УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей. Часть 2.

Discussion in 'Официальное общение' started by Александр, Jan 23, 2016.

Tags:
Thread Status:
Not open for further replies.
Page 35 of 75
  1. Покупатель

    Покупатель Коренной житель

    Joined:
    Dec 2, 2013
    Messages:
    523
    Likes Received:
    18
    Location:
    4
    Уважаемая УК!
    Скоро будет 1 год, как дом №2 по ул. ААхматовой был заселен. Мы терпеливо ждали, КОГДА же все-таки будут устранены все недоделки. За год не сделано практически Ни-ЧЕ-ГО!!!
    1 подъезд:
    1. На первом этаже не восстановили плитку посте монтажа технической двери.
    2. Во всем подъезде не установлены двери, закрывающие щитки.
    3. Лампы освещения на первом этаже горят через одну.
    4. Куда делась светодиодная подсветка над почтовыми ящиками?
    5. На втором этаже скручен световой короб "выход".
    6. На лестнице (вход в подъезд) сколота плитка во многих местах.
    7. Перед 1 подъездом разбита брусчатка.
    8. Когда в холле установят декор (кошечки, собачки) и мусорные корзины для почтового спама?
    9. Будет ли осуществлен ремонт подъезда (поцарапанных стен). Особенно интересует 2 этаж, через который выносился мусор и лестничные пролеты!!!
    10. Когда приведут в порядок лифты? Во втором лифте снята антивандальная обшивка, но поручень не положенном месте отсутствует.
    Просьба привести дом в порядок!!!
     
    Покупатель, Mar 14, 2016
    #681
  2. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Joined:
    Dec 23, 2014
    Messages:
    2,047
    Likes Received:
    11
    люксор, здравствуйте!
    По сообщению Застройщика, работы по монтажу козырька по указанному адресу будут выполнены в ближайшее время. Точные сроки выполнения работ в настоящее время неизвестны.
     
    On-line диспетчер УК, Mar 14, 2016
    #682
  3. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Joined:
    Dec 23, 2014
    Messages:
    2,047
    Likes Received:
    11
    Фролик, здравствуйте!
    В монолитных домах абонентские устройства (трубки в квартирах) Застройщиком не устанавливаются, - данные работы выполняются силами Управляющей компанией (платная услуга).
    Провода, идущие от слаботочного щита (находится в межквартирном холле) до квартиры, не подключены во избежание самовольных подключений в систему силами неквалифицированного персонала (как правило, рабочих делающих ремонт у собственника жилого помещения).
    В противном случае одно «неправильное» подключение в систему домофонии может вывести из строя всю систему в подъезде.
     
    On-line диспетчер УК, Mar 14, 2016
    #683
  4. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Joined:
    Dec 23, 2014
    Messages:
    2,047
    Likes Received:
    11
    Мол из-за этого завышены тарифы на электричество...

    Очень интересно каким образом связаны температура (-20) и индивидуальные показания счетчика за электроэнэргию??? Следуя Вашей логике , мы летом в +30 будем платить в 2-раза меньше???:51:[/QUOTE]

    tanoshka, здравствуйте!
    В связи с минусовой температурой наружного воздуха, возросло потребление электроэнергии.
     
    On-line диспетчер УК, Mar 14, 2016
    #684
  5. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Joined:
    Dec 23, 2014
    Messages:
    2,047
    Likes Received:
    11
    Maxim77, здравствуйте!
    По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ № 45583 на 16.03.2016 г.
     
    On-line диспетчер УК, Mar 14, 2016
    #685
  6. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Joined:
    Dec 23, 2014
    Messages:
    2,047
    Likes Received:
    11
    Eugene, здравствуйте!
    Дефекты в работе оборудования на территории Детского сада не входят в зону ответственности Управляющей компании. Просьба обратиться в Администрацию Детского сада для более детального рассмотрения вопроса по Вашему обращению.
     
    On-line диспетчер УК, Mar 14, 2016
    #686
  7. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Joined:
    Dec 23, 2014
    Messages:
    2,047
    Likes Received:
    11
    иринаа, здравствуйте!
    Работы по установке зеркал и поручней в лифтах по указанному адресу будут проведены по факту поставки материала на объект. В настоящее время материал ожидается к поставке.
    Приносим извинения за доставленные неудобства.
     
    On-line диспетчер УК, Mar 14, 2016
    #687
  8. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Joined:
    Dec 23, 2014
    Messages:
    2,047
    Likes Received:
    11
    Dimonthai, здравствуйте!
    По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ № 45569 на 15.03.2016 г.
     
    On-line диспетчер УК, Mar 14, 2016
    #688
  9. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Joined:
    Dec 23, 2014
    Messages:
    2,047
    Likes Received:
    11
    Андрейка, здравствуйте!
    1. По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ № 45579 на 16.03.2016 г.
    2. В настоящее время световое панно по указанному адресу не передано в эксплуатацию управляющей компании - работы по монтажу панно не окончены.
     
