Оператор связи ООО "Телеком Центр"

Ну да, Ну да!
Значит, подключиться к чужому проводу им квалификации хватает, а склонировать чужой МАК - это уже недоступное секретное знание!

 

Уважаемые посетители форума!

Официальный представитель компании "Телеком Центр" на форуме представлен только ником tcenter.
За информацию, размещаемую от лица компании "Телеком Центр" другими никами, "Телеком Центр" ответственности не несет.

С уважением, компания "Телеком Центр"

 

Уважаемый, Официальный представитель компании "Телеком Центр"!

Можно Вас попросить на данном форуме разместить копии "Официальных документов" на основании которых осуществляется прокладка сетей компании (от кого получены такие полномочия) в домах в городе-парке Переделкино Ближнее. Данный вопрос интересует не только нас, как мы думаем, а многих других собственников.
Как собственники жилого помещения, мы одновременно с этим также являемся собственниками обще домового имущества, к которому относятся все стояки для прокладки коммуникаций и нам не безразличен ответ на поставленный вопрос. На сегодняшний день Решений ОСС по данному вопросу не имеется.
Второй вопрос: Являясь собственником недвижимого имущества Ваша компания позволила кому-либо без достигнутой письменной договоренности с Вашей компании "хозяйничать" в помещениях, принадлежащих Вашей компании?

Поэтому получив от Вашей компании ответ на поставленные вопросы хотим разобраться на сколько легитимна деятельность Вашей компании.

 

Добрый день еще раз!

Все официальные документы, которые мы согласно законодательству РФ должны предоставлять в открытом виде третьим лицам, есть на сайте по адресу www.tcenter.ru . Остальные виды документов предоставляются только по запросу государственных надзорных органов. Смеем заверить, что наша компания работает исключительно в рамках правового поля РФ.
Спасибо за интерес проявленный к деятельности нашей компании.

 

Мы не против того, чтобы Ваша компания находилась в рамках правового поля и осуществляла деятельность в ПБ. Вопросы были заданы по другому поводу: Решения собственников еще нет никакого - где Ваше правовое поле? И не надо забывать о том, что собственники недвижимого имущества не являются "третьими лицами". По одному только опубликованному Вами сообщения можно догадаться в каком "правовом поле" Ваша компания осуществляет деятельность.

 

Это 5! )))))

 

Это 5! )))))

 

Ау....., tcenter! Почему молчим,или, отвечать не чего? Где ваше "поле" - правовое или нет?
Странно, что у вас с УК КС даже юридический адрес один и тот же. Так бы сразу и сознались, что решили совместно "окучивать" ПБ!

 

Уважаемая Нина,

мы дали свой ответ по существу чуть выше (ответ от 28.07.2014).

 

Это вы дали ответ на это сообщение

А от Вас ждут ответ на следующий вопрос:

Время дурачков и простофиль давно прошло, не надо прикидываться...

 

Уважаемый tcenter .

Прошу дать, как единственного официального представителя Телеком Центр на данном форуме, ответ- почему Ваша компания устанавливает на поэтажных антенных разветвителях "Запираемые заглушки", которые не позволяют собственнику САМОСТОЯТЕЛЬНО осуществить подключение к антенному разветвителю "квартирного кабеля"?
1. В соответствии с ДДУ и заявлением представителя застройщика межэтажный коаксиальный кабель и поэтажные разветвители является общей собственностью собственников жилья многоквартирного дома.
Согласно устному заявлению представителя застройщика (можем запросить в виде документа) :
- Ваша компания является подрядчиком в части монтажа указанного оборудования.
- Монтаж оборудования и собственно оборудование 100% финансируется застройщиком.

Указанные выше заглушки не позволяют собственнику пользоваться принадлежащим им имуществом, а именно - осуществить подключение квартирного антенного кабеля к поэтажному антенному разветвителю.

2. Будет ли Телеком Центр навязывать услугу по физическому подключению кабеля пользователя к поэтажному антенному разветвителю? Или "позволит" собственникам осуществить подключение самостоятельно?


Примечание. Просьба не пытаться давать пространные ответы по поводу "блуждающих токов", "выравниванию потенциалов", " КСВ и КБВ, помех от блоков питания телевизоров и т.д.
Дело в том, что я имею высшее образование в области передачи и обработки сигналов и "доходящий до 2,0 косинус в качестве аргумента не пройдет".

Очень рекомендую дать ответ не затягивая, поскольку градус общения повышается.

С уважением, Андрей18.

 

Уважаемый, Андрей 18.

Внутридомовые сети построены в соответствии с проектной документацией, не больше не меньше.
Хотя скорее больше, поскольку, например, именно в Переделкино разветвители для ТВ приходиться ставить новые.
Кто-то их постоянно снимает.

Если Вам нужно снять заглушку, достаточно нам позвонить и мы это сделаем. При этом мы будем знать, что с этой квартиры должна пойти оплата за эксплуатацию кабельной структуры. Эксплуатацией занимается наша компания и она никому не препятствует самостоятельно подключаться. При этом, хотим обратить Ваше внимание, что наши сотрудники уже вынуждены тратить время на ликвидацию последствий таких подключений, поскольку часть жителей в момент подключения заботит только кабель идущий в их квартиру, а не то что происходит с остальными.

