УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей. Часть 2.

hazarur, здравствуйте!
Ответ на Ваше обращение находится в офисе эксплуатации управляющей компании по адресу: г. Москва, пос. Внуковское, ул. Анны Ахматовой, д. 2.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

Ирина_7, здравствуйте!
Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.

 

Dimonthai, здравствуйте!
Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.

 

Совершенно верно. Только вы не ответили на вопрос:

В постановлении № 435-ПП сказано совершенно недвусмысленно, к какому нормативу применяется коэффициент 12/7:

Т.е. этот коэффииент применяется в отношении норматива 0.016 Гкал/кв.м, установленного органом исполнительной власти города федерального значения Москвы. Почему вдруг решили, что для совершенно другого норматива (0.0151 Гкал/кв.м), установленного вовсе не Правительством Москвы, а Советом депутатов п.Внуковское, тоже должен применяться коэффициент 12/7? На это есть какое-то решение Совета депутатов п.Внуковское?

 

Михаил&Лара Ю, здравствуйте!
В зависимости от времени года освещение в жилых домах включается и отключается в различное время дня.
Начисления за коммунальную услугу "электроэнергия" в едином платежный документе с начала текущего года отличаются от ранних ввиду большего объема потребляемой электроэнергии на общедомовые нужды, что, в свою очередь, связано с увеличением продолжительности ночного времени и нагрузки на тепловом пункте.
С наступлением весенне-летнего периода объем потребления электроэнергии должен сократиться.

 

Yulia, здравствуйте!
0,0151 Гкал/кв. м – норматив при условии начислений в течении 12 месяцев.
Начисления по услуге "тепловая энергия" производятся исключительно в отопительный период (7 месяцев), соответственно норматив потребления тепловой энергии равен 0,0151*12/7=0,02589 Гкал/кв. м.

 

On-line диспетчер УК, спасибо, конечно, но я уже написала, что сама нашла.
Ответьте пож-та лучше что с заявкой по вентиляции? Номер заявки и срок исполнения.

15.03.2016

 

Dimonthai, здравствуйте!
По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ № 47150 на 24.03.2016 г.

 

Добрый день, On-line диспетчер УК!
Помогите пожалуйста по ул. Бориса Пастернака д. 15, 2 подъезд. На первом этаже в холле между пандусом разбита напольная плитка.

Спасибо

 

Добрый день, On-line диспетчер УК!
6 фаза, 3 корпус, 3 секция (Корнея Чуковского, дом 5):

1. Не обшит грузовой лифт. Прошу сообщить, когда планируется обшивка.
2. Отсутствует козырек над главным входом в подъезд. Прошу сообщить, когда планируется установка.

Спасибо.

 

Андрей18, здравствуйте!
Показания по коммунальным услугам "ХВС", "ГВС для нужд ГВС" снимаются на 16.03.16 (и будут сниматься 16 числа ежемесячно).
Показания по коммунальной услуге "электроэнергия" снимаются ежемесячно 24-26 числа.
Показания по услуге "тепловая энергия" снимаются на начало и конец отопительного сезона.

 

Уважаемый представитель УК!
Ул. Бориса Пастернака, д.9, подъезд 1 : когда на этажах замените бумажки, которые обозначают номер этажа на нормальные цифры?

 

Ук, не отвечаете на вопрос.

 

Уважаемая УК, по адресу Самуила Маршака, д 10, 1 подъезд, перегорели 70 % лампочек. Просьба заменить на работающие.

 

Уважаемая УК, по адресу Самуила Маршака, д 15, 1 подъезд, 9 этаж. В 10:35 сработала пожарная сигнализация. Без какой либо причины и через 10 мин выключилась. Если кто-то копается в настройках или производит работы по настройке оборудования, просьба оповещать об этом.
......................
И забит мусоропровод, где то ниже 9 этажа. Просьба устранить. Спасибо.

 

Вообще-то предупреждали http://peredelkino.uk-kc.ru/peredelkino/2674/

 

Татьяна-81, здравствуйте!
Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.

 

Anita_Blejk, здравствуйте!
Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.

 

Batyr, здравствуйте!
Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.

 

остается осадок, что в это БОТ...