УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей

Vitalio, есть доказательства, или вы так просто, мол - ВСЕ ОНИ ВОРЫ ?

 

Я не очень "люблю" нашу УК, но надо быть объективным.

 

Я тоже не очень :) но спасибо большое, что написали свой ПОЛОЖТЕЛЬНЫЙ опыт.

1. Все познается в сравнении, и что бы понять что УК КС ПЛОХАЯ и кричать об этом каждый раз разбрасываясь пустыми обвинениями, надо пожить в разных новостройках и поиметь опыт как иногда тебя ИМЕЮТ эти самые УК.
Возможно после этого к УК КС будет более адекватное отношение.

2. Все несовершенны. Плохая или Хорошая УК это данность на сегодня, но от всех нас зависит ее дальнейшее состояние, поэтому быть "социально активным" в меру, конечно же от нас зависит.

 

Спасибо за ответ. В связи с изложенным вопрос:
Почему присутствует счет за услугу отопление, в то время как отопление дали в октябре?

 

Вчера опять заходил в УК и просил устранить проблемму. Записали и пообещали.
Уважаемый on-line диспетчер УК, постоянный, монотонный шум нервирует.
Подумайте о девушках в отделе УК, пожалейте их в конце то концов. Ведь весь"пар" собственники ведь на них "вываливают"
Ну собственно и вопрос. Когда придет добрый дядя и нажмет на кнопку ВЫКЛ?

 

В таком случае Ваша позиция не соответствует действительности. Все жильцы были вынуждены оплатить содержание и ремонт за 4 месяца вперед при заселении, однако Вы эти деньги списали и за электроэнергию.

 

УК,
Самуила Маршака 13, подъезд 2. Убирают только холл, на этажах вообще не убирают уже неделю как минимум. Просьба принять меры.

 

Спасибо, также прошу заменить стекло на втором этаже второго подъезда Ахматовой, 12, так как на нем множественные трещины и есть угроза ранения кого-либо.

 

Добрый день.

Спасибо! Можно получить номера этих заявок?

И еще одно.
Тот же адрес. Бориса Пастернака 7. Подъезд 3. Нужно отрегулировать магнитный замок на входной двери. Не защелкивается она.... Проходной двор получается...

 

Surgutor, здравствуйте!
По Вашему обращению Арендатору выписано предписание о производстве демонтажа вывески в кратчайшие сроки.

 

Sveta, здравствуйте!
Начисления по общедомовому потреблению ресурса производятся независимо от индивидуального расхода ресурса.

 

Vuppi, здравствуйте!
По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ.

 

nearperedelkino, здравствуйте!
Начисления по услуге "отопление" производятся равными долями в течении всего отопительного периода (либо по нормативу, либо по среднемесячному расходу за предыдущий отопительный период (при наличии таких данных). Соответственно, начисления отражаются в том месяце, за который выдается ЕПД.
Все начисления, произведенные с учетом ИПУ (водоснабжение, электроэнергия), отражены в ЕПД месяца, следующего за расчетным, т.е потребление ресурса за сентябрь начислено (и отражено в ЕПД) в октябре.

 

Batyr, здравствуйте!
По указанному вопросу в настоящее время специалистами управляющей компании ведутся работы.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

nset, здравствуйте!
По Вашему обращению Подрядчику даны соответствующие разъяснения.

 

mdmax, здравствуйте!
По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ.

 

фexrzb, здравствуйте!
По обращениям 1., 2. 10.11.2015 г. оформлена заявка за номером № 682.
По Вашему обращению о регулировке магнитного замка в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ за номером № 31686.

 

Диспетчер, я надеюсь вы услышите и все-таки примите меры! Вопрос в следующем: более месяца я пытался добиться того, чтобы помыли лифтовой и приквартирный холлы по адресу Самуила Маршака 12, подъезд 1, этаж 12.
Меня кормили обещаниями, составляли несколько заявок, докладывали (обманывали), что заявка выполнена и так далее. По факту по сей день ничего не выполнено!!!
Причина оказалась очень проста) подъезд просто не моют!!! Человек, который ТИПА осуществляет контроль за клиринговым персоналом и расписывается в журнале (который висит при входе в подъезд) даже НЕ ПОДНИМАЕТСЯ на этажи, а просто стоя на одном месте заполняет данный листок.
В подъезде качественно убирают только 3 этажа и всем понятно почему. Делает это совершенно другой персонал, более того делает он это по несколько раз в день! Так вот со слов этого персонала, сотрудник клиринговой компании, который осуществляет уборку нашего подъезда, НЕ ПОЯВЛЯЛСЯ в нем уже достаточно продолжительный период времени. Я, моя жена за время проживания в доме тоже никогда его не видели!!! Вопрос: ЗА ЧТО МЫ ПЛАТИМ БЕЗУМНЫЕ ДЕНЬГИ ЗА СОДЕРЖАНИЕ И РЕМОНТ???
В общем "уважаемая" УК вы допрыгались. Я начиная подготовку коллективной жалобы касательно качества и контроля за выполнением услуг сотрудниками УК КС!!! И только попробуйте после этого не сделать перерасчёт по статье "содержание и ремонт".

 

Кроме этого повторно сообщаю, что третий день в подъезде #1, по ул. Самуила Маршака 12 не работает магнитный замок домофона!!!

 

Vuppi, здравствуйте!
Как ранее сообщалось, по Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ.