УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей. Часть 2.

Тема в разделе "Официальное общение", создана пользователем Александр, 23 янв 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. k-vladislav1

    k-vladislav1 Старожил

    Регистрация:
    10 мар 2013
    Сообщения:
    856
    Симпатии:
    13
    Добрый день Ув. УК, Самуила Маршака 12, подъезд 2 , этаж 7, почините крышку мусоропровода, а то она скоро отвалиться.
     
  2. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    k-vladislav1, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
  3. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    k-vladislav1, здравствуйте!
    По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ № 40625 на 05.02.2016 г.
     
  4. And

    And Коренной житель

    Регистрация:
    13 ноя 2013
    Сообщения:
    269
    Симпатии:
    7
    Адрес:
    6
    Добрый день уважаемая УК!
    По адресу, Бориса Пастернака 15, подъезд 2 , этаж 8, в верхнем углу, около шкафов с счетчиками имеется сквозное отверстие. Просьба исправить.
     

    Вложения:

    • image.jpg
      image.jpg
      Размер файла:
      929,5 КБ
      Просмотров:
      27
  5. Maxim77

    Maxim77 Коренной житель

    Регистрация:
    30 ноя 2013
    Сообщения:
    265
    Симпатии:
    22
    On-line диспетчер УК

    заявка по перекрашиваю номеров этажей в нормальный наконец цвет в доме Анны Ахматовой дом 2 выполнена? 2 месяца ждём уже
     
  6. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Ilsh, здравствуйте!
    По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ № 40636 на 08.02.2016 г.
     
  7. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    berkut, здравствуйте!
    1. Ресурсоснабжающая организация, ПАО "Мосэнергосбыт", является Поставщиком ресурса, Управляющая компания – Исполнителем коммунальных услуг (согласно Постановлению Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354).
    2. Абонентский номер присваивается клиенту в ПАО "Мосэнергосбыт".
    3. Юридический адрес ПАО "Мосэнергосбыт": Московская обл., Одинцовский р-н, г. Одинцово, ул. Союзная, 1В.
     
  8. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    DenChik, здравствуйте!
    1. По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ № 40640 на 17.02.2016 г.
    2.
    2.1. Работы по установке защитного стекла панно запланированы к проведению в период до 15.02.2016 г.
    2.2. Работы по установке и подключению внутриподъездного освещения запланированы к проведению в период до 20.02.2016 г., уличного освещения - до 05.04.2016 г.
    2.3. Работы по установке номеров на этажах запланированы к проведению в период до 15.02.2016 г.
    2.4. В настоящее время собственниками помещений в многоквартирном доме по указанному адресу строительно-монтажных работы не закончены в полном объеме. По факту проведения работ общим объемом не менее 70%, обшивка будет удалена, после чего будут проведены работы по установке поручней и зеркал в лифтах.
    3. Работы по установке ограничительных столбиков на территории города-парка по указанному адресу запланированы к проведению с наступлением весенне-летнего периода.
     
  9. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    And, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
  10. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Maxim77, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
  11. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    And, здравствуйте!
    По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ № 40644 на 08.02.2016 г.
     
  12. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    viva82, здравствуйте!
    По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ № 38138 на 12.03.2016 г.
    Кроме того, по сообщению сотрудников диспетчерской службы, сроки по исполнению указанной заявки по возможности будут перенесены на более ранние.
     
  13. ААА

    ААА Сосед

    Регистрация:
    5 янв 2014
    Сообщения:
    67
    Симпатии:
    3
    УК спасибо, площадка на Самуила Маршака 14, 1 под 10 эт теперь моется регулярно, все чисто и приятно.
     
  14. DenChik

    DenChik Сосед

    Регистрация:
    1 дек 2013
    Сообщения:
    81
    Симпатии:
    1
    Адрес:
    2
    Благодарю за развернутые ответы на все вопросы.
     
  15. nset

    nset Коренной житель

    Регистрация:
    5 май 2014
    Сообщения:
    352
    Симпатии:
    7
    Адрес:
    5
    Ув, УК,
    Самуила Маршака 13, подъезд 2, 18 этаж -
    Очень пахнет от мусоропровода - либо он забился, либо давно не мыли. Просьба устранить запах.
     
  16. nset

    nset Коренной житель

    Регистрация:
    5 май 2014
    Сообщения:
    352
    Симпатии:
    7
    Адрес:
    5
    УК,
    Самуила Маршака 13, подъезд 2
    Спасибо за антискользящее покрытие при входе в подъезд, стало гораздо безопаснее ходить!
     
  17. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    nset, здравствуйте!
    По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ № 40662 на 05.02.2016 г.
     
  18. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    olegis76, здравствуйте!
    В соответствии с Постановлением Правительства Москвы от 04.06.1996 № 465 (ред. от 11.04.2014) «О нормативах Москвы по эксплуатации жилищного фонда»:
    1. Предельная продолжительность выполнения заявок населения в счет платы за техническое обслуживание зданий - ЖНМ-96-01/5 (Приложение 6) устанавливается в течение смены;
    2. Предельная продолжительность выполнения заявок населения за счет собственных средств - ЖНМ 96-01/6 (Приложение 7) устанавливается по согласованию с заявителем.

    В вышеуказанном Постановлении виды выполняемых работ по заявкам населения поименованы, что в свою очередь определяет специалиста, который будет привлечен к выполнению заявки.
     
  19. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    baz42, здравствуйте!
    График проведения клининговых работ на территории города-парка регламентирован распоряжениями Администрации поселения Внуковское (такой график работ формируется ежедневно, в соответствии с погодными условиями на момент проведения работ).
     
  20. MDR

    MDR Сосед

    Регистрация:
    27 фев 2014
    Сообщения:
    72
    Симпатии:
    2
    Добрый день! Во втором подъезде по Ул. Анны Ахматовой д. 2, на втором этаже организована свалка отходов. Просьба навести порядок.
     
Статус темы:
Закрыта.