Оператор связи ООО "Телеком Центр"

Тема в разделе "Официальное общение", создана пользователем tcenter, 18 мар 2014.

Статус темы:
Закрыта.
  1. BozhaN

    BozhaN Администратор форума Команда форума

    Регистрация:
    23 фев 2015
    Сообщения:
    538
    Симпатии:
    22
    Сдаётся мне, что никто из ТЦ вам не собирается отвечать :)
     
  2. tcenter

    tcenter Сосед

    Регистрация:
    18 мар 2014
    Сообщения:
    158
    Симпатии:
    4
    Добрый день!

    Приносим извинения за доставленные неудобства. С координатором и монтажником проведена разъяснительная работа.
     
  3. tcenter

    tcenter Сосед

    Регистрация:
    18 мар 2014
    Сообщения:
    158
    Симпатии:
    4
    Добрый день!

    Приносим извинения за доставленные неудобства. С координатором проведена разъяснительная работа.
     
  4. olegis76

    olegis76 Коренной житель

    Регистрация:
    1 янв 2013
    Сообщения:
    587
    Симпатии:
    48
    Адрес:
    5
    Телеком Центр, а где ответ на мой вопрос?:9::33:
     
  5. tcenter

    tcenter Сосед

    Регистрация:
    18 мар 2014
    Сообщения:
    158
    Симпатии:
    4

    Добрый день, Olegis76!

    Поставщиком телевизионного контента в ГП Переделкино Ближнее является компания "АКАДО Телеком", о чем мы уже неоднократно писали.
    По вопросам экономического обоснования стоимости услуг ТВ вы можете обратиться напрямую к ним, контакты приведены на сайте www.tcenter.ru.
     
  6. BozhaN

    BozhaN Администратор форума Команда форума

    Регистрация:
    23 фев 2015
    Сообщения:
    538
    Симпатии:
    22
    А вы ранее на каком основании взимали деньги?
     
  7. tcenter

    tcenter Сосед

    Регистрация:
    18 мар 2014
    Сообщения:
    158
    Симпатии:
    4
    Добрый день!!
    Основание списание денег у всех провайдеров одинаковая: возможность телевизионного вещания (трансляции) напрямую связана с доступом к сети связи и предоставлением абоненту абонентской линии в постоянное пользование. Указанная услуга носит коммерческое название «Антенна». То есть трансляция вышеперечисленных каналов по указу Президента осуществляется на бесплатной основе, а за предоставление в постоянное пользование абонентской линии и ее техническую поддержку, компания берет деньги в рамках тарифа на услугу «Антенна». Без наличия абонентской линии трансляция телеканалов технически невозможна.

    Мы неоднократно уже давали комментарии по данному вопросу.
     
  8. BozhaN

    BozhaN Администратор форума Команда форума

    Регистрация:
    23 фев 2015
    Сообщения:
    538
    Симпатии:
    22
    Чем вы можете обосновать цену в 150 рублей? Расчет амортизации имеется и вы готовы предоставить его?

    Вы понимаете, что вы нарушили 135-ФЗ "О защите конкуренции"? В части 1 статьи 10 указанного Закона, запрещаются действия (бездействие) занимающего доминирующее положение хозяйствующего субъекта, результатом которых являются или могут являться недопущение, ограничение, устранение конкуренции и (или) ущемление интересов других лиц, в том числе навязывание контрагенту условий договора, невыгодных для него или не относящихся к предмету договора (экономически или технологически не обоснованные и (или) прямо не предусмотренные федеральными законами, нормативными правовыми актами Президента Российской Федерации, нормативными правовыми актами Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами уполномоченных федеральных органов исполнительной власти или судебными актами требования о передаче финансовых средств, иного имущества, в том числе имущественных прав, а также согласие заключить договор при условии внесения в него положений относительно товара, в котором контрагент не заинтересован, и другие требования).
     
  9. kirillku

    kirillku Старожил

    Регистрация:
    6 мар 2014
    Сообщения:
    842
    Симпатии:
    96
    Я до сих пор не могу понять одно: на каком основании я не могу пользоваться той антенной, которая установлена на доме. Почему на МОЕМ оборудовании были установлены защитные заглушки?
     
