Обращения в гос. органы по факту незаконных требований оплаты аванса УК КС

Discussion in '2014' started by S.P., Feb 16, 2014.

Thread Status:: Not open for further replies.

Page 2 of 3

Светлая Старожил

Joined:

Feb 17, 2013

Messages:

785

Likes Received:

33

Location:

2

Поняла. Чую, мне точно будет как до луны. будем бороться)

Светлая, Feb 17, 2014

#21

Нина likes this.
Sheyash Сосед

Joined:

Apr 29, 2013

Messages:

82

Likes Received:

2

Location:

6

Только что отправила во все учреждения. Номера пока не все присвоены.

333/.../133/...

Sheyash, Feb 17, 2014

#22

Нина likes this.
Sandscorpion Сосед

Joined:

Sep 30, 2013

Messages:

153

Likes Received:

14

Location:

11

335/не победил код безопасности/3640/134

Sandscorpion, Feb 17, 2014

#23

Нина likes this.
Антон26 Новосел

Joined:

Jan 18, 2014

Messages:

15

Likes Received:

1

Location:

6

337/ не смог/ 3648/136

Антон26, Feb 17, 2014

#24
Богдан Сосед

Joined:

Nov 29, 2012

Messages:

77

Likes Received:

6

Location:

2

S.P. said: ↑

При отправке заявление в Роспотребнадзор необходимо дополнительно указать следующую информацию:

Cведения о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе, нарушившим права потребителя следующей информацией:
Наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя: ООО «Управляющая компания Комфорт Сити»/ ООО "Олета"
Индекс: 142703
Фактический адрес юридического лица или индивидуального предпринимателя, где нарушены права потребителя: г. Москва, поселение Внуковское, улица Самуила Маршака, дом 14.
ИНН: 7704829710/5018092940

Тематика запроса: О планировке и застройке городских и сельских поселений
Click to expand...

Отправил! 338/ /3658/137

Богдан, Feb 18, 2014

#25
olegis76 Коренной житель

Joined:

Jan 1, 2013

Messages:

587

Likes Received:

48

Location:

5

Сегодня звонил в префектуру по поводу горячей воды и счётчиков тепла обещали разобраться и взять на контроль, а также в жил инспекцию,
но там инспектор по Расказовке на больничьном.

olegis76, Feb 18, 2014

#26

GalVin200 likes this.
Fits Новосел

Joined:

Feb 4, 2013

Messages:

47

Likes Received:

11

Location:

1

Отправила везде!
340/нет номера/3687/138

Fits, Feb 18, 2014

#27

Нина likes this.
USSR Новосел

Joined:

Aug 8, 2013

Messages:

24

Likes Received:

3

Отправил.
Мосстройкоминвест КГМ по ОРИП в строительстве и КОДС <noreply@mos.ru> : 342
МЖИ : 3702
adm-vnukovskoe : 139

USSR, Feb 18, 2014

#28

Нина likes this.
@Max@ Почетный житель

Joined:

Jun 24, 2012

Messages:

4,025

Likes Received:

305

Location:

1

и мы отправили, как и обещали:
344/нет номера/3734/140

@Max@, Feb 18, 2014

#29
S.P. Пользователь отключен от форума

Joined:

Nov 7, 2013

Messages:

543

Likes Received:

48

Location:

1
Отправил на электронную почту УК КС сообщение следующего содержания:

Quote:

Добрый день!

В соответствии с заключённым Соглашением об уступке права требования по Договору участия в долевом строительстве заключённым между мной и ООО "Управляющая компания "Эверест Эссет Менеджмент" Д.У. ЗПИФа недвижимости "Рассказовка" я приобрёл право требования к Застройщику ООО "Олета" на строящуюся квартиру расположенного по адресу г. Москва пос. Внуковское ЖК Переделкино Ближнее 1 фаза 1 корпус кв XXX.

