УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей

Тема в разделе "Официальное общение", создана пользователем berkut, 15 фев 2014.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Lilu

    Lilu Новосел

    Регистрация:
    3 окт 2014
    Сообщения:
    24
    Симпатии:
    3
    Адрес:
    5
    Добрый день .
    1.Хотелось уточнить в данный момент территория перед пешеходным переходом по Ул. Самуила Маршака выглядит так , асфальт отсутствует и дорога залита водой . Кто несет ответственность за эту территорию ? Перейти дорогу по правилам с коляской просто невозможно.
    2. Между домами 13 по Ул. Самуила Маршака и Ул Анны Ахматовой находятся четыре канализационных люка, крышки которых никак не закреплены и вероятно искривлены. Поскольку при нажатии на люк крышка поднимается на несколько сантиметров и с грохотом падает, то есть имеется люфт. Считаю такие люки небезопасными для детей и взрослых. И любая проезжающая машина с грохотом преодолевает их. В результате во дворе постоянный шум падающего железа, который отлично слышен даже дома днем и ночью.
    [​IMG]
     
  2. bonifacy

    bonifacy Модератор форума Команда форума

    Регистрация:
    18 окт 2012
    Сообщения:
    3.006
    Симпатии:
    331
    Добрый день!
    Бориса Пастернака, 15, 2 под'езд.
    1. Не работает световое панно.
    2. Перегорели 2 лампы в настенных бра на 1 этаже в холле - выход во двор.
    3. Сломан доводчик на внутренней двери - выход во двор.
     
  3. morkovka

    morkovka Почетный житель

    Регистрация:
    29 окт 2012
    Сообщения:
    1.223
    Симпатии:
    76
    Адрес:
    4
    Уважаемая управляющая компания, за безопасность и оборудование детских площадок несете ответственность вы, а не некий застройщик(который еще в прошлом году отчитался о том, что проект выполнен в полном объеме). Тем не менее, какие-то непонятные работы продолжаются до сих пор. Кто согласовал установку металлической конструкции в непосредственной близости с песочницей? Это относится к оборудованию и соответствует ГОСТ?
    Я надеюсь, вы отдаете себе отчет в том, что если ребенок получит травму(или по причине ваших железок или из-за отсутствия ограждения), ответственность понесете вы. Вот тогда и будете показывать пальцем на застройщика и ссылаться на то, что забор и кустарники не соответствуют креативной концепции вашего города детства.
     
    иринаа нравится это.
  4. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Lilu, здравствуйте!
    Ваше обращение взято в работу.
     
  5. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    bonifacy, здравствуйте!
    Ваше обращение взято в работу.
     
  6. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    morkovka, здравствуйте!
    Ваше обращение взято в работу.
     
  7. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    thefine, здравствуйте!
    В период с 01.09.2015г. по 02.09.2015 г. организуется перестановка мусорного контейнера на место предполагаемой мусоросборной площадки.
     
  8. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    bonifacy, здравствуйте!
    Для оперативного устранения дефектов в местах общего пользования, а также по другим вопросам, связанным с эксплуатацией общего имущества многоквартирного дома, Вы можете обращаться в диспетчерскую службу круглосуточно по телефону 8 (499) 426-45-45.
    Ваши заявки согласно п. 1., 2., 3. переданы в диспетчерскую службу.
     
  9. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    morkovka, здравствуйте!
    Все работы выполнены в соответствии с проектом. Указанные работы осуществляет Застройщик.
    Ваши пожелания обязательно будут переданы Застройщику.
     
  10. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Lilu, здравствуйте!
    1. Работы по укладке второго слоя асфальтового покрытия запланированы к проведению до наступления холодного времени года. Вопрос находится в компетенции Застройщика. Укладка асфальта на проекте еще не завершена.
    2. Опасности данный дефект литья чугунной крышки не представляет. Для обеспечения комфорта проживания обращение по замене крышки будет передано Застройщику.
     
  11. Маняша

    Маняша Сосед

    Регистрация:
    18 дек 2013
    Сообщения:
    148
    Симпатии:
    5
    Адрес:
    8
    Спасибо, газель убрали!
     
  12. иринаа

    иринаа Пользователь отключен от форума

    Регистрация:
    29 сен 2014
    Сообщения:
    475
    Симпатии:
    30
    Сегодня общалась с юристом, задала вопрос: кто несет ответственность за ограждения детских площадок, вот что он мне написал:Если это придомовая территория в составе участка под домом, находящемся в общей собственности жильцов,то УК. ТСЖ и т.п.
     
  13. иринаа

    иринаа Пользователь отключен от форума

    Регистрация:
    29 сен 2014
    Сообщения:
    475
    Симпатии:
    30
    Уважаемая УК, подскажите где можно ознакомиться с новыми тарифами за коммуналку? На оф. сайте УК такой информации не нашла.
     
  14. Фролик

    Фролик Почетный житель

    Регистрация:
    22 апр 2013
    Сообщения:
    3.535
    Симпатии:
    112
    Адрес:
    6
    Придомовая территория - это территория дома до первого бордюрного камня. Все остальное территория застройщика пока не будет проведено межевание земли.

    http://uk-kc.ru/peredelkino/documents/tariff.php
     
    иринаа нравится это.
  15. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11

    иринаа, здравствуйте!
    С актуальной информацией о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы Вы можете ознакомиться на официальном сайте Управляющей компании в разделе "Раскрытие информации" - "Сведения о ценах (тарифах) на коммунальные услуги", пройдя по ссылке:
    http://www.uk-kc.ru/peredelkino/documents/tariff.php
     
  16. Des

    Des Старожил

    Регистрация:
    15 авг 2013
    Сообщения:
    841
    Симпатии:
    151
    Уважаемая УК, в прошлом году вы не оценили степень угрозы от любителей парковать любимые корыта на газонах в зимний период. В результате всю весну и лето мы любовались грязными проплешинами и рытвинами вместо зеленой травки (недавно их все-таки засыпали торфом). Как вы думаете, что произойдет, стоит только первым снежинкам упасть на землю?... Решите, пожалуйста, эту проблему заранее.
     
  17. fortune_ru

    fortune_ru Новосел

    Регистрация:
    3 фев 2014
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Управляющая компания, просьба срочно разобраться почему по адресу Самуила Маршака дом 12 подъезд №2 не работют ключи от домофона. Вчера полчаса стояли под дверью, пока не вышли соседи.
     
  18. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Des, здравствуйте!
    Ваше обращение взято в работу.
     
  19. Yulechka

    Yulechka Новосел

    Регистрация:
    2 сен 2015
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Ходила вчера в УК, т.к. два дня не могу попасть домой. Так мне сказали, что нужно обратиться в пятницу, т.к. будут ключи и вы их сможете поменять на новые.
    Сегодня звонила в УК, они уже говорят, что нужно оставлять ключи на перепрограммирование. На вопрос как мне попадать к себе домой эти два дня, мне посоветовали приобрести у них новый ключ.
     
  20. morkovka

    morkovka Почетный житель

    Регистрация:
    29 окт 2012
    Сообщения:
    1.223
    Симпатии:
    76
    Адрес:
    4
    даю сто очков вперед, что Вас вежливо отправят к застройщику
     
Статус темы:
Закрыта.