УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей

Тема в разделе "Официальное общение", создана пользователем berkut, 15 фев 2014.

Статус темы:
Закрыта.
  1. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Юльчик, здравствуйте!
    Магнитный замок по указанному адресу исправен.
    При неисправностях домофонов в квартире просьба обращаться в единую диспетчерскую службу по телефону: 8 (499) 426-45-45. Единая диспетчерская служба работает круглосуточно, без выходных.
     
  2. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    PMW, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
  3. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Surgutor, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
  4. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    mix, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
  5. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Dimonthai, здравствуйте!
    Меры по Вашему обращению будут приняты в обязательном порядке.
     
  6. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Врач, здравствуйте!
    По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ № 35537 на 18.12.2015 г.
     
  7. иринаа

    иринаа Пользователь отключен от форума

    Регистрация:
    29 сен 2014
    Сообщения:
    475
    Симпатии:
    30
    Когда будет выполнена заявка № 35334 ???
     
  8. Mariekornel

    Mariekornel Коренной житель

    Регистрация:
    30 окт 2012
    Сообщения:
    225
    Симпатии:
    9
    Адрес:
    6
    Как Вы тогда можете объяснить то, что ни из одной квартиры в нашем подъезде нельзя открыть дверь через домофон? Если домофон исправен, он должен хоть у кого-то работать!
     
  9. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Juls, здравствуйте!
    График включения и отключения установок наружного освещения города Москвы: http://new.mossvet.ru/?p=2213
    При включении и выключении внутреннего освещения сотрудники управляющей компании ориентируются на график наружного освещения, при этом разница во включении и выключении может составлять 10-20 мин.
     
  10. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Greyser, здравствуйте!
    По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ № 35527 на 21.12.2015 г.
     
  11. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Peredelochka, здравствуйте!
    Меры по Вашему обращению будут приняты в обязательном порядке.
    Стекло будет установлено по факту поставки материала на объект.
     
  12. Radist

    Radist Сосед

    Регистрация:
    28 июн 2013
    Сообщения:
    116
    Симпатии:
    1
    Добрый день, Диспетчер!

    В помещении для консьержа во 2-м подъезде дома 17 по ул. Бориса Пастернака заклеены окна изнутри черной пленкой и по моим наблюдениям там живет обслуживающий персонал. Прошу разъяснить на каком законном основании они там живут и используют общедомовые ресурсы в личных целях.
     
  13. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    иринаа, здравствуйте!
    По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ № 35549 на 18.12.2015 г.
     
  14. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Radist, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
  15. Surgutor

    Surgutor Коренной житель

    Регистрация:
    29 мар 2014
    Сообщения:
    212
    Симпатии:
    17
    Номер заявки укажите, пожалуйста

    Вы уже два месяца отправляете на рассмотрение - а сдвига ноль!
     
  16. Фролик

    Фролик Почетный житель

    Регистрация:
    22 апр 2013
    Сообщения:
    3.535
    Симпатии:
    112
    Адрес:
    6
    Поскольку дважды задавал вопрос и Вы не ответили, прошу в очередной раз ответить по следующим вопросам:

    1. Схема подключения домофонной трубки
    2. Почему домофон в подъезде на иностранном языке (Самуила Маршака д.15, подъезд 3)
    3. Напряжение в сети составляет 240В, при номинальном 220. С чем это связано? Попытка вызвать электрика через диспетчерскую для фиксации аварийной ситуации не удалась - у электрика нет тестера для измерения напряжения в сети
     
  17. 2grossus

    2grossus Старожил

    Регистрация:
    10 мар 2013
    Сообщения:
    681
    Симпатии:
    18
    Адрес:
    3
    Сегодня 17.12.2015 - в личном кабинете по прежнему нет платежных документов по оплате СиР и коммунальных услуг за ноябрь 2015г. УК нарушает п.67 354 - ПП. Заявка - сообщите причину задержки с выставлением счетов за ноябрь 2015 и сообщите точную дату их выставления. На основании этого обращения сообщите входящий номер заявки.
     
  18. Hello

    Hello Новосел

    Регистрация:
    2 дек 2015
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Адрес:
    8
    Давно уже 230±10%, получаем норму до 253В
     
  19. berkut

    berkut Почетный житель

    Регистрация:
    11 фев 2013
    Сообщения:
    3.067
    Симпатии:
    106
    Адрес:
    корп7 (С.Маршака - 14)
    Сообщение от On-line диспетчер УК Посмотреть сообщение
    Юльчик, здравствуйте!
    Магнитный замок по указанному адресу исправен.

    магнитный замок закрывает, а вы пытаетесь его открыть.
    так что УК не врет. замок исправен.:13:
     
  20. Mariekornel

    Mariekornel Коренной житель

    Регистрация:
    30 окт 2012
    Сообщения:
    225
    Симпатии:
    9
    Адрес:
    6
    А мы и не просили починить магнитный замок,хотя он тугой и еле открывает дверь,мы все просим починить вызывную панель домофона
     
Статус темы:
Закрыта.