УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей. Часть 2.

Тема в разделе "Официальное общение", создана пользователем Александр, 23 янв 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Михаил&Лара Ю

    Михаил&Лара Ю Коренной житель

    Регистрация:
    3 окт 2013
    Сообщения:
    220
    Симпатии:
    6
    Адрес:
    5
    On-line диспетчер УК, Добрый день.
    Поясните пожалуйста, почему с каждой новой платежкой цифры на Электроэнергию на общедомовые нужды увеличиваются?
    Как то не очень понимаю, свет вкл и выкл в наших домах в одно и то же время. Строительных работ никаких нет, тогда почему с каждым месяцем все больше и больше мы платим за электроэнергию на общедомовые нужды.
     
    Последнее редактирование: 18 мар 2016
  2. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Покупатель, здравствуйте!
    1. Работы по восстановлению плитки будут проведены в период до 10.04.2016 г.
    2. Работы по установке дверей будут проведены в период до 30.04.2016 г.
    3. Согласно проведенной проверке, уровень освещённости МОП соответствует нормативным показателям.
    4. Светодиодная подсветка почтовых ящиков была пилотным проектом и в эксплуатации себя не оправдала.
    5. По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ № 46241-18.03.2016 г.
    6. Плиточное покрытие запланировано к восстановлению с наступлением весенне-летнего периода (температура наружного воздуха ночью не менее +5 градусов по Цельсию).
    7. Работы по восстановлению брусчатки будут проведены в ближайшее время силами застройщика.
    8. Материал для проведения строительно-монтажных работ в МОП ожидается к поставке на объект. Корзины для спама также ожидаются к поставке на объект.
    9. Ремонт в подъезде будет проведен по факту окончания 80% ремонтных работ в многоквартирном доме по Вашему адресу.
    10. В настоящее время поручень ожидается к поставке на объект. По факту поставки материала на объект, работы по установке будут проведены незамедлительно.
    Приносим извинения за временные неудобства.
     
  3. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Yulia, здравствуйте!
    По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ
    № 46240 на 18.03.2016 г.
     
  4. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Врач, здравствуйте!
    В настоящее время в Вашем доме ведутся строительно-монтажные работ по устранению дефектов в местах общего пользования в рамках выполнения гарантийных обязательств застройщика.
    Согласно Вашим обращениям в единой диспетчерской службе оформлены заявки на выполнение работ: № 46237 на 18.03.2016 г., № 46239 на 18.03.2016 г.
     
  5. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    berkut, здравствуйте!
    По Вашим обращениям в единой диспетчерской службе оформлены заявки на выполнение работ
    1. № 46231 на 18.03.2016 г.
    2. № 500 на 17.03.2016 г.
    3. № 46229 на 18.03.2016 г.
    Приносим извинения за доставленные неудобства.
     
  6. John

    John Сосед

    Регистрация:
    25 июн 2013
    Сообщения:
    180
    Симпатии:
    10
    Уважаемый представитель, ещё раз, уточните откуда у нас взялись такие цифры за электроэнергию в феврале? Сказки про счет за два месяца не пройдут, за январь мы оплачивали счёт за электроэнергию! Ответьте наконец на вопрос, откуда такой счёт за февраль за электроэнергию?!
     
  7. Фролик

    Фролик Почетный житель

    Регистрация:
    22 апр 2013
    Сообщения:
    3.535
    Симпатии:
    112
    Адрес:
    6
    Была заявка на устранение неисправности домофона, точнее сделать то, что должен был сделать застройщик, а ук должна была принять эти работы - подключить провода от квартиры в распределительной панеле в щитке. Заявку оставлял еще в феврале, номер заявки 41461, назначена на 2 апреля 17:00.

    Сегодня я обнаружил следующую картину:

    Вопросов несколько:

    1. Из какого места растут руки у высококвалифицированного сотрудника ук?
    2. Почему несмотря на общую проблему, подключен только провод одной квартиры, а не всех остальных на площадке? Видимо чтобы срубить затем по 1200 р со всех остальных квартир за подключение квартиры
    3. К сотруднику, выполнявшему данную заявку, просьба принять дисциплинарное наказание
    4. Заявку на устранение бардака оставил, номер 46445
     

    Вложения:

    • image.jpeg
      image.jpeg
      Размер файла:
      139,5 КБ
      Просмотров:
      52
  8. olegis76

    olegis76 Коренной житель

    Регистрация:
    1 янв 2013
    Сообщения:
    587
    Симпатии:
    48
    Адрес:
    5
    Ну зато видно что работал, но другой вопрос что на работал? А взыскание низя, а то обидеться и уволится и вообще без слаботочника останемся. Надо лучше благодарность зайти в УК написать, за то что приходил он, порадовать УК.
     
