УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей. Часть 2.

Тема в разделе "Официальное общение", создана пользователем Александр, 23 янв 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Андрей18

    Андрей18 Почетный житель

    Регистрация:
    11 июл 2012
    Сообщения:
    1.463
    Симпатии:
    107
    Адрес:
    3 (теперь Дом 4)
    Уважаемый On-line диспетчер УК !
    Есть все основания полагать что"платежный документ для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг" за февраль 2016 года сформирован с ошибками о чем УК в Вашем лице о данной ситуации уведомлена (проинформирована) 02 марта 2016 года.
    По настоящее время УК не предоставила разъяснений по данному вопросу.
    Полагаю что жители нашего дома вправе не оплачивать услуги по сомнительному финансовому документу вплоть до момента исправления ошибки или получения разъяснений по данному вопросу.
    Ваше молчание (отсутствие разъяснений) подтверждает это?

    Примечание. В разговоре по телефону с бухгалтерией мне было отказано. А было предложено написать заявление о перерасчете, которое по нормам УК КС будет рассматриваться в течении 30 дней (уточнил 2 раза), а не по нормам закона РФ (предусмотрены более сжатые сроки), что меня несколько удивило.

    Уважаемый On-line диспетчер УК ! Просьба не затягивать с ответом!
     
    Последнее редактирование: 3 мар 2016
  2. baz42

    baz42 Старожил

    Регистрация:
    11 дек 2014
    Сообщения:
    739
    Симпатии:
    26
    Адрес:
    4
    On-line диспетчер УК подскажите какая допустимая нагрузка спроектирована на балконы в монолите А.Ахматовой, д.2? Ну и для всех остальных домов - думаю это для всех будет полезно узнать.
     
  3. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    kirillku, здравствуйте!
    По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ № 44218 на 03.03.2016 г.
     
  4. dassani

    dassani Новосел

    Регистрация:
    17 ноя 2014
    Сообщения:
    48
    Симпатии:
    1
    Пахнет мусоропровод? Цветами чтоли?
    Думается мне, что если бы мусоропровод ПАХНУЛ - вы бы не жаловались.
    Наверно он ВОНЯЕТ.

    Давайте называть вещи теми словами, чем эти вещи являются.
     
  5. persv17

    persv17 Пользователь отключен от форума

    Регистрация:
    18 ноя 2013
    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    1
    После приемки квартиры по адресу: ул. Самуила Маршака, д. 15, к. 1, кв. 77, был обнаружен недостаток – отсутствие дверцы коллекторного шкафа в туалете. Прошу устранить указанный недостаток.
     
  6. kirillku

    kirillku Старожил

    Регистрация:
    6 мар 2014
    Сообщения:
    842
    Симпатии:
    96
    Так вы зайдите и выясните пахнет он или воняет, я в этом не силен)))

    P.S. Если это важно конечно.
     
  7. kirillku

    kirillku Старожил

    Регистрация:
    6 мар 2014
    Сообщения:
    842
    Симпатии:
    96
    Вам к застройщику, они по недоделкам. Только вот моему заявлению маленький юбилей в этом месяце, уже полгодика будет, как ничего не сделано.
     
  8. anonymous

    anonymous Почетный житель

    Регистрация:
    19 дек 2012
    Сообщения:
    1.305
    Симпатии:
    121
    А я вот годик отмечать скоро буду.
    [​IMG]
    Стоит ли ещё подождать или уже обратиться в надзорные органы(какие?)?
     

    Вложения:

  9. Juls

    Juls Старожил

    Регистрация:
    17 авг 2014
    Сообщения:
    784
    Симпатии:
    29
    Адрес:
    8
    О, так мне с моим заявлением от ноября даже рыпаться не стоит :29: подождем еще
     
  10. Vuppi

    Vuppi Почетный житель

    Регистрация:
    30 июл 2013
    Сообщения:
    1.017
    Симпатии:
    45
    Самуила Маршака, дом 12, подъезд 1.
    ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ уборка лифтов!!!! Сколько еще раз вас нужно попросить, чтобы лифты мыли, а не только протирали "полик" абы как.
    Кроме этого по сей день в лифтах не до конца установлены поручни и отсутствуют зеркала. Дом был сдан ДВА ГОДА НАЗАД!!!
    Прошу оформить две заявки со сроками реализации и указать их номера.
    Последним обещанием был ноябрь месяц 2015 года. На дворе март 2016 года.
    Или вы пересмотрели фильм "НАЗАД В БУДУЩЕЕ"?
     
