УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей

Тема в разделе "Официальное общение", создана пользователем berkut, 15 фев 2014.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Фролик

    Фролик Почетный житель

    Регистрация:
    22 апр 2013
    Сообщения:
    3.535
    Симпатии:
    112
    Адрес:
    6
    Стекло разбито на 17 этаже еще с 18 мая. Вам не кажется, что 2.5 месяца более чем достаточно для решения проблемы? Более того - по состоянию на 18 мая этаж не был заселен, а значит стекло было разбито застройщиком.

    И что со светильниками? Почему с мая месяца у меня на этаже светит только один, а остальные не установлены? Снова обвините жильцов и ремонтников? Светильники не были установлены в принципе.

    Просьба установить до конца недели, далее дверь мы закроем.
     
    Последнее редактирование: 5 авг 2015
  2. bonifacy

    bonifacy Модератор форума Команда форума

    Регистрация:
    18 окт 2012
    Сообщения:
    3.006
    Симпатии:
    331
    Б. Пастернака, 15, 2 подъезд. В подъезде на 1-ом этаже перегорела лампочка в настенном светильнике.
     
  3. bonifacy

    bonifacy Модератор форума Команда форума

    Регистрация:
    18 окт 2012
    Сообщения:
    3.006
    Симпатии:
    331
    Добрый день!
    Обращение подготовлено. Кому и когда можно передать?
     
  4. Ватрушка

    Ватрушка Коренной житель

    Регистрация:
    8 июл 2013
    Сообщения:
    525
    Симпатии:
    10
    Адрес:
    8
    что то я тоже не понимаю, среди кого проводился опрос...
    мне тоже удобен данный вариант оплаты...:50:
     
  5. AnnRight

    AnnRight Пользователь отключен от форума

    Регистрация:
    14 июн 2013
    Сообщения:
    2.501
    Симпатии:
    69
    Лучше через другие банки. Сбер дороже ВТБ24, например.
     
  6. Keeper

    Keeper Почетный житель

    Регистрация:
    25 апр 2013
    Сообщения:
    1.293
    Симпатии:
    25
    Адрес:
    8 Бориса Пастернака, д. 17
    Добрый день, Бориса Пастернака 17, 312 квартира.
    Можно мне получить актуальную платежку а не фигов листок где написано что я должен 8 т.р.? И начисления к оплате за июнь только по обслуживанию дома без электричества и воды?
    Т.к. оплату я производил 3.07 а платежка сформирована 14.07 я не понимаю как в ней оказалась задолженность в 8 т.р. и почему в ней отсутствуют начисления за воду и электричество.
    И когда заработает личный кабинет на сайте чтобы я мог узнать сколько же я все таки должен заплатить.
    В офисе УК мне отказались дать актуальную платежку.
     
    Последнее редактирование: 6 авг 2015
  7. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Keeper, здравствуйте!
    Информация по Вашей платежке и Личному кабинету уточняется.
     
  8. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    bonifacy, здравствуйте!
    По Вашему обращению оформлена заявка №20872.
    В течение дня замечание будет устранено.
     
  9. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    nset, здравствуйте!
    На текущий момент в УК данная информация отсутствует.
     
  10. Мария Николаевна

    Мария Николаевна Сосед

    Регистрация:
    26 июн 2013
    Сообщения:
    149
    Симпатии:
    4
    Адрес:
    4
    Добрый день. Ул.Б.Пастернака,д.5, 1 подъезд отсутствует вода. Когда возобновится подача?
     
  11. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Keeper, здравствуйте!
    Оплаченные Вами суммы будут отражены в следующем платежном документе.
    В части отсутствия начислений за коммунальные услуги – просим Вас ознакомиться с соответствующими новостями на сайте - http://www.uk-kc.ru/peredelkino/about/news.php?PAGEN_1=2 от 25.06.2015 - об изменении порядка отражения в ЕПД начислений по коммунальным услугам с 01.06.2015 г., а также от 04.08.2015 – об изменении формы ЕПД.
     
  12. lapsha

    lapsha Новосел

    Регистрация:
    27 ноя 2012
    Сообщения:
    24
    Симпатии:
    0
    Добрый день.
    ул. Анны Ахматовой 4,забился мусоропровод. Запах даже в квартире. Прошу принять меры.
     
  13. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Мария Николаевна, здравствуйте!
    По данному адресу сработал датчик затопления.
    В настоящий момент мастерами проводится осмотр.
    Более подробная информация по факту появится в течение часа.
     
  14. Mariekornel

    Mariekornel Коренной житель

    Регистрация:
    30 окт 2012
    Сообщения:
    225
    Симпатии:
    9
    Адрес:
    6
    Добрый день! Улица Б.Пастернака, д.9, 1 подъезд, недоделана ступенька нижняя при входе в подъезд (на улице), плитка на ней уже со всех концов скололась. Когда будет доделана ступенька и заменена плитка?
     
  15. Alena McKey

    Alena McKey Коренной житель

    Регистрация:
    6 ноя 2013
    Сообщения:
    245
    Симпатии:
    13
    Адрес:
    3
    Спасибо!
    Отреагировали в этот же день!
     
  16. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    lapsha, здравствуйте!
    По Вашему обращению была оформлена заявка №20912.
    В ближайшее время источник запаха будет устранен.
     
  17. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Мария Николаевна, здравствуйте!
    По Вашему адресу отключение стояков не производилось.
    Вам необходимо оставить заявку с указанием точного адреса и контактов в диспетчерской службе по тел:+7 (499) 426-45-45.
    Мастер произведет осмотр оборудования непосредственно в самой квартире для выявления причин отсутствия водоснабжения.
     
  18. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Mariekornel, здравствуйте!
    Ваше обращение взято в работу.
     
  19. фexrzb

    фexrzb Коренной житель

    Регистрация:
    19 авг 2013
    Сообщения:
    512
    Симпатии:
    33
    Адрес:
    5
    Добрый день.
    Детская площадка в 3м квартале. Хорошо бы починить.
    [​IMG] [​IMG]
     
  20. Peredelochka

    Peredelochka Коренной житель

    Регистрация:
    18 дек 2013
    Сообщения:
    221
    Симпатии:
    3
    7 число, ничего не сделано! Когда будет произведен ремонт домофона?
     
Статус темы:
Закрыта.