  9. Alli

    Alli Новосел

    Регистрация:
    1 дек 2015
    Сообщения:
    26
    Симпатии:
    2
    А. Ахматовой, 12, 2 подъезд, 2 этаж - забит мусоропровод, люк не открывается.
     
  10. иринаа

    иринаа Пользователь отключен от форума

    Регистрация:
    29 сен 2014
    Сообщения:
    475
    Симпатии:
    30
    Почему на просьбу жителей, устранить неполадки вентиля перекрывающего воду в стояке (не качественно установленные застройщиком) расходы ложатся на собственника? Почему мы должны платить за перекрытие стояка 3000 рублей, от куда такие расценки?
     
  11. olegis76

    olegis76 Коренной житель

    Регистрация:
    1 янв 2013
    Сообщения:
    587
    Симпатии:
    48
    Адрес:
    5
    Этот вопрос задавали УК 2 года назад. Ответ был таков: Что про анализировали цену и выбрали среднюю как у других. Про экономическую обоснованность ответ не получили. А как ВЫ хотели это же город парк, а не хухры-мухры.:13:
     
  12. иринаа

    иринаа Пользователь отключен от форума

    Регистрация:
    29 сен 2014
    Сообщения:
    475
    Симпатии:
    30
    Проанализировали по ценам Рублевки получается.
     
  13. Дядя Изя

    Дядя Изя Почетный житель

    Регистрация:
    7 дек 2014
    Сообщения:
    3.899
    Симпатии:
    481
    Этот вопрос надо задать правительству. К сожалению.
    Правила
    содержания общего имущества в многоквартирном доме
    (утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491)

    5. В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
     
  14. PAVEL10

    PAVEL10 Новосел

    Регистрация:
    27 окт 2015
    Сообщения:
    47
    Симпатии:
    8
    Надо скооперироваться:
    Надо скооперироваться с соседями и сообразить на троих по тысяче. Вот и сэкономили.
     
    Последнее редактирование: 19 мар 2016
  15. иринаа

    иринаа Пользователь отключен от форума

    Регистрация:
    29 сен 2014
    Сообщения:
    475
    Симпатии:
    30
    А лучше всем подъездом)
     
  16. olegis76

    olegis76 Коренной житель

    Регистрация:
    1 янв 2013
    Сообщения:
    587
    Симпатии:
    48
    Адрес:
    5
    Во второй фазе так и поступали. или можно поменять, а счет потом выставить застройщику но это долго и муторно.
     
  17. Фролик

    Фролик Почетный житель

    Регистрация:
    22 апр 2013
    Сообщения:
    3.535
    Симпатии:
    112
    Адрес:
    6
    Соседи, в действительности не совсем все так. Если Вам просто не нравится вентиль, с ним нет технических проблем, он исправно работает - замена со всеми расходами лежит на собственнике квартиры. Если вентиль течет, не закрывается и тд - это аварийная ситуация и все работы, включая сами расходные материалы, лежат на компании, обслуживающей общедомовое имущество - ук, дез, тсж.
     
  18. tutitam

    tutitam Почетный житель

    Регистрация:
    26 ноя 2012
    Сообщения:
    6.929
    Симпатии:
    743
    Там ведь через запятую (означающую "и") несколько элементов перечислены.
     
  19. berkut

    berkut Почетный житель

    Регистрация:
    11 фев 2013
    Сообщения:
    3.067
    Симпатии:
    106
    Адрес:
    корп7 (С.Маршака - 14)
    так же и УК всех разводит.
    а на самом деле надо просто внимательно прочитать то, что вы сами и написали.
    в вашем же тексте выделил.
     
  20. berkut

    berkut Почетный житель

    Регистрация:
    11 фев 2013
    Сообщения:
    3.067
    Симпатии:
    106
    Адрес:
    корп7 (С.Маршака - 14)
    как я уже выше написал, это просто развод.
    полностью согласен. даже не добавить и не убавить.
     
Статус темы:
Закрыта.