УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей

В субботу и ночь на воскресение по Б. Пастернака д.3 П. 1 срабатывала сигнализация три раза. 1 раз был в субботу около 6 часов вечера, звонили в диспетчерскую сказали, что кто то умный сам подключил её. 2 раз сигнализация сработала в ночь на воскресенье , в районе часа ночи и третий раз был в 7 утра.

 

Прошу обратить внимание, что проблема с номерами этажей во всем доме АА, 2

 

Вы что, серьезно хотите сказать, что наш домофон заработает не раньше 28 января??? Это что за издевательство. Не надо оформлять заявки на конкретные квартиры (о чем Вас и не просили), почему нельзя в срочном порядке направить слаботочника проверить входную панель домофона, ведь на самом деле ни у кого он не работает, только с ключа. Или отключите его совсем, или код сделайте!
А если Вы считаете, что это проблема в каждой квартире, напишите общее для всех решение, что нам делать? и не надо писать про индивидуальность проблемы.

Настоятельно прошу принять срочные меры и зарегистрировать заявку на починку системы домофона, а не проверку трубки в квартире.

 

Уваж Он лайн диспетчер !!!Анны Ахматовой дом 8 ,задний вход выбили стекло в двери ,кто непонятно,дует с улицы ,просьба вставить !!!

 

Dimonthai, здравствуйте!
Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.

 

Покупатель, здравствуйте!
Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.

 

Vitalio, здравствуйте!
Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.

 

Уважаемый представитель УК "Комфорт-Сити"!
1. Вы писали, что новые сроки проведения работ по установке доводчиков на все внутритамбурные двери дома АА 12- начиная с 23.11.2015 г. Прошли еще 10 дней с указанного вами нового срока, однако доводчики на дверях так и не появились. Опять переносить сроки будете?
2. Также вы писали, что "Работы по регулировке дверей запланированы к проведению в период до 04.12.2016 г.". Вы не ошиблись, случайно, с годом? Напоминаю, что металлическая дверь между квартирным и лифтовым холлом открывается только наполовину (с усилием). По-вашему, жильцам нужно ждать больше года проведения работ по устранению этого дефекта?
3. На этаже отсутствуют пожарные рукава. Когда появятся? АА, 12, подъезд 1, этаж 9.

 

Ув. Диспетчер УК!
Когда появятся пожарные рукава в доме по СМ-2?

 

Поддержу, не знаю никого, у кого работал бы домофон. Соседи ходили к вам в офис, там сказали, что о проблеме знают, и сейчас действительно ни у кого не работает. Обозначьте тогда пожалуйста в чем именно проблема, в неисправной детали, которой нет, отсутствии слаботочника, что-то еще.
И сроки устранения этой проблемы.

 

Ранее сотрудниками УК, по адресу С. Маршака 12, 1 подъезд,8 этаж, были вывешены информационные объявления, после их снятия остались "дыры". Когда будут устранены дефекты???

 

Уважаемый On-line диспетчер УК!

1. В ходе проведения работ на фасаде по адресу Анна Ахматова дом 4 был поврежден фасад. (фото прилагаю). Просим принять меры по устранению повреждения.
2. По завершению работ по данному адресу более 1 месяца у подъезда складированы бетонные плиты (фото прилагается). Просим принять меры. Мешает разгрузке машин.
3. Как видно из снимка №2 снег на территории не убирают. Просим принять меры.

 

добрый день уважаемая УК,, когда появиться расчетный лист за ноябрь..в онлайн , личном кабинете..

 

nearperedelkino, здравствуйте!
По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ № 33847 на 02.12.2015 г.

 

Surgutor, здравствуйте!
1. По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ № 33865 на 02.12.2015 г.
3. По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ № 33801 на 03.12.2015 г.
4. По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ № 33879 на 02.12.2015 г.
5. По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ № 33770 на 02.12.2015 г.
2., 6., 7. - все перечисленные дефекты устраняются Застройщиком в рамках гарантийных обязательств.

 

casagenewest, здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение.
Ваше обращение направлено на рассмотрение и принятие мер специалистам управляющей компании.

 

Dimonthai, здравствуйте!
По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ № 33861 на 02.12.2015 г.

 

Вот интересно.. Почему здесь оформили заявку на доработку пано на конкретную дату. А на мой вопрос об установке стекла на пано по Бориса Пастернака 3 1-й подъезд. (пано уже стоит) написали, что все работы будут сделаны до 30.12.15????? Может тоже оформите заявку на установку стекла, а то боюсь пано не доживет до конца декабря.. Уже есть царапины!

 

Vitalio, здравствуйте!
Стекло в двери было разбито одним из собственников помещения в МКД по указанному адресу.
Стекло заказано. По факту поставки материала на объект, работы по установке будут проведены незамедлительно.

 

Марика, здравствуйте!
ЕПД по Вашему адресу появится на сайте управляющей компании в разделе "Личный кабинет" в период до 08.12.2015 г.