УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей. Часть 2.

Есть адрес, Самуила Маршака д.15, есть такой же дом, но к.1
Почему жильцам в д.15 были доставлены епд жильцов из к.1?
Епд за март месяц, дата формирования 11.04.2016

 

А еще на днях видела у магазина пробегающую огромную жирную крысу, сначала за собачку ее приняла, потом расстроилась..

 

Да Вы и из-за собачек тоже расстраивались раньше, как я помню

 

собачки больше не расстраивают, а память у Вас хорошая!

 

Зато многих теперь расстраивают домашние собачки. Все как предупреждали. Кстати, у Вас по-моему есть собачка?

 

Кстати есть, а чем они вам насолили???

 

Мне - ничем. Я животных люблю.

 

Очень интересное видео о том, как портят общедомовое имущество сотрудники комфорт сити..
https://youtu.be/o5kWMbW9RHc

 

Жду ответа

 

Добрый день. Можно уточнить перечень работ? Я что то не вижу движения никакого.

 

Что это было вообще???

 

Мне интересне как туда камеру воткнули

 

Снято то с монитора.
Все просто.

 

А что испортили-то? Стену или этажный номер? Просто интересно, что УК организовала, производство номеров или лакокрасочный завод
А может, это человек на прочность проверяет, контроль качества, так сказать..

 

да нет, погодите, там мужик кулаком стучит. он наверно эти номера и приклеивал.

 

Номера висят уже давно. Материал - жестяной лист, если по нему бить кулаком, то могут появиться вмятины, а на стене может остаться след от продавливания номера в стену.

Зачем он это делал - не знаю, предположу, что стучал своим собратьям через стенку. Но что он еще делал в оифте, что у него там грохнуло - неизвестно.

Ничего интересного :-)

 

По такой логике в лифте он тоже стучал своим собратьям на других этажах. Прямо загадка для "что? где? когда?")))

 

On-line диспетчер УК, прошу принять заявку, на проверку поступления данных со счетчика горячей воды по адресу Самуила Маршака 15 кв 34.
В платежке за март месяц данных за данную услугу нет.

 

Уважаемый On-line диспетчер УК!

Предлагаю Вам опубликовать список квартир (для начала Анна Ахматова дом 4, дом 6, дом 8) от которых не поступают данные от счетчиков холодной воды, горячей воды, счетчика тепла (отопление) с указанием даты (с и по) когда жильцы данных квартир должны снять показания с данных счетчиков и предоставить в УК.
Зачем?
1. Собственники будут знать , что повредили кабели и восстановят (как я, например) или обратятся в УК с просьбой о восстановлении .
Полагаю, что восстановление будет платным. А почему нет? Ведь сами (или нанятые джамшуты ) виноваты (провода перегрызли).
2. Есть альтернатива - платить по нормативу (дорого и не всем понравится). Или самому бегать в УК и сдавать показания. И быть готовым к тому что "швондер" поганя своими сапогами Ваш персидский ковер будет проверять раз в 2 месяца (а может чаще) показания Ваших счетчиков.

Данный список с комментариями от совета дома будет вывешен на доске объявлений дома 4( как минимум).

Полагаю , польза будет.

А как Вы думаете , On-line диспетчер УК ?
Прошу ответить в любом случае (как + так и -).

 

Уважаемый On-line диспетчер УК!

Прошу помощи при решении следующей проблемы (повторяется не один раз):
При невыполнении заявки переданной диспетчеру (имеется номер заявки) заявитель (лицо , обратившееся к диспетчеру с проблемой) не проинформирован о результатах работ (не выполнено, не получилось по любым причинам) несмотря на то , что адрес заявителя фиксируется диспетчером. При попытке выяснить диспетчер отвечает :"заявка выполнена", "заявка закрыта".
Так что делать в данной ситуации?
Варианты:
- искать исполнителей заявки, которые не смогли ее выполнить, и спрашивать "почему и когда???"
- идти а офис эксплуатации и просить Кирилову разобраться (помогает, но уже стыдно бесокоить)
- писать жалобу на начальника соответствующей службы УК на его действия (бездействие)
- дать еще одну заявку и ждать месяц, потом "опять не смогла"....
- писать жалобы в контролирующие организации (копию в УК)?

Посоветуйте, очень прошу!

А теперь конкретный случай, с которым прошу помощи я и весь наш дом 4 по Анны Ахматовой.
Только факты и "0" эмоций.
1. Отсутствует голосовая связь между вызывной панелью и пультом консьержки , слышимость на "0" (все остальные функции в норме).
2. Неоднократно обращались к диспетчерам с данной проблемой. Но после разговора с диспетчером , диспетчер НЕ СООБЩАЛ НОМЕРА ЗАЯВКИ.
3. Выяснилось , что диспетчеры без требования с нашей стороны номера заявки даже НЕ ФИКСИРОВАЛИ ЗАЯВКУ. (ах Вам будет нужен номер заявки? Да? Тогда еще раз и медленнее!..... Номер Вашей заявки хххууу на 15 мартобря 2016 года. Если в моих словах есть сомнение, то прошу прослушать запись (ту самую о которой Вы предупреждаете "разговор записан").
4.Потеряв 2 недели времени мы (жители дома 4) дали заявку на 11 апреля 2016 года.
5. Ваши сотрудники приходили, пытались отремонтировать, но..... не получилось... ну не смогли..... ну бывает....
6. О результатах ремонта и дальнейших действиях "Заявитель" проинформирован не был (хотя и ФИО спросили и телефон известен).
7. Звонок к диспетчеру дал неожиданный результат! Оказывается заявка выполнена и все работает (проверил - враньё).
8. В течении недели жители нашего дома безрезультатно "отлавливали" в часы приема руководителя "слаботочников" (подвал, около офиса .
9. Жительница нашего дома случайно застала в офисе слаботочников Кисилева А., который заявил "Ремонт возможен только заменой оборудования, Мы заказали и оно будет либо в начале либо в середине мая 2016 (праздники , однако).
10. Информация , полученная случайно, не официально, пожалуй веса не имеет.

В связи с чем прошу от лица жителей дома Анна Ахматова дом 4 дать однозначный официальный ответ на данном форуме
Когда будет устранена неисправность домофона по адресу Анна Ахматова дом 4.

Примечание. характер неисправности говорит о том, что она изначально присутствовала в данном экземпляре домофона FERMAX, возникает вопрос в качестве приемки оборудования от застройщика к УК, почему неисправное оборудование было принято УК ( низкая квалификация, материальная заинтересованность? Я что то забыл?)