  11. Vuppi

    Vuppi Почетный житель

    Регистрация:
    30 июл 2013
    Сообщения:
    1.017
    Симпатии:
    45
    Не дождетесь! За это время сменились несколько ген. директоров! Новоиспеченные работают по принципу - я тут новенький)
     
  12. anonymous

    anonymous Почетный житель

    Регистрация:
    19 дек 2012
    Сообщения:
    1.305
    Симпатии:
    121
    Вопрос был немного риторическим, но комментарий от On-line диспетчера УК хотелось бы услышать.
     
  13. olegis76

    olegis76 Коренной житель

    Регистрация:
    1 янв 2013
    Сообщения:
    587
    Симпатии:
    48
    Адрес:
    5
    Так орган один и название ему Генеральная прокуратура РФ, очень удобный сайт у них при заполнении уже есть графа нарушение сроков рассмотрения обращений, только галочку поставить надо.
     
  14. kirillku

    kirillku Старожил

    Регистрация:
    6 мар 2014
    Сообщения:
    842
    Симпатии:
    96
    Был только что в Новопеределкино, так вот на контрасте от ощущений, хочу поблагодарить нашу УК за качество уборки улиц, не только тротуаров, но и улиц, хоть снег кое-где по краям лежит, но проезд ровный и нормальный.

    В Новопеределкино, на ул. Чоботовской, около пересечения с Лукинской, а так же во всем подведомстве "Пик-комфорт" едешь как на терке, ходить не возможно в принципе, т.е. скозко навалены замерзшие куски снегольда.

    Приехал сюда! Благодать! Тротуары чистейшие, дороги ровные, нет колеи, нет наледи практически.

    Так держать, спасибо!
     
    baz42 и PMW нравится это.
  15. baz42

    baz42 Старожил

    Регистрация:
    11 дек 2014
    Сообщения:
    739
    Симпатии:
    26
    Адрес:
    4
    On-line диспетчер УК в Переделкино Ближнем всё чаще и чаще отмечаются случаи откровенно хамских поступков отдельных конкретно взятых водителей. Эти водители паркуются не по Правилам дорожного движения, а как хотят, лишь бы поближе к своему дому и подъезду - на бордюрах, газонах, тротуарах, пешеходных переходах. "Степень борзоты" и небрежного отношения к дворовому имуществу при этом регулируется у таких водителей лишь техническими возможностям их автомобилей.
    Такие действия справедливо порождают негативные эмоции добропорядочных жителей ПБ, и с каждым днём эти эмоции накапливаются, потому что нерадивые водители позволяют себе парковаться подобным образом каждый день. Данные негативные эмоции могут вылиться в реальные конфликты между жителями ПБ, результаты которых трудно спрогнозировать...

    Уважаемые представители УК, я хочу задать вам вопрос, в котором, я убежден, меня поддержит большая часть жителей ПБ. Вопрос состоит в следующем: организована ли в УК работа по предупреждению нарушений ПДД в ПБ, а в частности соблюдения правил парковки? Если да, просьба сообщить кто конкретно назначен за эту работу ответственным и в чём состоят его обязанности, а так же хотелось быть в целом увидеть отчет о результатах его работы.

    Если этой работы не ведется, то есть следующее предложение. Назначьте ответственного, который контролировал бы порядок на дорогах, тротурах и газонах на территории ПБ в части, касаемой парковок транспортных средств. При обнаружении автомобилей, припаркованных не по ПДД, ответственный должен был бы сообщать об этом в ГИБДД, ну или куда необходимо.

    Прошу вашего ответа.
     
  16. Maxim77

    Maxim77 Коренной житель

    Регистрация:
    30 ноя 2013
    Сообщения:
    265
    Симпатии:
    22
    присоединяюсь. Или поставьте уже наконец клумбы или дополнительные столбики, которые препятствовали бы въезд на газоны. Вроде бы давно ещё об этом шла речь.
     
  17. Vitalio

    Vitalio Старожил

    Регистрация:
    19 сен 2012
    Сообщения:
    865
    Симпатии:
    28
    Адрес:
    1
    Писали же в другой теме ,дороги не на балансе города еще,какое тут может быть соблюдение правил,только от воспитания зависит:26:
     
  18. k-vladislav1

    k-vladislav1 Старожил

    Регистрация:
    10 мар 2013
    Сообщения:
    856
    Симпатии:
    13
    Я задавал уже такой вопрос,пару дней назад не так красноречиво, но суть та же!
     
  19. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    MDR, здравствуйте!
    Благодарим Вас за обращение.
    Согласно Вашему обращению, сотрудникам клининговой компании даны соответствующие разъяснения.
    В ближайшее время будут приняты меры по уборке МОП по указанному адресу.
     
  20. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Surgutor, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
Статус темы:
Закрыта.