В Соглашении подписанного между мной и Цедентом содержится п.1.5, в соответствии с которым, Цессионарий (Заявитель) принимает на себя все обязанности Цедента (ООО "УК "Эверест Эссет Менеджмент" Д.У. ЗПИФа недвижимости "Рассказовка") как участника долевого строительства, предусмотренные Договором участия, в том числе обязательства в соответствии с пунктами 4.2., 5.4. Договора участия, за исключением обязательств в соответствии с подп. 4.2.5.2.1 и п.7.3. Договора участия.

В соответствии с п.4.2.5.1 Договора участия в долевом строительстве заключённым между Застройщиком ООО «Олета» и Участником ООО "Управляющая компания "Эверест Эссет Менеджмент" Д.У. ЗПИФа недвижимости "Рассказовка" Участник долевого строительства извещён и согласен, что после ввода в эксплуатацию Многоквартирный дом эксплуатируется организацией, осуществляющей функции управления жилым фондом, определяемой Застройщиком при вводе Многоквартирного дома в эксплуатацию, до даты определения (выбора) управляющей компании и/или до изменения способа управления Многоквартирным домом собственниками в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. Участник обязан заключить договор с указанной Застройщиком управляющей компанией при подписании Акта приёма-передачи Объектов и перечислить на счёт управляющей компании денежные средства (аванс) в размере не менее чем за четыре месяца вперёд на оплату расходов по техническому обслуживанию Многоквартирного дома и коммунальных услуг.

Учитывая что данный пункт 4.2.5.1. Договора участия в долевом строительстве противоречит действующему законодательству (аргументация опубликована на странице http://www.nearperedelkino.ru/forum/showthread.php?t=933 ), а так же учитывая что на официальной странице во ВКонтакте ЖК Переделкино Ближнее http://vk.com/peredelkinoblignee в сообщении о начале выдачи ключей 2 фазе от 06.02.2014 г. опубликовано сообщение от Город Парк Переделкино Ближнее 13.02.2014 г. в 10:42 следующего содержания:

Уважаемые жители 2 фазы, хотим обратить ваше внимание и внести ясность в некоторые моменты, связанные с процессом передачи квартиры: подписание договора управления, договора оказания услуг по сопровождению выполнения отделочных работ в помещении и оплата аванса за 4 месяца не являются обязательными требованиями УК, а носят рекомендательный характер, т.к. для качественного обслуживания жилых домов, включая уборку территории, при старте заселения необходимы денежные средства. К сожалению, не все владельцы помещений после получения ключей оплачивают данные услуги ежемесячно. Кроме того, оплата денежных средств в размере не менее чем за четыре месяца вперед предусмотрена условиями договора долевого участия, который каждый из вас подписывал.
Для владельцев помещений заключивших Договор управления и оплативших авансовый платеж за 4 месяца, заключивших Договор оказания услуг по сопровождению выполнения отделочных работ в помещении и внесших единоразовую оплату из расчета 120р/кв.м. будет производиться перерасчет за первые 4 месяца. Тариф на содержание и ремонт будет уменьшен на сумму стоимости услуги по вывозу твердых бытовых отходов (ТБО) в размере 4 рубля 94 копейки.
Если у вас в момент передачи квартиры возникли вопросы/замечания, просьба написать заявление на имя Генерального директора ООО «Олета» Баскакова Ю.А. для подготовки официального ответа.

а так же учитывая, что ООО "Олета" не имеет отдельного офиса для общения с участниками долевого строительства ЖК Переделкино Ближнее, и производит обмен официальных документов через УК Комфорт Сити и Абсолют Недвижимость, прошу Вас:

Считать данное письмо официальным заявлением на имя Генерального директора ООО "Олета" Баскова Ю.А и Генерального директора ООО "УК Комфорт Сити" Фокина В.В.

Подготовить официальные ответы ООО "УК Комфорт Сити" и ООО "Олета" по вопросу обязательности оплаты аванса Участниками долевого строительства при/до подписании акта приёма-передачи квартиры, а так же заключения договора с Управляющей компанией. Прояснить официальную позицию вышеупомянутых организаций, по согласию/несогласии подписывать акт-приёма передачи квартиры с Участником долевого строительства отказывающимся оплачивать аванс и/или подписывать договор с выбранной застройщиком Управляющей компании.

