прошу сообщить о том, имеется ли у Вас информация о фактических сроках ввода в эксплуатацию плоскостной парковки напротив домов 4-8 по Ул. Анны Ахматовой, а также прояснись ситуацию с вероятной возможностью введения застройщиком или УК платы за пользование данной парковкой.
     
  6. lena.l

    lena.l Новосел

    Регистрация:
    10 дек 2014
    Сообщения:
    34
    Симпатии:
    0
    Адрес:
    5
    Добрый день!
    ул. Самуила Маршака д. 13, 2-ая секция.
    Вы недавно отвечали на наш вопрос по поводу мытья остекления балконов, что "в соответствии со ст.36 ЖК РФ остекление балконов не входит в перечень общего имущества и управляющая организация оказывать услуги по промывке остекления балконов и лоджий из средств, собираемых по статье содержание и ремонт жилого помещения, не обязана. "
    Т.е. мыть мы их должны на собственные деньги.
    Ответь тогда на такой вопрос, если сегодня при ремонте фасада застройщик снова заляпал нам, и без того грязные стекла и корзины, штукатурным раствором, мы это тоже должны своими усилиями отскребать? И как еще долго будет это продолжаться? Год? Два? ......Одно делают- другое портят....
     
  7. CityRent

    CityRent Почетный житель

    Регистрация:
    17 авг 2012
    Сообщения:
    2.092
    Симпатии:
    50
    Видимо застройщику надо писать претензию и требовать устранения. Вообще изначально говорили, что мыть будут....
     
  8. иринаа

    иринаа Пользователь отключен от форума

    Регистрация:
    29 сен 2014
    Сообщения:
    475
    Симпатии:
    30
    :51:
    Я это слышу с весны...
     
  9. иринаа

    иринаа Пользователь отключен от форума

    Регистрация:
    29 сен 2014
    Сообщения:
    475
    Симпатии:
    30
    Очень не грамотно расположили места для мусорных баков, весь мусор при загрузке в мусоровоз сыпется на припаркованные автомобили.
     
  10. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    ЮлюшкаиАндрюшка, здравствуйте!
    По Вашему обращению была оформлена заявка №17909.
    В ближайшее время Застройщик устранит указанное замечание.
     
  11. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Flakon, здравствуйте!
    Сдача платной плоскостной парковки ожидается в начале осени.
    Сведениями о стоимости паркоместа УК к настоящему моменту не располагает.
     
  12. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Екатерина607, CityRent, здравствуйте!
    В связи с большим резонансом истории, к которой УК "Комфорт-Сити" не причастна, а также с целью реабилитации чести и достоинства компании, было принято решение о сборе и проверке информации по данному факту. О достигнутых результатах сообщим Вам дополнительно.
     
  13. CityRent

    CityRent Почетный житель

    Регистрация:
    17 авг 2012
    Сообщения:
    2.092
    Симпатии:
    50
    Бесплатной не будет? Кому она принадлежит?
     
  14. Grimnir

    Grimnir Коренной житель

    Регистрация:
    28 мар 2013
    Сообщения:
    463
    Симпатии:
    14
    В смысле платной? Вы там ничего не перепутали?
     
  15. Фролик

    Фролик Почетный житель

    Регистрация:
    22 апр 2013
    Сообщения:
    3.535
    Симпатии:
    112
    Адрес:
    6
    Бесплатной она может быть только в одном случае - когда земля принадлежит жителям данного микрорайона, ну либо застройщику и он жестом доброй воли даст возможность бесплатной парковки.
     
  16. CityRent

    CityRent Почетный житель

    Регистрация:
    17 авг 2012
    Сообщения:
    2.092
    Симпатии:
    50
    Тут не о жестах разговор. Монолиты позиционируют как комфорт+! Реально же, кухни маленькие, качество отвратительное, гостевых машиномест почти нет. И тут вместо смягчения ситуации с парковками открывают платный кусок?
     
  17. nset

    nset Коренной житель

    Регистрация:
    5 май 2014
    Сообщения:
    352
    Симпатии:
    7
    Адрес:
    5
    При покупке кв, Абсолют озвучивал, что открытая парковка будет бесплатной, т.к. в домах предусмотрены только гостевые парковочные места и их явно недостаточно для всех жителей микрорайона. Как тогда проектировались дома и почему не были продуманы парковки, как в нормальных микрорайонах ???
     
  18. CityRent

    CityRent Почетный житель

    Регистрация:
    17 авг 2012
    Сообщения:
    2.092
    Симпатии:
    50
    Мы ненормальный район. Мы комфорт+.
     
  19. Фролик

    Фролик Почетный житель

    Регистрация:
    22 апр 2013
    Сообщения:
    3.535
    Симпатии:
    112
    Адрес:
    6
    Почему не убирают МОП Самуила Маршака д.15, подъезд 3? Сегодня прошли по всем этажам - там такой слой пыли, что уборки не было с момента сдачи дома. На некоторых этажах нет стекла на балконной двери, на двери 17 этажа стекло разбито, этот дефект мы занесли в дефектовочный акт еще 17 мая, почему до сих пор не отработана заявка? На лестнице многие ступеньки уже сколоты. Лифты сегодня не работали. Свет местами не горит совсем.

    И за что здесь взимается 38.5 р?
     
  20. Фролик

    Фролик Почетный житель

    Регистрация:
    22 апр 2013
    Сообщения:
    3.535
    Симпатии:
    112
    Адрес:
    6
    Ул Бориса Пастернака д.7 Сегодня какой-то человек поливал деревья из шланга 1 подъезда, деревья на площадке через дорогу от дома. Насколько я понимаю, это не придомовая территория этого дома, находится далее первого бордюрного камня.
    [​IMG]
     
Статус темы:
Закрыта.