УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей. Часть 2.

On-line диспетчер УК, так и должно быть? Это улица Бориса Пастернака, 11, внешняя сторона.

 

Такая ситуация в нескольких местах 2 фазы. На дорожное покрытие есть гарантия от застройщика?

 

Уважаемый представитель УК,
В связи с вывешенным объявлением, о необходимости предоставлять показания ИПУ, прошу организовать в каждом подъезде почтовый ящик для передачи показаний ИПУ. А Ваш представитель пусть 21 числа проходит по всем подъездам и собирает. А то представляете какая очередь у Вашего офиса выстроится в эти дни, только для того чтобы передать показания.
И к тому же, это Ваша (УК) прихоть. Почему такое решение принято? Почему не пользуетесь оборудованием (автоматического считывания показаний по ИПУ) и программным обеспечением смонтированным застройщиком, которое вы приняли у него в эксплуатацию, и которое вы обязаны содержать в рабочем состоянии, т.к. оно является общедомовым имуществом, за ремонт и содержания которого мы (собственники) платим Вам, на основании заключенных договоров.

 

в таком случае объясните почему эта затертость увеличивается по мере эксплуатации лифта и почему появилась аналогичная вторая затертость?
при первичном запуске лифта ее не было. при заселении в январе 2014 ее не было.
при составлении ваших ответов постарайтесь не путать царапины на декоре двери кабины от повреждений связанных с перекосом конструктивных элементов лифта от работоспособности которых зависит безопасность людей пользующихся лифтом. к декору относятся сменные декоративные панели внутри лифта, которых в данном случае конструкцией не предусмотрено.
в данном случае, при обращении дефект указывается на внешней стороны наружней двери шахты лифта, а не кабины.
также прошу ответить на вопрос: как УК принимает работу от подрядной организации занимающейся обслуживанием лифта если на лицо не устраняемой ими дефект который проходит через каждое обслуживание?
когда проводилось последнее обслуживание данного лифта?

 

http://peredelkino.uk-kc.ru/peredelkino/2585/
а у нас в это время как раз сирена свистела и вытяжка ревела. реально пожарная система работала.
вот только возникает вопрос:
зачем надо было устраивать эмитацию задымление для проверки работоспособности системы?
дымом пахло серьезно и долго. хотя настоящего дыма не было. народ даже на улицу выходил и в окна выглядывал. многие думали, что реально где-то горит. ведь пахнет.

но самое главное - зачем это делать в промежуток времени с 11-30 до 2 часов НОЧИ!!!!!!!!!

сотрудник УК бегал по подъездам, смотрел что-то.
зато на следующий день в УК не знали о ночных приключениях, когда их спросили, а что было и что горело. очень странная работа по оповещению внутри организации о ночных конфликтах. и не просто организации, а УК работающей по дому для жильцов. обычно это наипервейшая практика - уведомление о ЧП для дальнейшей работы с приходящим населением.

наладте работу.

 

Абсолютно согласен с данным оратором.
Рано на работе, поздно дома, предложенный УК вариант абсолютно неудобен и неприемлем. УК носит название КОМФОРТ-сити. Этот вариант некомфортен.
А предложенный djon вариант очень удобен.
Альтернативный вариант - передача показаний и оплата потребления коммунальных ресурсов через ресурс pgu.mos.ru - портал городских услуг. Официальный, не самопал. Там оплачиваются услуги мосэнергосбыта, мосводоканала, ЕПД, можно передавать данные приборов учета для последующей оплаты, в том числе в режиме онлайн.
По непонятным причинам №л/счета (иной идентификатор плательщика), указанный в ЕПД от УК КС, не подходит к формату единого сайта Портала городских услуг города Москвы (pgu.mos.ru). А именно формат кода плательщика содержит 10 цифр, в ЕПД от УК КС - 14 цифр.
Я готов вносить показания ИПУ на сайте pgu.mos.ru или аналогичном по удобству и по требованиям предоставления данных (до 25 числа месяца), а также оплачивать объем ФАКТИЧЕСКИ потребленных услуг (это означает - по показаниям ИПУ, а не взятым непонятно откуда.

 

Уважаемые представители УК. Присоединяясь к недоуменному соседу прошу разъяснить также 2 вопроса:
1. О показаниях счётчиков каких именно идёт речь ? У нас стоят 3 типа счётчиков: электроэнергии, ГВП, ХВП и отопления. Так как в объявлении счётчики не конкретизированы, показания нужно будет снимать со всех них?
2. Снятие показаний ИПУ входит в ремонт и содержание общедомового имущества и осуществляется УК согласно договору, согласно тарифу. В связи с этим вопрос - на сколько будет сокращена плата по обслуживанию и когда будет произведён соответствующий перерасчёт?

 

Диспетчер, подскажите пожалуйста график работы 23 февраля 2016 г. Можно ли завтра оформить пропуска и поставить пломбу на счетчик холодной воды?

 

ЕПД действительно является официальным документом, который УК обязана конвертировать

 

Уважаемая УК!
АА 12, 5 этаж - находятся пожарные рукава в ящиках, предназначенных для них в межквартирном вестибюле? Ящики закрыты на два замка каждый (всего 2 ящика):
- где ключи от данных замков?
- каким образом можно воспользоваться рукавами (если они есть)?
- когда будут установлены двери, закрывающие доступ к электрощетчиками коммутационным ящикам?
На первом этаже в 3 подъезде проектом была предусмотрена фигура животного. Когда она появится?

 

Добрый день.
Бориса Пастернака 7, подъезд 3.
1. На первом этаже сломали створку доски объявлений. фото ниже. Просьба починить.
2. На 15 ом этаже перегорела лампа освещения в холе у квартир. Просьба заменить.

 

Des, здравствуйте!
Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.

 

And, здравствуйте!
Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.

 

djon, здравствуйте!
Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.

 

berkut, здравствуйте!
Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.

 

dassani, здравствуйте!
Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.

 

иван.к, здравствуйте!
Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.

 

люксор, здравствуйте!
Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.

 

фexrzb, здравствуйте!
Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.

 

Фролик, здравствуйте!
Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.