УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей

Тема в разделе "Официальное общение", создана пользователем berkut, 15 фев 2014.

Статус темы:
Закрыта.
  1. nearperedelkino

    nearperedelkino Коренной житель

    Регистрация:
    7 авг 2013
    Сообщения:
    268
    Симпатии:
    8
    Ув. диспетчер УК!
    По адресу Самуила Маршака д.2, 1 подъезд
    1. Не закрывается окно на 12м этаже в общем холле - мы греем улицу. Просьба отремонтировать.
    2. Нет табличек "курение запрещено", вы обещали их поставить.
    3. Постоянный вой по несколько минут в целом подъезде. Что это? Пожарная сигнализация? Вы это можете устранить?
    4. Когда появится стекло у панно?
    5. В грузовом лифте частично убрали защиту, просьба вернуть!
     
    Последнее редактирование: 8 дек 2015
  2. Aleksey7

    Aleksey7 Сосед

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    97
    Симпатии:
    4
    Заявка. АА2 Разбита дверь (подъезд 3, 2 этаж)

    Здравствуйте, уважаемый диспетчер УК. Прошу зарегистрировать заявку.
    ул. Анны Ахматовой д.2 подъезд 3
    Пожарная лестница, 2-й этаж, разбита дверь (фото во вложении).
    Прошу сообщить номер заявки и дату устранения.
    [​IMG]
     
  3. иринаа

    иринаа Пользователь отключен от форума

    Регистрация:
    29 сен 2014
    Сообщения:
    475
    Симпатии:
    30
    Планируется ли освещение у проезжей части по С Маршака и А Ахматовой? (страшно переходить дорогу)
     
  4. Dimonthai

    Dimonthai Сосед

    Регистрация:
    17 фев 2015
    Сообщения:
    104
    Симпатии:
    0
    Адрес:
    7
    Он лайн диспетчер куда-то растворился...В отпуске наверно...Уже 2-й день не он лайн!
     
  5. Olle

    Olle Коренной житель

    Регистрация:
    21 фев 2014
    Сообщения:
    235
    Симпатии:
    43
    Адрес:
    ул. Анны Ахматовой, 12
    Присоединяюсь к вопросу: где платежка за ноябрь? Нет ни в почтовом ящике, ни в ЛК. Особенно тревожит тот факт, что с момента передачи квартиры 29 мая нам еще ни разу не делали расчет за воду. Очень беспокоит цифра в платежке за полгода :15:
     
  6. Olle

    Olle Коренной житель

    Регистрация:
    21 фев 2014
    Сообщения:
    235
    Симпатии:
    43
    Адрес:
    ул. Анны Ахматовой, 12
    Уважаемый онлайн-диспетчер УК!
    Уже больше двух месяцев дом 12 по ул. А.Ахматовой отапливает улицу, поскольку на дверях отсутствуют доводчики, о чем уже неоднократно здесь сообщалось. Целый месяц по моим и другим обращениям заводились заявки, указывались сроки их выполнения, затем переносились, но так и не были выполнены. По-прежнему двери нараспашку, по-прежнему дверь царапает напольную плитку, открываясь лишь наполовину :38:.
    И это, по-вашему, называется хорошим управлением?! Не говоря уже о том, что в нашем подъезде грузовой лифт с момента сдачи дома ни дня не работал. В ваши обязанности входит поддержание функционирования общедомового имущества в исправном состоянии, но, увы, с этими обязанностями вы справляетесь плохо. Еще хуже то, что собственники квартир являются заложниками ситуации и вынуждены мириться с обслуживанием навязанной им УК. (Но всему приходит конец.)
    В последнем своем ответе мне вы написали, что работы будет выполнены "в ближайшее время". Время - понятие относительное, просьба указать очередную дату.
     
  7. Маняша

    Маняша Сосед

    Регистрация:
    18 дек 2013
    Сообщения:
    148
    Симпатии:
    5
    Адрес:
    8
    Уважаемый он-лайн диспетчер УК!
    С.Маршака, д.1, подъезд 3.
    Домофон работает не в полном объеме. То есть открывается с помощью карточки. А вот если кто-то приходит без карточки, то попасть в квартиру невозможно. Звонок не проходит.
    Судя по многочисленным жалобам соседей из других фаз - это общая проблема. ТАК НАФИГА УСТАНАВЛИВАТЬ ДОМОФОНЫ, КОТОРЫЕ ИЗНАЧАЛЬНО НЕРАБОТАЮЩИЕ, а потом ждать по месяцу мифических ремонтников.
    Прошу принять меры, чтобы жители дома, и в частности подъезда , и их гости (я уж не говорю про доставку) получили возможность заходить в подъезд.
     
