УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей. Часть 2.

А вот меня интересует вопрос, когда заменят отколовшуюся плитку над пожарным выходом во 2м подъезде СМ д.2, 5й месяц уже отколота? За обслуживание и ремонт жители платят регулярно,но ни обслуживания, ни ремонта.

 

olegis76, здравствуйте!
С информацией о количестве сотрудников в штате управляющей компании в настоящее время Вы можете ознакомиться на Портале "Реформа ЖКХ" в разделе "Текущая анкета": https://www.reformagkh.ru/mymanager/profile/profile/8719975/

1. В апреле текущего года к открытию запланирован новый офис эксплуатации управляющей компании "Комфорт Сити" по адресу ул. Анны Ахматовой, д. 2
2. Прием специалистов в штат управляющей компании производится в соответствии с объемами работ, запланированных к выполнению.
3. В настоящее время в штате управляющей компании имеется достаточное количество специалистов для своевременного и качественного выполнения работ.

 

Анночка, здравствуйте!
Меры по Вашему обращению будут приняты в обязательном порядке.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

Aleksey7, здравствуйте!
По сообщению от Застройщика, в настоящее время имеется опасность падения отслоившейся штукатурки на переходных балконах.
По наступлении температуры наружного воздуха до +5 градусов по Цельсию в ночное время, работы по устранению дефектов по указанному адресу будут проведены незамедлительно.
Приносим извинения за временные неудобства.

 

Surgutor, здравствуйте!
С наступлением весенне-летнего периода газон будет восстановлен в обязательном порядке.

 

Марика, здравствуйте!
Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.

 

Врач, здравствуйте!
Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.

 

Granne, здравствуйте!
Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.

 

berkut, здравствуйте!
По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ № 45846 на 16.03.2016 г.

 

antonchekhov, здравствуйте!
Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.

 

Покупатель, здравствуйте!
Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.

 

bonifacy, здравствуйте!
В связи со сбоем работы автоматизированной системы коммерческого учёта электроэнергии (АСКУЭ), в январе текущего года расчет за коммунальную услугу «электроэнергия» произведен по показаниям, снятым в феврале. Такой расчет будет произведен в многоквартирных домах по следующим адресам:
ул. Самуила Маршака, дд. 8, 10 - по состоянию на 24.02.2016 г.;
ул. Анны Ахматовой, д. 12 - по состоянию на 24.02.2016 г.;
ул. Самуила Маршака, д. 12 - по состоянию на 20.02.2016 г.

В связи с этим, в едином платежном документе за февраль текущего года начисления за коммунальную услугу «электроэнергия» будут рассчитаны за 2 месяца, - исходя из расчёта объема потребленной электроэнергии по состоянию на 24.02.2016 г.

Для получения более детальной информации по вопросу начислений за КУ "электроэнергия" в феврале 2016 г. рекомендуем вам обратиться с письменным заявлением в офис эксплуатации управляющей компании по адресу: ул. Самуила Маршака, д. 14.

 

Уважаемые модераторы может провести опрос на форуме касаемо ответа УК, где будут заданы вопросы примерно такой формулировки:
1. Вас устраивает сокорость выполнения заявок УК?
2. Качество выполнения работ УК?
Я думаю пора вернуть УК с небес на замлю.
P.S:Просто может я такой не везучий что жду ремонта домофона 2 месяца.
P,P.S: А за планы по открытию в апреле нового офиса эксплуатации управляющей компании "Комфорт Сити" по адресу ул. Анны Ахматовой, д. 2 -СПАСИБО.

 

Artvol, здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение.
1. Согласно Вашему обращению, запрещающие таблички на указанном участке газона будут установлены в ближайшее время. С наступлением весенне-летнего периода работы по восстановлению газона будут проведены в обязательном порядке.
2. По сообщению застройщика, работы по обшивке каркаса мусоросборной площадки запланированы к выполнению в июне текущего года.
Приносим извинения за временные неудобства.

 

[/QUOTE]

nikn79, здравствуйте!
В настоящее время работы выполняются подрядной организацией застройщика.
Для уточнения информации о сроках окончания работ рекомендуем Вам обратиться с письменным заявлением в адрес застройщика.
Приносим извинения за временные неудобства.

 

nikn79, здравствуйте!
В настоящее время работы выполняются подрядной организацией застройщика.
Для уточнения информации о сроках окончания работ рекомендуем Вам обратиться с письменным заявлением в адрес застройщика.
Приносим извинения за временные неудобства.

 

nikn79, здравствуйте!
В настоящее время ограничители открывания двери по указанному адресу (фото 2) отличаются от ограничителей установленного образца (фото 1), ввиду их кражи.

 

nikn79, здравствуйте!
Работы по установке поручня в лифте по указанному адресу будут проведены по факту поставки материала на объект. В настоящее время материал ожидается к поставке.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

Андрей18, здравствуйте!
1. Работы по установке поручней и зеркала в лифте по указанному адресу будут проведены по факту поставки материала на объект. В настоящее время материал ожидается к поставке.
2. Работы по устранению дефектов в работе лифтового оборудования по указанному адресу запланированы к проведению в период 30.03.2016 г.
3. Для более детального рассмотрения вопроса по Вашему обращению, просьба указать адрес, по которому Вы проживаете (улица, дом, квартира) и обозначить выявленную ошибку в едином платежном документе.

 

Марика, здравствуйте!
1. Работы по демонтажу плиточного покрытия проводятся для дальнейшего устранения дефектов в рамках гарантийных обязательств застройщика. По факту устранения дефектов, плиточное покрытие будет восстановлено.
2. Начисления за коммунальную услугу "электроэнергия" в феврале осуществлены согласно фактическому объему потребленного ресурса за январь. Для более детального рассмотрения вопроса по Вашему обращению рекомендуем Вам обратиться с письменным заявлением в офис управляющей компании по адресу: ул. Самуила Маршака, д. 14.