УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей

Добрый день, объясните почему кусты и деревья рабочие высаживают в мороз? Бориса Пастернака 3.

 

Причем у кустов обрубают половину корневища лопатой, чтобы не копать глубоко промерзшую землю. По факту кусты посажены, но приживутся ли они?

 

Чтобы не быть голословным.

 

"Но при этом обрубать корни саженцев."- Такого в правилах нет.

 

В прошлом году они так же сажали туи во второй фазе, результат- все вымерзли, не одной не осталось. Деньги девать видно не куда....

 

Эта клика даже не может следить, кто что убирает в домах и кругом грязь, на деревья им подавно плевать. Они вон какие умных набрали СНИПЫ нагуглили !

Чего скажешь УК ? Поднимаешься со стула, возьмешь лопату и пойдешь проверить СНИПЫ в работе:глубину ям и отсечение корней ?

 

Лучше б домофон нам купили! Три подъезда с домофоном, на два подъезда денег не хватило!

 

Добрый день.
1)За чей счет будут пересаживаться деревья в том случае если они не приживутся (засохнут и т.д)? Кто будет оплачивать пересадку погибших саженцев и на какую статью расходов в данном случае будут списаны деньги?
2)Также прошу пояснить - кто оплачивает и устраняет дефекты (брак) которые возникли в рамках выполнения работ по доведению объекта строительства до комплектации\состояния согласно проектной документации , если эти работы выполнялись после приемки объекта управляющей компанией у застройщика?
Пример: УК принимает объект у застройщика без оборудования системы вентиляции (не работает). После монтажа оборудования обнаружены дефекты и брак в системе вентиляции - чрезмерная тяга\приток воздуха, превышены нормы по шуму и т.д.

 

Добрый день.
Выражаю слова благодарности сотрудникам которые запланировали устранение недостатков и тем которые устранили. Спасибо за работу. Работы которые выполнены за последнее время на 20-м этаже 1 подъезд Самуила Маршака 15:
1) выполнена покраска стен МОП
2) установлены доводчики дверей (один еще не закрепили к стене)
3) установлен ограничитель открытия двери - на стене
4) установлены шкафы пожарного инвентаря (дверь имеет вмятины и повреждения) - необходимо устранить
5) выполнен монтаж плафонов освещения (один не работает ) - просьба разобраться и устранить
6) выполнен монтаж номеров квартир и этажа

 

Сообщение от Оксана 78
Ук большая просьба в доме 3 Б. Пастернака второй подъезд не закрывается дверь выход в сторону поля. Сорван магнит на двери. Примите заявку пожалуйста. А то заходи кто хочет.
И хотела уточнить начало работ по мантированю пано в подъезде. ?
Оксана 78, здравствуйте!
По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ № 34616 на 11.12.2015
Застройщик планирует завершить работы по установке панно в ближайшее время.
За получением подробной информации по срокам завершения работ, рекомендуем Вам обратиться к представителю Застройщика.


На 12.12.15 заявка не выполнена как сообщалось. Дверь так и не закрывается!!!!!!

 

Доброе утро, УК! Адрес - Самуила Маршака, д.4 - 2 момента: 1). Когда будут доустановлены ограничительные столбики вдоль тротуара?
2). Во 2-ом подъезде последнюю неделю не горит панно, просьба его включить.

 

Бориса Пастернака д3 п1. Когда поставят стекло на пано? Вы видели во что оно превратилось? И перед тем как стекло поставить просьба привести в надлежащий вид пано!

 

Добрый день!
На краю пешеходной дорожки (рядом с дорожкой, из грунта), которая пролегает между домом 6 по ул. Самуила Маршака и домом 9 по ул. Бориса Пастернака, торчит кусок арматуры с красным флажком. Насколько я помню, кусками такой арматуры обозначались границы этой самой дорожки, пока она не была сделана. Пока снега немного кусок торчит под 45 градусов от дорожки в сторону дома 11 по ул. Бориса Пастернака. Как снега навалит, край дорожки будет завален и арматура скроется под слоем снега. Таким образом, любой ребенок, который захочет покопаться в снегу, может напороться на этот острый кусок.
Пробовал его достать самостоятельно - сил не хватило вырвать. Поэтому прошу удалить сей опасный предмет оттуда.
примерное расположение смотрите на приложенных фото.

