УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей

Аналогично!

 

219 руб. это не боржоми, а ПЕРЬЕ в квадрате...

 

Уважаемая УК, я думал, что один получил такую прекрасную платежку с НЕРЕАЛЬНЫМИ цифрами, оказывается нет.
Как и когда будем решать вопрос???

 

Поддерживаю! Интересует вопрос с оплатой тепловой энергии, затраченной на подогрев воды, в итоге сумма за горячую воду за сентябрь (по сравнению с августом) увеличилась более, чем в 2 раза!
УК КС, можете ли вы пояснить произведенные расчеты для всех жителей? Или необходимо личное обращение?

 

Да, да и постарайтесь объяснить строку отопления за сентябрь!!! в которой вы отапливали мне квартиру на сумму 2325 рублей в сентябре!!!

 

У Вас разве разводка отопления не из щитка внутри квартиры идет? Где у Вас счетчик на отопление?

 

Добрый день! Подскажите, за счет чего увеличился объем электроэнергии потраченной на общедомовые нужды с 22,003 кВт в августе до 36,306 кВтч в сентябре? А также подскажите пожалуйста когда снимают показания счетчиков для начисления?

 

Flakon, здравствуйте!
Контейнер для КГМ расположен у многоквартирного дома по адресу: ул. Анны Ахматовой, д. 6.

 

Grimnir, здравствуйте!
Застройщику проблематика озвучена. Управляющая компания ожидает обозначения сроков по устранению замечания.

 

OlDi, здравствуйте!
Застройщику проблематика озвучена. Управляющая компания ожидает обозначения сроков по устранению замечания.

 

vilis, здравствуйте!
По Вашему обращению меры будут приняты в кратчайшие сроки.

 

Андрей18, здравствуйте!
Действия подрядной организации вне рамок договорных отношений не находятся в ведении управляющей компании. С целью решения указанной проблемы Вы можете обратиться в соответствующие государственные органы Российской Федерации.

 

inchi, здравствуйте!
По Вашему обращению в единой диспетчерской службе заявка размещена.

 

Greyser, здравствуйте!
1. Рекомендуем Вам разместить заявку в единой диспетчерской службе или обратиться с заявлением в клиентский отдел офиса эксплуатации.
2. Рекомендуем Вам разместить заявку в единой диспетчерской службе или обратиться с заявлением в клиентский отдел офиса эксплуатации.
3. Случай, когда номер единой диспетчерской службы занят, может говорить о том, что диспетчер разговаривает по другой линии.

 

Уважаемая УК.

Я так и не получил от Вас ответ по интересующим меня вопросам:

4) Дверь на переходных балконах невозможно закрыть - 14 этаж. Это теплопотери дома - значит жильцам придется больше платить! Необходимо устранить

>> Когда застройщик планирует устранить данный дефект? Вы, как организация, которой мы платим деньги, и которая приняла дом в эксплуатацию, сибираетесь делать перерасчет за содержание дома в будущем, если данный дефект не будет устранен до отопительного сезона? Почему жильцы должны оплачивать обогрев в будущем?

5) Практически на всех проверенных мною дверях отсутствиуют ручки. Двери не будут закрыты - опять же теплопотери дома!

>> Когда застройщик планирует устранить данный дефект? Вы, как организация, которой мы платим деньги, и которая приняла дом в эксплуатацию, сибираетесь делать перерасчет за содержание дома в будущем, если данный дефект не будет устранен до отопительного сезона? Почему жильцы должны оплачивать обогрев в будущем?

6) На всех дверях отсутствуют доводчики - двери будут открыты - теплопотери! А так же отсутствуют какие бы то ни было резенивые утеплители! Это все приводит к немаленьким теплопотерям дома. Почемы жильцы должны платить деньги за халатность? Отопительный сезон не за горами!

>> Когда застройщик планирует устранить данный дефект? Вы, как организация, которой мы платим деньги, и которая приняла дом в эксплуатацию, сибираетесь делать перерасчет за содержание дома в будущем, если данный дефект не будет устранен до отопительного сезона? Почему жильцы должны оплачивать обогрев в будущем?

7) Когда будут доделаны пандусы для людей с ограниченными озможностями и мам с колясками? Это касается всех трех подъездов.
ПО всем пунктам приложены фотографии.

>> Когда застройщик планирует устранить данный дефект? Что значит 30.1-.2015 ? Что это за дата такая? С каким таким графиком? Дом передан в эксплуатацию? Вами он принят на баланс?[/QUOTE]

Отопительный сезон уже начался! Учитывая вопросы от других жильцов по оплате коммунальных платежей, у меня возникает еще один вопрос:
8) Как производится расчет платы за содержание дома?

9) Что Вы, как организация, которая прииняла дом в эксплуатацию в таком тех. состоянии, собираетесь делать с тем фактом, что дом теряет тепло?
Почему мы должны платить Вам за Ваши недосмотры/халатность?

 

vonabisz, здравствуйте!
Если услуга предоставляется для монолитного дома, она должна оплачиваться, в случае, если дом панельный – услуга предоставляется бесплатно.

 

berkut, здравствуйте!
По вопросам, связанным с эксплуатацией общего имущества многоквартирного дома, просьба обращаться в Единую диспетчерскую службу по телефону: 8 (499) 426-45-45. Единая диспетчерская служба работает круглосуточно, без выходных.

 

люксор, здравствуйте!
По вопросам, связанным с эксплуатацией общего имущества многоквартирного дома, просьба обращаться в Единую диспетчерскую службу по телефону: 8 (499) 426-45-45. Единая диспетчерская служба работает круглосуточно, без выходных.

 

Vuppi, здравствуйте!
Ваше обращение взято в работу.

 

Malina, здравствуйте!
Информация о новом порядке расчета стоимости коммунального ресурса "подогрев воды" размещена на официальном сайте управляющей компании по ссылке: https://www.uk-kc.ru/peredelkino/2504/