УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей

Vuppi, здравствуйте!
По Вашему обращению оформлена повторная заявка № 30226 на 28.10.2015 г.

 

berkut, здравствуйте!
График уборки МОП размещен на первом этаже многоквартирного дома. В случае его отсутствия, в ближайшее время будет вывешен новый график уборки МОП. Просьба указать точный адрес.

 

vilis, здравствуйте!
График уборки МОП размещен на первом этаже многоквартирного дома. В случае его отсутствия, по указанному адресу в ближайшее время будет вывешен новый график уборки.

 

bonifacy, здравствуйте!
Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.

 

Марика, здравствуйте!
Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.

 

Люся, здравствуйте!
Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.

 

Специалист УК ,ответь те на вопрос Марики выше!!!

 

Диспетчер.
Я правильно вас понял, графики повесят с разбивкой, в какие дни, какие этажи убираются. Как это было раньше.??????

 

Марика, здравствуйте!
По Вашему обращению специалистами управляющей компании Вам ранее было дано подробное разъяснение, - начисления по отоплению были осуществлены в с октября текущего года. Более подробно ознакомиться с порядком расчета платы за отопление на отопительный сезон 2015-2016 гг. Вы можете на сайте управляющей компании, пройдя по ссылке: https://www.uk-kc.ru/peredelkino/about/2503/

 

bonifacy, здравствуйте!
По Вашему обращению клининговой компании даны соответствующие указания.

 

nset, здравствуйте!
Специалисты управляющей компании свяжутся с Вами 29.10.2015 г.
Работы по регулировке окон и балконной двери запланированы к проведению 30.10.2015 г.

 

Онлайн диспетчер,улица Анны Ахматовой дом 8,на одной двери около лифтов на первом этаже сломан доводчик,дверь не закрывается,просьба починить!!!

 

Вероятно вопрос был относительно индивидуального потребления тепла? Во всех квартирах установлены приборы учета, в таком случае оплата за индивидуальное потребление должна производиться исходя из показаний индивидуального прибора учета. Не совсем понятно, с какой целью Вы привели ссылку на тарификацию по нормативу.

 

Не совсем понятно,если она не отапливается за что оплата то?!

 

Vitalio, здравствуйте!
По вопросам, связанным с эксплуатацией общего имущества многоквартирного дома, просьба обращаться в Единую диспетчерскую службу по телефону: 8 (499) 426-45-45. Единая диспетчерская служба работает круглосуточно, без выходных.

 

Люся, здравствуйте!
Уборка мест общего пользования осуществляется в соответствии с графиком уборки, размещенном на первом этаже по указанному адресу.

 

Диспетчер. Когда повесят зеркало в лифт по адресу Бориса Пастернака 17 , 1 подъезд. Моя заявка вертится у вас, скоро уже месяц будет. Действий ни каких. !

 

vilis, здравствуйте!
Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.

 

vilis, здравствуйте!
Все верно, график уборки МОП имеет утвержденную форму, с разбивкой по неделям, дням недели, указанием этажей и времени уборки.