Оператор связи ООО "Телеком Центр"

Читаю я тут о проблемах и уже процентов на 90 решила, что буду пользоваться йотой ... нормальная скорость без лимита трафика и без нервотрепки

 

каналы цифрового ТВ тормозят

Добрый день, уважаемые форумчане.
По интернету пока все нормально работает (может, мало пользуюсь).
А вот некоторые каналы цифрового ТВ часто тормозят (появляются застывшие квадратики в изображении и звук прерывается) - такое впечатление, что проблемы с декодированием или пропускной способностью.
Спрашивал в офисе про эту проблему - ответили, что работы какие-то ведутся - поверил. Но вряд ли эти работы уже неделю могут проводиться с таким завидным постоянством)
У меня одного такие проблемы?

 

Удивительно, но почти сутки все каналы показывают хорошо)

 

Наплевательское отношение сотрудников ТЦ

В прошлую субботу у меня была такая же история как у Санчеса. Муж проторчал полдня в пустой квартире в ожидании специалиста Телеком Центра, никто не пришел и не позвонил. Мне удалось дозвониться с 20го раза, и мне сказали, что всех мастеров неожиданно отправили на более срочные объекты и тп. Полная неклиентоориентированность со стороны компании!Пользуются, что они единственные в ПБ! Думаю подключить 4G и ждать когда хоть Ростелеком в Новую Москву придет!

 

:))) оставьте ваши контактные данные,с вами свяжутся....

 

Надо поступать проще. Оставлять заявку на подключение и никого не ждать зря. Попросить позвонить за час до предполагаемого времени визита. Все равно не придут. Потом через неделю написать на форуме какие они нехорошие и не позвонили и не пришли, после чего уже таки начнут суетиться.

 

У меня телевизор не имеет цифрового приемника, поэтому работают только 20 аналоговых каналов, какую приставку можно прикупить, что бы принимать цифру? Подскажите, кто силен в этих вопросах, Спасибо.

 

А какой адрес у Вас? например у меня вчера и сегодня всё работало (С. Маршака д14)

 

Сейчас тоже не работают и когда исправят не знают :(

 

Remmy, добрый день!
В период с 00-00 часов 14 ноября 2014 года до 08-00 часов 14 ноября 2014 года не работали услуги Интернет доступа, телефонии, цифрового телевидения, за исключением аналогового, в связи с проведением строительно-монтажных работ по переносу городской кабельной канализации. Приносим извинения за доставленные неудобства (информация была размещена заранее на www.tcenter.ru).
В случае если у вас до сих пор не работают услуги, просьба сообщить ФИО, адрес, контактный номер и номер заявки. С вами свяжется специалист абонентского отдела.

 

Темните ребята, в 19 часов 13 числа тоже ничего не работало.

 

у меня интернет пропал вчера примерно в 21 час.
в техподдержку дозвониться бесполезно уже было

 

ТЦ, что у вас опять за ж... с интернетом?
А "(информация была размещена заранее на www.tcenter.ru)" вообще не выдерживает критики, так как на ваш сайт люди заходят в трех случаях:
1. узнать что и как перед подключением интернета/тв/телефона
2. оплатить через ЛК
3. когда у вас какая-то ж... (через телефоны, планшеты).

А о том, что у вас намечаются работы можно уведомить и по иным средствам связи - смс рассылка, имейл рассылка, объявления на инфодоках в подъездах.

Интернет заработал сегодня в 09.45, если что...

 

после ухода сотрудников выключается свет, а при приходе на работу он включается

 

Вот и я домой приехала в 9 вечера - инета не было, по телефону сказали, что поломка какая-то и когда починят не знают
Ну ладно, к утру появился - и то хорошо, но о работах обычно заранее оповещают все же

 

Молодежь! Спасибо всем за активные позиции и озвученную информацию! Остается ждать Ростелеком. Когда же он нас посетит????

 

Никогда. УК не пускает.

 

Я одного понять не могу, УК нам должна диктовать как нам жить, или все-таки мы?
Необходимо что-то делать,я просто не разбираюсь в этих тонкостях, но знаю что выход есть всегда. Было бы желание.

 

УК должна обслуживать жилой фонд,другие функции ее не касаются)

 

У нас наблюдается совершенно другая картина. Почему я должна спрашивать у нее какого провайдера мне можно себе установить.
С нынышним вообще атас. Телевизор показывает с жуткими помехами, 20 каналов. У мамы в соседнем доме 40 каналов и без помех, но у нее нет многих, которые есть у меня. Это как так????