    On-line диспетчер УК, Mar 14, 2016
    #689
  10. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Joined:
    Dec 23, 2014
    Messages:
    2,047
    Likes Received:
    11
    antonchekhov, здравствуйте!
    По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ № 45571 на 16.03.2016 г.
     
    On-line диспетчер УК, Mar 14, 2016
    #690
  11. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Joined:
    Dec 23, 2014
    Messages:
    2,047
    Likes Received:
    11
    Alvego, здравствуйте!
    Ввиду участившихся случаев кражи дверных доводчиков на территории города-парка, доводчики окрашены с целью предупреждения их кражи и установки в других МОП.
    В связи с этим очистка указанных элементов МОП производиться не будет.
    Приносим извинения за доставленные неудобства.
     
    On-line диспетчер УК, Mar 14, 2016
    #691
  12. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Joined:
    Dec 23, 2014
    Messages:
    2,047
    Likes Received:
    11
    S.V.B., здравствуйте!
    Работы по замене стеклопакета по указанному адресу не выполнялись Застройщиком или Управляющей компанией.
     
    On-line диспетчер УК, Mar 14, 2016
    #692
  13. tanoshka

    tanoshka Сосед

    Joined:
    Mar 3, 2014
    Messages:
    110
    Likes Received:
    2
    Location:
    4
    tanoshka, здравствуйте!
    В связи с минусовой температурой наружного воздуха, возросло потребление электроэнергии.[/QUOTE]

    Простите, а подробнее можно?? Я вообще не понимаю связи между счетчиком за электричество и погодой за окном? За отоплении и подогрев воды мы платим отдельной строкой !!!

    Можно яснее про -20!!!!
     
    tanoshka, Mar 14, 2016
    #693
  14. Aleksey7

    Aleksey7 Сосед

    Joined:
    Dec 23, 2014
    Messages:
    97
    Likes Received:
    4
    Ув. УК.
    А разве вы не сообщаете номер зарегистрированной заявки?
    Если звонить в диспетчерскую, то приятный женский голос выслушает, запишет и скажет номер заявки - это факт регистрации. А как здесь мне узнать номер?
     
    Aleksey7, Mar 14, 2016
    #694
  15. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Joined:
    Dec 23, 2014
    Messages:
    2,047
    Likes Received:
    11
    antonchekhov, здравствуйте!
    По Вашим обращениям в единой диспетчерской службе оформлены заявки на выполнение работ:
    п. 3 - № 45626 на 15.03.2016 г.
    п. 3.1 - № 45622 на 15.03.2016 г.
    пп. 3.2, 3.3.1, 3.3.2 - № 45589 на 16.03.2016 г.
     
    On-line диспетчер УК, Mar 14, 2016
    #695
  16. иринаа

    иринаа Пользователь отключен от форума

    Joined:
    Sep 29, 2014
    Messages:
    475
    Likes Received:
    30
    Я это слышу в шестой раз(((
     
    иринаа, Mar 14, 2016
    #696
  17. nikn79

    nikn79 Новосел

    Joined:
    Sep 4, 2013
    Messages:
    35
    Likes Received:
    0
    Location:
    2
    До сих пор ни чего не сделано!!!:7:
    Дайте корректный срок, и проследите чтобы работа была выполнена!!!



    [/QUOTE]
     
    nikn79, Mar 14, 2016
    #697
  18. nikn79

    nikn79 Новосел

    Joined:
    Sep 4, 2013
    Messages:
    35
    Likes Received:
    0
    Location:
    2
    Сколько можно заниматься отписками?
    Ни чего не сделано, уже почти месяц!!!
    Дайте срок и проконтролируйте выполнение работы.
     
    nikn79, Mar 14, 2016
    #698
  19. nikn79

    nikn79 Новосел

    Joined:
    Sep 4, 2013
    Messages:
    35
    Likes Received:
    0
    Location:
    2
    Здравствуйте on-line диспетчер.
    Вы утверждаете, что ограничители открывания двери были установлены силами управляющей компании? Тогда почему на всех этажах ограничители установлены как на фото 1, а на моем этаж как на фото 2?
     

    Attached Files:

    • 1.JPG
      1.JPG
      File size:
      166.1 KB
      Views:
      32
    • 2.JPG
      2.JPG
      File size:
      178.3 KB
      Views:
      32
    nikn79, Mar 14, 2016
    #699
  20. nikn79

    nikn79 Новосел

    Joined:
    Sep 4, 2013
    Messages:
    35
    Likes Received:
    0
    Location:
    2
    Здравствуйте on-line диспетчер.
    В доме 6, по улице Анны Ахматовой, в маленьком лифте, слевой стороны (при входе через парадный вход) нет поручня.
    Прошу, установить поручень, а также сообщить номер заявки и срок выполнения.
     
    nikn79, Mar 14, 2016
    #700
Page 35 of 75
Thread Status:
Not open for further replies.