  10. olegis76

    olegis76 Коренной житель

    Регистрация:
    1 янв 2013
    Сообщения:
    587
    Симпатии:
    48
    Адрес:
    5
    Сегодня звонил в Акадо спросил про телевидение толком объяснить ни чего не смогли, сказали что обрезать антены они не имеют право, заставлять подписать договор не имеют право, мямлили что плата 159 рублей это какая то госпошлина и она даже идёт не им а сами не знаю куда короче бред. Сказал им что ничего с ними заключать не буду, т.к частичка антены в доме моя:31:, хочу обязательные каналы и доп услуги (каналы) от них мне не надо, на том и попрощались.:17:
     
    Последнее редактирование: 5 окт 2015
  11. фexrzb

    фexrzb Коренной житель

    Регистрация:
    19 авг 2013
    Сообщения:
    512
    Симпатии:
    33
    Адрес:
    5
    Какая-то странная тема про оплату антенны... Мне кажется все всё давно выяснили.
    Сначала ТЦ, а теперь Акадо, хотят получать деньги за поддержку сети ТВ кабелей, которые провел в подъезде застройщик и которые купил за наши деньги. Т.е. они считают, что сеть ТВ кабелей - очень хрупкая вещь и что бы она на рассыпалась, нужно собирать по аж 640 руб каждый месяц с каждой лестничной клетки, каждого этажа, каждого дома....
    Ну и бог с ними пусть хотят... Я, например, иногда и не такого хочу...
    Поэтому все тихо снимают заглушки и пользуются антенной сколько угодно. Никто и слова не говорит.
    Если есть кто-то мегаправильный, то пусть в суд подает. А у ТЦ что-то спрашивать нет смысла... Какой смысл общаться со стеной...
     
    Последнее редактирование: 5 окт 2015
  12. kirillku

    kirillku Старожил

    Регистрация:
    6 мар 2014
    Сообщения:
    842
    Симпатии:
    96
    ну почему же, я уже задал вопрос на сайте антимонопольной службы, раз нам не могут разъяснить основания провайдеры и застройщики, то может быть они смогут это разъяснить ФАС?

    За одно уж, застройщик думаю расскажет, какие-такие у него требования в тендере, что только какой-то мелкий и непонятный оператор смог пройти, а вот монстры-провайдеры не подходят))
     
    Последнее редактирование: 5 окт 2015
  13. фexrzb

    фexrzb Коренной житель

    Регистрация:
    19 авг 2013
    Сообщения:
    512
    Симпатии:
    33
    Адрес:
    5
    Тендер говорите... Эх, если бы только застройщик понимал смысл этого слова... А ФАС - это хорошо.
     
  14. chi

    chi Новосел

    Регистрация:
    3 окт 2015
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Адрес:
    8
    Спасибо за работу, результат есть, теперь координаторы говорят, что монтажники будут звонить за 20 минут и на просьбу звонка за час до подключения отвечают отказом.:29:

    Вместо того, чтобы приехать на место к договоренному времени, подключиться и уехать дальше по делам, придется приехать и сидеть на месте в ожидании звонка.:27:
     
    Последнее редактирование: 8 окт 2015
  15. Cbou

    Cbou Почетный житель

    Регистрация:
    13 дек 2013
    Сообщения:
    1.188
    Симпатии:
    28
    Адрес:
    2
    У вас же интернет выведен на площадку? Пусть монтажники ком мутируют все без вас, потом приедите и проверите все. Я с антенной так делал иначе не реально.
     
  16. kirillku

    kirillku Старожил

    Регистрация:
    6 мар 2014
    Сообщения:
    842
    Симпатии:
    96
    Я так пытался подключить интернет... Почему пытался? Потому что операторы говорят - нет, так нельзя.
     
  17. Grimnir

    Grimnir Коренной житель

    Регистрация:
    28 мар 2013
    Сообщения:
    463
    Симпатии:
    14
    Красивый способ решения проблемы.
    "У вас вот эта функция криво работает"
    "Да, действительно, ну давайте ее вообще отключим, чтобы не жаловались" :13:
     
    chi нравится это.
  18. Андрей18

    Андрей18 Почетный житель

    Регистрация:
    11 июл 2012
    Сообщения:
    1.463
    Симпатии:
    107
    Адрес:
    3 (теперь Дом 4)
    Да, это так! Слово не говорит...., однако в башнях по Ахматовой сотрудники ТЦ отключают жителей от антенны, некоторые кабели просто ОТКУСЫВАЮТ. Поймал я одного работника а он заявил: " Я подключаю только. Отключают и откусывают кабели другие сотрудники , попробуй поймай! Схвати за руку! И тогда предъявляй!"
     
    Последнее редактирование модератором: 9 окт 2015
  19. olegis76

    olegis76 Коренной житель

    Регистрация:
    1 янв 2013
    Сообщения:
    587
    Симпатии:
    48
    Адрес:
    5
    Позвоните в Акадо и ругайтесь, я им звонил по этому поводу,они признались что резать не имеют права и это противозаконно. У нас пока не режут, это я на перспективу звонил.
     
    Последнее редактирование модератором: 9 окт 2015
  20. Greyser

    Greyser Сосед

    Регистрация:
    30 янв 2015
    Сообщения:
    62
    Симпатии:
    2
    Адрес:
    1
     
Статус темы:
Закрыта.