Предоставить ответы на официальных бланках организаций с печатью ООО "Олета" и ООО "УК Комфорт Сити", и отправить их в отсканированном виде на данную электронную почту.

Обращаю Ваше внимание, что в случае если ООО "Олета" и/или ООО "УК Комфорт Сити" будет по прежнему придерживаться позиции, что Участник долевого строительства обязан до подписания акта приёма-передачи оплатить аванс и/или подписать договор с Управляющей компанией, данный ответ может быть использован для дальнейшего (в т.ч. судебного) оспаривания ничтожности пункта договора между Участниками долевого строительства и Застройщиком.
Click to expand...

Ответ на данное письмо будет использован либо для дальнейшего оспаривания действий Застройщика и УК КС или обжалованию ответов МЖИ, Москомархитектуры, Роспотребнадзоры и администрации пос. Внуковское (в случае если они посчитают п.2.4.5.1. соответствующим действующему законодательству и/или в Суде, либо для закрепления позиции ООО "Олеты" и ООО УК КС в части незаконности данных требований (последнее для них на мой взгляд более предпочтительно, поскольку позволит решить вопрос в досудебном порядке, а так же сэкономит время сторон и оплату сопутствующих издержек на адвоката).

В общем посмотрим что ответят.
S.P., Feb 19, 2014

#30
Мэри Сосед

Joined:

Mar 10, 2013

Messages:

102

Likes Received:

5

Location:

1

Отправила!
347/нет номера/3765/14

Мэри, Feb 19, 2014

#31

S.P. likes this.
S.P. Пользователь отключен от форума

Joined:

Nov 7, 2013

Messages:

543

Likes Received:

48

Location:

1

Абсолют недвижимость ответила на мои вопросы:

Quote:

S_P сказал(а) 17 Фев 2014 - 17

У меня несколько вопросов к Абсолюту:
Готов ли Застройщик в случае нарушения сроков сдачи дома и/или акта приёма-передачи квартир 1-3 корпусов 1 фазы в досудебном порядке компенсировать предусмотренную п.2 ст.6 214-ФЗ неустойку в размере 1/150 ставки рефинансирования от суммы договора ДДУ заключённого между Олетой и Эверестом?
Готов ли Застройщик учитывая что он уже нарушил сроки сдачи 1-3 корпусов 1 фазы публично опубликовать на данном сайте утверждённый график работ по вышеуказанным корпусам, а так же предоставить возможность инициативной группе на еженедельной основе контролировать выполнение данного графика?
Прошу пояснить, каким образом согласуется официальная позиция Застройщика ООО "Олета", в том что оплата аванса ООО "УК Комфорт Сити" является добровольным с практикой отказа выдачи ключей и подписания акта-приёма передачи силами сотрудников ООО "УК Комфорт Сити", которая в свою очередь считает что обязанность оплачивать аванс за 4 месяца вперёд является обязательной? Существует ли способ оперативного решения данного вопроса (без написания заявления на имя ген. директора ООО "Олета"), либо необходимо в судебном порядке признавать п.4.2.5.1. договора ДДУ ничтожным?
Готова ли УК Комфорт Сити изменить свою официальную позицию по обязательности оплаты договоров аванса, после получения официальных ответов Мосжилинспекции, Роспотребнадзора и Москомстройинвеста образцы которых опубликованы на странице http://www.nearperedelkino.ru/
Click to expand...

Ответ:

Quote:

1. Вопрос будет обсуждаться по факту ввода 1,2,3 корпусов 1 фазы в эксплуатацию.

2. Нет.

3 и 4. Застройщик вправе передать квартиру раньше срока по 214-ФЗ и ДДУ, но не обязан. В момент подписания передаточного акта обязательства участника долевого строительства и застройщика прекращаются (считаются выполненными). В этой связи обязательство клиента по оплате аванса за 4 месяца необходимо выполнить до подписания акта и получения ключей. При отказе участника долевого строительства по выполнению данного пункта, застройщик своё обязательство по передаче квартиры обязательно выполнит, но в установленный срок (до 30 марта), в т.ч. и при невыполнении вами данного пункта.
Click to expand...

