УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей. Часть 2.

Тема в разделе "Официальное общение", создана пользователем Александр, 23 янв 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    berkut, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
  2. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Wesna, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
  3. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Dimonthai, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
  4. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Антон, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
  5. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Dimonthai, здравствуйте!
    Согласно Вашему обращению, сотрудникам клининговой компании будут даны соответствующие разъяснения.
    Приносим извинения за доставленные неудобства.
     
  6. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    kynitsa, здравствуйте!
    Для более детального рассмотрения вопроса по Вашему обращению рекомендуем Вам обратиться в офис управляющей компании по адресу: ул. Самуила Маршака, д. 14 для консультации с инженером по эксплуатации систем тепло/водоснабжения МКД.
    График работы инженера: Пн – Пт, с 16:00 до 18:00.
     
  7. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    фexrzb, здравствуйте!
    По Вашем обращениям в единой диспетчерской службе оформлены заявки на выполнение работ:
    1. № 42940 на 25.02.2016 г.
    2. № 42941 на 25.02.2016 г.
     
  8. Surgutor

    Surgutor Коренной житель

    Регистрация:
    29 мар 2014
    Сообщения:
    212
    Симпатии:
    17
    Итак, УК, где результат ваших действий за очередной месяц работ? Снова скажете "направленно на рассмотрение"?
     
  9. Larisa

    Larisa Сосед

    Регистрация:
    24 дек 2013
    Сообщения:
    164
    Симпатии:
    0
    Адрес:
    4
    Ну вот случилось, что должно было случиться, 3 месяца игнора проблемы в УК и в нашем подъезде сломан грузовой лифт, средний на ладан дышал уже неделю, утром он так громыхал, думаю ему тоже от силы пару дней осталось, тем более сейчас в него грузят пазогребни из газели!!! останется один!
     
  10. Larisa

    Larisa Сосед

    Регистрация:
    24 дек 2013
    Сообщения:
    164
    Симпатии:
    0
    Адрес:
    4
    тоже полагаю, мое обращение направят на рассмотрение))) других ответов сегодня кажется не было у оператора, троллят нас тут как хотят))
     
  11. Alka

    Alka Сосед

    Регистрация:
    24 янв 2014
    Сообщения:
    80
    Симпатии:
    5
    Адрес:
    1
    Вдруг стал холодным полотенцесушитель( ужасу моему не было предела тк непонятно было что с этим делать и в голове уже маячили перспективы покупки нового полотенцесушителя или еще чего-нибудь.)
    Вызвала сантехника из УК.До этого Год назад был опыт вызова электрика от УК-тогда сотрудник не помог совсем,вызывали другого потом.Морально подготовилась к чему-то подобному,и не рассчитывала на результат в тот же день.Но сантехник от УК приятно удивил - пришел,устранил оперативно проблему (воздушная пробка образовалась ).Хочу похвалить и выразить благодарность ему (Жуков Геннадий Иванович) .Спасибо
     
  12. Dimonthai

    Dimonthai Сосед

    Регистрация:
    17 фев 2015
    Сообщения:
    104
    Симпатии:
    0
    Адрес:
    7
    Добрый день УК!
    По адресу БП3 в 1-м подъезде не горит свет при входе. (уже 3-й день) . Не горят точечные светильники и светильники бра. Фото прилагается.
    [​IMG]
    [​IMG]
    Можно номер заявки и дату выполнения?!
     
  13. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Dimonthai, здравствуйте!
    Согласно Вашему обращению, в рамках заявки № 42153 24.02.2016 г. работы были выполнены в полном объеме.
     
  14. antonchekhov

    antonchekhov Коренной житель

    Регистрация:
    10 янв 2013
    Сообщения:
    358
    Симпатии:
    11
    Дорогоая Редакция, в 1 подъезде БП13 жутко воняет в лифте уже 3й день.
    Вопрос, что случилось и когда это закончится (запах какихто протухших пищевых отходов)?
    А также когда заработает пассажирский лифт.
     
  15. Wesna

    Wesna Новосел

    Регистрация:
    16 мар 2015
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    Адрес:
    3
    Меры приняты.
     
  16. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    berkut, здравствуйте!
    В будущем меры по Вашему обращению будут приняты в обязательном порядке.
    Приносим извинения за доставленные неудобства.
     
  17. lampaaladina

    lampaaladina Коренной житель

    Регистрация:
    25 дек 2013
    Сообщения:
    216
    Симпатии:
    22
    Добрый день!
    Странное дело,въехали в новые дома,а домофон и лифт просто отвратительно работают. Заявки неоднократно оставляли,толку ноль. Домофон постоянно не срабатывает. Ребенок вечно стоит у двери,внутри подъезда, в ожидании чуда!!! Это ужасно!!! Маленький лифт через раз уезжает с 12 этажа,а через раз двери закрываются и он стоит,до тех пор, пока двери не подтолкнешь , видимо, они попросту не доходят,в итоге, можно бесконечно стоять на этаже. Мы жили в разных новостройках ,но с таким ужасом сталкиваемся впервые. Самуила Маршака ,д.4.под.2
     
  18. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Dimonthai, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
  19. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    antonchekhov, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
  20. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    lampaaladina, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
Статус темы:
Закрыта.