Еще раз хотим подчеркнуть, что у нас нет желания присвоить общедомовую собственность. На этот вопрос мы отвечали неоднократно. Слова представителя застройщика, мы комментировать не будем. На внешние сети ООО Телеком Центр выступает соинвестором проекта, а внутренние мы строим сами. При этом они достанутся в собственность жильцам дома в соответствии с законодательством РФ. Однако слаботочную кабельную инфраструктуру, как и силовую, систему водоснабжения, отопления и т.д. обслуживают профильные организации. Кабели для телефонов, Интернета и телефонии, сопровождаем мы, мы следим за их работоспособностью, мы занимаемся ремонтами, мы занимаемся обновлением и модернизацией, а также закупками, как например, в случае с хищениями разветвителей.

Если Вы в состоянии самостоятельно квалифицировано решить вопрос с кабелем для телевидения, мы это только приветствуем и наши специалисты займутся теми квартирами, где это делать не умеют. Таких людей большинство. В связи с вышеизложенным, мы просим относиться с уважением к нашим сотрудникам и своим соседям при проведении самостоятельных работ с общим кабельным хозяйствам.

Мы не в коей мере не препятствуем, а наоборот готовы оказывать помощь, наши сотрудники всегда на связи.

 

Уважаемый tcenter !

Спасибо за ответ!

Прошу уточнить фразу "внутренние (сети) мы строим сами". А именно, - как вы писали выше
"Внутридомовые сети построены в соответствии с проектной документацией, не больше не меньше" .
Эти сети по ДДУ должен "построить" застройщик. Вы подтверждаете, что "межэтажный" антенный кабель и поэтажные антенные разветвители ФАКТИЧЕСКИ ПОСТРОЕНЫ ЗАСТРОЙЩИКОМ в соответствии с ДДУ ? А также, что ООО Телеком Центр выступает в данной ситуации исполнителем работ, подрядчиком?

С уважением, Андрей18.

 

Уважаемый Андрей 18,

На вопрос по существу мы дали исчерпывающий ответ. Наши коммерческие взаимоотношения с партнерами мы не комментируем.

 

Андрей, мне кажется, что представителя ТЦ пытать далее бессмысленно: на все будет ответ - коммерчески взаимоотношения мы не комментируем. Гораздо больше информации можно получить в Ростелекоме. Так в частности нам давно известно, что застройщик расторгнул контракт с Ростелекомом сообщив им при этом, что "будет создавать собственного оператора". Конечно же эту информацию некоторые могут назвать непроверенной (хотя я могу назвать конкретных людей, кто её предоставил), а ТЦ заявит что не "комментирует её". ТЦ является собственным оператором застройщика. Отсюда и лояльность к недоделкам застройщика, висящей лапше на этажах, к примеру моего дома Ахматовой 8 (и на ушах у жителей ).

Что же касается последнего комментария этого представителя, то четко и ясно было сказано: на тех кто не умеет самостоятельно подключиться: подвести вставить штекер от своего коаксиального кабеля в антенный разветвитель, ТЦ будет делать деньги (схема та же, что и с УК КС и домофонами). Какой выхлоп будет от этого спора на форуме:
ТЦ прикинется паинькой, а форумчане и те кто не знает про форум понесут деньги в РТ и в УК. Благо дверь для честного отъема денег у населения одна и та же

По существу же темы хочется задать один и тот же вопрос: когда ТЦ планируется заняться слаботочкой в моем доме (Ахматовой 8). Эта информация не является коммерческой, поэтому не вижу смысла её не прокомментировать. Итак, жду. Спасибо.

 

Уважаемый представитель, ТелекомЦентр!

Все, что вы рассазываете про проектную доекументацию - это хорошо...
Однако у нас с застройщиком есть еще Договор долевого участия, в котором черным по белому в Приложении №2 указано, что все слаботочные сети, в т.ч. телевидение, интернет, телефон, должны быть заведены в объект долевого строительства (квартиру).
Лично я при осмотре своей картиры пока не обнаружил ни одного из указанных выше проводов. При этом Вы указываете, что жильцы как-то неправильно что-то подключают... А правильно это можете сделать только специалисты Вашей компании... поэтому заглушки там какие-то ставите... =))) За свои деньги ничего не планирую подключать к общему стояку - это обязан сделать и сделает застройщик... либо своими силами, либо Вашими силами, либо силами УК...!!!
Менеджер по показам УК по имени Наталья меня пыталась убедить, что указанные слаботочные сети будут бесплатно введены и подключены в объект долевго строительства по моему заявлению в офис эксплуатации... Каким образом данное заявление вяжется с Вашими планами по платному подключению абонентов к стоякам??? =)))

Пусть застройщик подключется и платит Вам за пользование Вашим контентом пока мне не передаст объект...!!! =))) А я уже когда приму квартиру, решу - буду ли я с Вами сотрудничать или за свои деньги подключусь к другому оператору... Или на общем собрании собственником предложу Вашей компании освободить от своего контента наши внутридомовые слаботочные сети в пользу другого оператора...!!! =)))

 

В 21 веке если компания не отвечает на заявку в течение 15 минут, то лояльность к ней стремительно уменьшается.

Наш молодой и современный ТелекомЦентр не отвечает уже второй день. При звонке, меня уверяют, что он очень важен, а единственный оператор после нескольких минут ожидания ничего конкретного сообщить не может.

Видимо, тоже специалист по подключению в отпуск ушел, как и у УК?

 

Полнейший бардак

 

Добрый день!

Сообщите пожалуйста свой контактный номер, ФИО, адрес. Мы с вами свяжемся.

 

Так это уже, наверное, есть в вышеупомянутой заявке...