Таким образом Абсолют подтвердил, что у него нет оснований не подписывать акт приёма-передачи квартир после последнего последнего дня установленного в наших с Вами договорах ДДУ.

Позиция Застройщика и УК проясняется. Это плюс.
Но не факт что данная позиция является юридически корректной, поскольку на первый взгляд Застройщик применил п. в ДДУ о досрочной сдаче квартиры, выразив готовность подписать сам акт приёма-передачи.
В дальнейшем Застройщик (в лице сотрудников УК КС) поставил подписание акта приёма-передач в зависимость от оплаты аванса.
Это по прежнему как минимум является нарушением ФЗ "О защите прав потребителя", по навязыванию услуг, а так же нарушением ГК РФ (направив уведомление дольщикам о необходимости подписывания акта приёма передачи, Застройщик по сути выставил оферту, в дальнейшем не исполнив её).

Я попросил на оф. сайте Абсолют подготовить официальное письмо подтверждающую данную позицию, параллельно буду продолжать проработку вопроса навязывания услуг, поскольку считаю что Застройщик не в праве устанавливать очерёдность подписания акта приёма передачи в зависимости от оплаты либо неоплаты аванса.
В случае если позиция Застройщика "проканает" в гос. органах куда мы писали обращения, буду её обжаловать в вышестояющих инстанциях.

S.P., Feb 26, 2014

#32

Dmiter likes this.
TransitNode Коренной житель

Joined:

Apr 1, 2013

Messages:

326

Likes Received:

12

получил ответ из Инспекции жилищного надзора по Троицкому и Новомосковскому административным округам.

TransitNode, Mar 6, 2014

#33

Нина and S.P. like this.
Ди&Ма Почетный житель

Joined:

Jul 24, 2012

Messages:

1,549

Likes Received:

46

Location:

1

Цэ дило. Только они ж скажут что они предлагали добровольно всем заплатить в принудительном порядке )))

Ди&Ма, Mar 6, 2014

#34
berkut Почетный житель

Joined:

Feb 11, 2013

Messages:

3,067

Likes Received:

106

Location:

корп7 (С.Маршака - 14)

не получится. у меня заява есть с просьбой взять у меня аванс, на которую они не ответили и не отреагировали пока, осталось 4 дня.

berkut, Mar 6, 2014

#35
S.P. Пользователь отключен от форума

Joined:

Nov 7, 2013

Messages:

543

Likes Received:

48

Location:

1

S.V.B. said: ↑

Павел, подскажи, есть новости от Тимофеева, уже прошел срок предоставления ответа на твое обращение?
Click to expand...

Прислали 2 ответа от разных организаций (во вложении).
Пока не было времени разбираться ответы на какие именно заявления они прислали.
Так же пока из-за отсутствия свободного времени не смог сделать копии запрашиваемых документов подтверждающих что я являюсь участником долевого строительства.

Планировал ближе к выходным заняться данным вопросом, направив копии документов и новый запрос в администрацию лен. района.

S.P., Mar 12, 2014

#36
Мэри Сосед

Joined:

Mar 10, 2013

Messages:

102

Likes Received:

5

Location:

1

Мне тож такую бамажку прислали))))))

Мэри, Mar 12, 2014

#37
@Max@ Почетный житель

Joined:

Jun 24, 2012

Messages:

4,025

Likes Received:

305

Location:

1

ответ из СтройИнвеста на обращение №344 от 18.02.2014

S.P. said: ↑

Прислали 2 ответа от разных организаций (во вложении).
Пока не было времени разбираться ответы на какие именно заявления они прислали.
Так же пока из-за отсутствия свободного времени не смог сделать копии запрашиваемых документов подтверждающих что я являюсь участником долевого строительства.

Планировал ближе к выходным заняться данным вопросом, направив копии документов и новый запрос в администрацию лен. района.
Click to expand...

Получил аналогичный ответ (в приложенном файле). Вот дальнейшая переписка, как будет результат - отпишусь.