  8. Юльчик

    Юльчик Сосед

    Регистрация:
    17 июл 2014
    Сообщения:
    90
    Симпатии:
    1
    Адрес:
    Бориса Пастернака Д.9
    Не уж то все сотрудники пошли фонари ставить и домофоны чинить:53:
    Мечты... Мечты...:19:
     
  9. Juls

    Juls Старожил

    Регистрация:
    17 авг 2014
    Сообщения:
    784
    Симпатии:
    29
    Адрес:
    8
    Не, у нас перед домом деревья высаживать
     
  10. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Освещение

    Добрый вечер!

    Ваше обращение было передано в круглосуточную Диспетчерскую службу объекта, подробную информацию Вы сможете уточнить по телефону: 8 (499) 426-45-45
     
  11. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Добрый вечер!

    Ваше обращение было передано в круглосуточную Диспетчерскую службу объекта, подробную информацию Вы сможете уточнить по телефону: 8 (499) 426-45-45
     
  12. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Добрый вечер!

    Ваше обращение передано в службу Эксплуатации объекта. Меры будут приняты в ближайшее время. Приносим извинения за временные неудобства!
     
  13. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Добрый вечер!

    По вопросам, связанным с эксплуатацией общего имущества многоквартирного дома, просьба обращаться в единую диспетчерскую службу по телефону: 8 (499) 426-45-45.
    Единая диспетчерская служба работает круглосуточно, без выходных.
    Касательно работы Почты России, почтальон пока не ходит, Вам необходимо обращаться в Почтовое отделение по адресу: г.Московский, 1-ый мкрн., д.48.
    По вопросу строительства дороги до платформы Мичуринец, Вам необходимо обратиться к Застройщику.
     
  14. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Добрый вечер!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
  15. Оксана 78

    Оксана 78 Сосед

    Регистрация:
    24 фев 2014
    Сообщения:
    69
    Симпатии:
    0
    Ук большая просьба в доме 3 Б. Пастернака второй подъезд не закрывается дверь выход в сторону поля. Сорван магнит на двери. Примите заявку пожалуйста. А то заходи кто хочет.
    И хотела уточнить начало работ по мантированю пано в подъезде. ?
     
  16. иринаа

    иринаа Пользователь отключен от форума

    Регистрация:
    29 сен 2014
    Сообщения:
    475
    Симпатии:
    30
    1. Когда у нас начнет работать почтальон? Скоро будет 2 года как живем здесь....
    2. Оставьте пожалуйста контакт застройщика
     
  17. Batyr

    Batyr Старожил

    Регистрация:
    31 авг 2014
    Сообщения:
    621
    Симпатии:
    117
    Адрес:
    6
    Уважаемый представитель УК "Комфорт-Сити" на форуме Nearperedelkino.ru!
    Хочу опять поблагодарить, за довольно быструю реакцию на мою просьбу по устранению недоделок на 9-ом этаже 1 подъезд Самуила Маршака 15.
    Поврежденные места на стенах замазали и закрасили.
    Доводчики на дверях поставили.
    Количество пунктов в списке недоделок уменьшается, за что вам Спасибо.
     
  18. Grimnir

    Grimnir Коренной житель

    Регистрация:
    28 мар 2013
    Сообщения:
    463
    Симпатии:
    14
    Добрый день. Поясните все же ситуацию с домофоном по адресу Бориса Пастернака 9, 1 подъезд. К сожалению предыдущие сообщения проигнорированы. Домофон сейчас не работает у всего подъезда, зайти можно только по карточке. Обозначьте пожалуйста сроки устранения проблемы. Как минимум выдайте числовой код доступа.
     
  19. Антон Андреев

    Антон Андреев Новосел

    Регистрация:
    26 янв 2014
    Сообщения:
    46
    Симпатии:
    14
    Добрый день! В минувший вторник после замены абонентского разветвителя для ТВ-антенны телевидение пропало во всех квартирах на 6-м этаже 1-го подъезда дома 14 по Самуила Маршака. Открыв шкаф мы обнаружили что все абонентские провода болтаются неподключенными, а после самостоятельного их подключения ситуация не изменяется - не настраивается ни один канал. Прошу принять соответствующие меры. Заранее спасибо!
     
  20. mstd

    mstd Новосел

    Регистрация:
    10 июн 2014
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    на 3 этаже 2го подъезда Самуила Маршака 14 тоже нет ТВ.
     
Статус темы:
Закрыта.