 

Уважаемая УК!
Надеюсь, мосжилинспекция справится с неработающим домофоном быстрее вас!

 

Диспетчер!
Доброго времени суток!
Неоднократно пишу про одну и ту же проблему по адресу ул. Бориса Пастернака 17:
- отсутствует нумерация подъездов;
- отсутствует нумерация этажей;
Цифры на бумажках А4, расклееные по этажам - не являются нумерацией, поскольку большинство сорваны, да и качество, уж простите, вообще не соответствует комфорт-классу, которому Вы, богатая наша УК, позиционируете.
Настоятельно рекомендую, или так - требую!!!, в оперативном порядке оформить этажи и подъезды по вышеуказанному адресу нумерацией!

Цитата: "Управляющая компания "Комфорт Сити" создана профессионалами в сфере эксплуатации жилой недвижимости в 2013 году. Компания является стратегическим партнёром многопрофильного российского холдинга, Инвестиционной группы АБСОЛЮТ. На данный момент под нашим управлением сосредоточено три крупнейших жилых комплекса: город-парк "Первый Московский", город-парк "Переделкино Ближнее" и ЖК Резиденции "Сколково"."
ау, какие профессионалы???

НАШИ ОТЛИЧИЯ ОТ КОНКУРЕНТОВ:
Мы предлагаем высокое качество стандартов клиентского обслуживания 24/7;
Мы уделяем максимальное внимание автоматизации процессов и технологичность во всем;
Мы – сильная команда, имеющая серьезный опыт работы в области управления жилой недвижимостью.

бла-бла бла!!!!

будьте добры, хотя бы нумерация оформите!!!

 

Добрый день, Диспетчер!
Присоединяюсь к предыдущему и сообщению и прошу сообщить когда планируется сделать нумерацию подъездов и этажей по ул.Бориса пастернака д.17?
Также прошу сообщить когда планируется привести в надлежащее состояние подъезды? когда уберут провода торчащие из стены возле лифтов? когда установят козырьки над входами в подъезды? где фигурки животных в конце концов?
Также во 2м подъезде прошу заменить резиновый коврик, т.к он мешает закрытию второй двери.... она постоянно открыта, выхолаживается подъезд... почему нельзя положить коврик такого размера, чтобы дверь закрывалась нормально?
Также при входе во 2й подъезд отколоты две плитки... уже наверное с пару месяцев. Когда планируется установить новые?

Не то что бы это все мешает жить, но с момента заселения дома уже прошел год, недоделанность начинает раздражать. Как то все прям по русски - вроде сделали, но не до конца.

 

Сотрудники УК, отвечающие на заявления, любят включать "дурака". В. Одном из заявлений были заданы конкретные вопросы:

1. Гермтичность контура дома - отсутствуют двери на общие балконы, стекла, доводчики. Ответ: закрытие дверей невозможно, т.к это эвакуационные выходы

2. Потребление ресурсов дома охранником. Ответ: сотрудники ук не выявили несанкционированного использования ресурсов электроэнергии, тепла, отопления в данном помещении.

3. Использование электроэнергии телеком центром. Ответ: взаиморасчеты с УК не ведутся, ТЦ имеет право заключить договор с поставщиком ресурсов, информации о таком договоре в УК отсутствует.

 

Добрый день УВажаемая УК,,,, вопром свой писала уже весна не за горами,,, и очень хочется увидеть окна чистыми ,, конструкция монолита по пдресам А А 4,6,8 не позволяет качественно помыть окна на балконах,,,, надо привлекать альпинистов .....а очень хочеться видеть окна чистыми...

 

Добрый день УК, что опять происходить с сайтом Комфорт сити, почему не принимает платежи??

 

Бориса Пастернака, д.9, подъезд 1, - когда уже починят домофоны на срабатывание из квартир... и сделайте что нибудь с магнитом... дети и хрупкие девушки не имеют таких сил выталкивать дверь...