Quote:

Дина, добрый день!

В высланном Вами ответе указано, что я должен предъявить в Комитет документы , подтверждающие факт приобретения Объекта у застройщика , документы, подтверждающие факт оплаты данного Объекта и иные документы.
Я готов сегодня эти документы выслать в электронном отсканированном виде на Ваш адрес e-mail. Так будет удобно?
Click to expand...

Исходный текст моего (и S.P.) обращения (№344):

Quote:

Вы получили это письмо, потому что этот электронный адрес был указан при заполнении формы в Электронной приемной нашего портала.
------------------------------------------

Номер обращения: 344

Дата: 2014-02-18 2343

------------------------------------------

Фамилия
Яблоков

Имя
Максим

Отчество
Дмитриевич

Форма получения ответа:
на электронный адрес

E-mail
max.yablokov@gmail.com

Текст сообщения
В соответствии с заключённым Соглашением об уступке права требования по Договору участия в долевом строительстве заключённым между мной и ООО "Управляющая компания "Эверест Эссет Менеджмент" Д.У. ЗПИФа недвижимости "Рассказовка" я приобрёл право требования к Застройщику ООО "Олета" на строящуюся квартиру расположенного по адресу г. Москва пос. Внуковское ЖК Переделкино Ближнее http://www.peredelkino-park.ru/ ).
В Соглашении подписанного между мной и Цедентом содержится п.1.5, в соответствии с которым, Цессионарий (Заявитель) принимает на себя все обязанности Цедента (ООО "УК "Эверест Эссет Менеджмент" Д.У. ЗПИФа недвижимости "Рассказовка") как участника долевого строительства, предусмотренные Договором участия, в том числе обязательства в соответствии с пунктами 4.2., 5.4. Договора участия, за исключением обязательств в соответствии с подп. 4.2.5.2.1 и п.7.3. Договора участия.
В соответствии с п.4.2.5.1 Договора участия в долевом строительстве заключённым между Застройщиком ООО «Олета» и Участником ООО "Управляющая компания "Эверест Эссет Менеджмент" Д.У. ЗПИФа недвижимости "Рассказовка" Участник долевого строительства извещён и согласен, что после ввода в эксплуатацию Многоквартирный дом эксплуатируется организацией, осуществляющей функции управления жилым фондом, определяемой Застройщиком при вводе Многоквартирного дома в эксплуатацию, до даты определения (выбора) управляющей компании и/или до изменения спÐ
�соба управления Многоквартирным домом собственниками в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. Участник обязан заключить договор с указанной Застройщиком управляющей компанией при подписании Акта приёма-передачи Объектов и перечислить на счёт управляющей компании денежные средства (аванс) в размере не менее чем за четыре месяца вперёд на оплату расходов по техническому обслуживанию Многоквартирного дома и коммунальных услуг.

В конце 2013 года ООО «Олета» ввела в эксплуатацию первые 7 домов 2 фазы ЖК Переделкино Ближнее, выбрав в качестве эксплуатирующей организации ООО «Управляющая компания Комфорт Сити» (ИНН 7704829710). В сданных домах отсутствует горячая вода. При этом акт-приёма передачи квартиры подписанный генеральным директором ООО «Олета» предлагается подписывать Участнику долевого строительства сотрудниками ООО «Управляющая Компания Комфорт Сити», которые, в свою очередь, отказываются предоставлять на подпись указанный акт приёма Участнику долевого стр
оительства без предварительной оплаты аванса за четыре месяца вперёд на оплату расходов по техническому обслуживанию Многоквартирного дома и коммунальных услуг, а так же подписания договора управления с Управляющей компанией "Комфорт Сити.

Считаю действия Застройщика ООО «Олета» и ООО «УК Комфорт Сити» незаконными и нарушающие права Участников долевого строительства по следующим основаниям:
1. В соответствии с пп.6 п.2. ст.153 Жилищного кодекса обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у лица принявшего от застройщика после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента такой передачи.
Таким образом, до момента подписания акта приёма-передачи квартиры, заявитель не обязан оплачивать коммунальные услуги, чего требует сделать от Участника ООО «Олета» и ООО «УК Комфорт Сити» по сданным домам ЖК Переделкино Ближнее.
2. В соответствии с п.1 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
В соответствии с п.2 ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
3. В соответствии с п.1 ст.155 Жилищного кодекса плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.
4. В соответствии с п.3 ст. 154 ГК РФ для заключение договора, необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двусторонняя сделка) либо трёх и более сторон (многосторонняя сделка). ООО «УК Комфорт Сити» предоставляет Участникам долевого строительства договор составленный непосредственно ей, а так же отказывается вносить изменения по требованию Участника долевого строительства в данный договор и/или подписывать протокол разногласий по данному договору, принуждая таким образом Участников долевого строительства заключать заведомо неÐ
�ыгодный для Участника долевого строительства договор.

На основании вышеизложенного считаю, что п.4.2.5.1 Договора участия в долевом строительстве заключённым между Застройщиком ООО «Олета» и Участником ООО "Управляющая компания "Эверест Эссет Менеджмент" Д.У. ЗПИФа недвижимости "Рассказовка" является навязанным Заявителю, и, следовательно, является ничтожным, поскольку он противоречит действующему законодательству. Застройщиком и управляющая компания не вправе ставить в зависимость подписание акта приёма-передачи квартиры с Участником долевого строительства в зависимости от заключения доÐ
�овора с управляющей компанией и оплаты аванса за 4 месяца вперёд.

На основании вышеизложенного прошу:
1. Зарегистрировать данное обращение в установленном законе порядке.
2. Провести проверку по вышеизложенным фактам.
3. Признать действия ООО «Олета» и ООО «УК Комфорт Сити» по порядку подписания акта-приёма передачи, оплаты аванса, заключения договора с ООО "УК Комфорт Сити" нарушающим действующее законодательство.
4. Выписать предписание ООО «Олете» и ООО «УК Комфорт Сити» об устранении выявленных нарушений.
5. Прошу провести проверку, почему в сданных домах 1-7 корпусов 2 фазы ЖК Переделкино Ближнее отсутствует горячая вода?
6. Взять под личный контроль вопрос изменения порядка подписания актов приёма-передачи квартир в ЖК Переделкино Ближнее, а так же вопрос подачи горячей воды в сданные дома.
7. В случае несогласия ООО "Олета" и/или ООО "УК Комфорт Сити" в изменении порядка подписания акта приёма передачи и/или дальнейших требований указанных выше организаций оплачивать аванс и/или подписывать договора с ООО "УК Комфорт Сити" прошу обратиться Вас в суд для для признания п.4.2.5.1. Договора долевого участия ничтожным.
8. Сообщить в установленный законом срок о результатах рассмотрения данного обращения по адресу электронной почты указанной в заявлении.

В случае необходимости, готов предоставить уточняющую информацию (копии Соглашения о переуступке права требования, копию Договора долевого участия и др. информацию).

------------------------------------------

Сообщение сгенерировано автоматически. Отвечать на него не надо.
Click to expand...

Скачать

Last edited: Mar 13, 2014

@Max@, Mar 13, 2014

#38

Dmiter likes this.
TransitNode Коренной житель

Joined:

Apr 1, 2013

Messages:

326

Likes Received:

12

получил письмо от Дины, спамить её не буду, жду её ответа Максиму тогда

TransitNode, Mar 13, 2014

#39
TransitNode Коренной житель

Joined:

Apr 1, 2013

Messages:

326

Likes Received:

12

@Max@ said: ↑

Дина, добрый день!

В высланном Вами ответе указано, что я должен предъявить в Комитет документы , подтверждающие факт приобретения Объекта у застройщика , документы, подтверждающие факт оплаты данного Объекта и иные документы.
Я готов сегодня эти документы выслать в электронном отсканированном виде на Ваш адрес e-mail. Так будет удобно?
Click to expand...

привет.
Дина ответила что-нибудь?

TransitNode, Mar 17, 2014

#40

Page 2 of 3

Thread Status:: Not open for further replies.