УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей

Тема в разделе "Официальное общение", создана пользователем berkut, 15 фев 2014.

Статус темы:
Закрыта.
  1. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Cbou, здравствуйте!
    Работы по монтажу декоративных дверей будут закончены до 30 сентября.
     
  2. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11

    Sever, здравствуйте!
    УК ожидает поставки необходимых элементов для восстановления детских площадок в течении месяца.
     
  3. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Юлия М, здравствуйте!
    Люк был закрыт.
     
  4. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11

    иринаа, Натка, здравствуйте!
    Дополнительное озеленение будет произведено.
    В настоящий момент идет согласование с Застройщиком документов на высадку большого количества кустарников, чем было ранее предусмотрено проектом.
     
  5. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Винни Пух, здравствуйте!
    В консьержной временно были размещены вещи одного из жильцов, потерявшего при переезде ключ от квартиры. До 11.08 помещение будет освобождено.
    Приносим извинения за доставленные неудобства!
     
  6. иринаа

    иринаа Пользователь отключен от форума

    Регистрация:
    29 сен 2014
    Сообщения:
    477
    Симпатии:
    32
    Кустарники конечно хорошо, но хотелось бы и цветущими растениями любоваться. И еще, кадки для цветов во второй фазе будут такие же как и в первой фазе? Еще одна просьба, не плохо бы установить урны вдоль проезжей части С. Маршака, А. Ахматовой.
     
  7. nset

    nset Коренной житель

    Регистрация:
    5 май 2014
    Сообщения:
    352
    Симпатии:
    7
    Адрес:
    5
    Ул. Самуила Маршака 13, 2ой подъезд
    До сих пор так и не работает лифт в штатном режиме. Выдерживает только 2х человек, весь трясется и периодически застревает, причем все лифты и пассажирские и грузовой.
    УК, когда лифт будет работать в рабочем режиме?
     
  8. KSENI

    KSENI Коренной житель

    Регистрация:
    11 мар 2013
    Сообщения:
    415
    Симпатии:
    58
    Адрес:
    3
    Уважаемый представитель УК, прошу объяснить и прокоментировать следующий факт вопиющего неуважения к людям, на деньги которых ваша организация осуществояет свою деятельность:
    Ул. С. Маршака д.10, подъезд 1.
    При попытке попасть в помещение колясочной, ключ от которой, мною получен по письменному заявлению, согласованному сотрудниками вашей компании, мне не удалось этого сделать по той причине, что замок был заменен. Уведомления о замене замка я не получала, открыли мне только после того, как я сообщила о намерении взломать дверь, чтобы получить мое имущество, хранящееся в данном помещении.
    Прошу сообщить:
    1. На каком основании мне был воспрепятствован доступ к моему имуществу, хранение которого было согласовано в вышеуказанном помещении, о чем в недрах ваших архивов имется соответствующее заявление.
    2. Почему не поступило уведомление о замене замка, хотя все мои контакты у вас есть.
    3. Где и когда кем мне будет предоставлен новый ключ от данного помещения.
     
  9. Dimonthai

    Dimonthai Сосед

    Регистрация:
    17 фев 2015
    Сообщения:
    104
    Симпатии:
    0
    Адрес:
    7
    Здравствуйте УК!
    Когда будут восстановительные работы в МОП (Б.Пастернака д.3 подъезд 1)? Во время ремонтных работ, была разбита плитка в нескольких местах. (фото прилагаются).
    [​IMG]
    [​IMG]
    [​IMG]
    8.08.15 обещали сделать входную дверь, которая не запирается домофоном. Когда исправят это? И этот ужасный скрип от нее.)
     
    Последнее редактирование: 11 авг 2015
  10. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    иринаа, здравствуйте!
    Ваше обращение взято в работу.
     
    иринаа нравится это.
  11. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    nset, здравствуйте!
    Ваше обращение взято в работу, информация уточняется.
    Приносим извинения за доставленные неудобства!
     
  12. Alena McKey

    Alena McKey Коренной житель

    Регистрация:
    6 ноя 2013
    Сообщения:
    245
    Симпатии:
    13
    Адрес:
    3
    Здравствуйте.
    Самуила Маршака д.10, подъезд 2, 13 этаж и 1 этаж около пожарного выхода.
    Как долго мы будем наблюдать такую картину?
    [​IMG] [​IMG]
     
  13. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Dimonthai, здравствуйте!
    Ваше обращение взято в работу.
     
  14. Surgutor

    Surgutor Коренной житель

    Регистрация:
    29 мар 2014
    Сообщения:
    212
    Симпатии:
    17
    Анна Ахматовой, 12, (1 фаза - 8 корпус) стена со стороны Боровского шоссе.

    Внешний блок установлен вне корзины, напрямую на панели, что небезопасно и нарушает технологии
    [​IMG]
     
  15. Ди&Ма

    Ди&Ма Почетный житель

    Регистрация:
    24 июл 2012
    Сообщения:
    1.551
    Симпатии:
    46
    Адрес:
    1
    АГОНЬ
     
  16. Keeper

    Keeper Почетный житель

    Регистрация:
    25 апр 2013
    Сообщения:
    1.296
    Симпатии:
    25
    Адрес:
    8 Бориса Пастернака, д. 17
    Да уж, дождались. Представителей МЖИ сразу и штрафы. Другого пути не вижу. За нарушение конструкции, и создания опасной ситуации.
     
  17. Peredelochka

    Peredelochka Коренной житель

    Регистрация:
    18 дек 2013
    Сообщения:
    223
    Симпатии:
    3
    Кстати на счёт безопасности корзин для кондиционеров, установленных в монолитах. Знаю проблему с ними, они откланяются при нагрузке и идя сегодня в Дикси ужаснулась , что когда то одна из них точно упадет. Кто то из жильцов видно укрепляют их, а кто то да же наверно и не в курсе, что может остаться без внешнего блока. Диспетчерская, что можете сказать об этом?
     
  18. Фролик

    Фролик Почетный житель

    Регистрация:
    22 апр 2013
    Сообщения:
    3.538
    Симпатии:
    112
    Адрес:
    6
    Не уверен, что корзины отклоняются из-за веса самих блоков. В среднем вес внешнего блока у большинства моделей не превышает 30 кг. В основании каждая корзина закреплена на металлическом угловом профиле, причем ребром. Каждая корзина выдержит около 100 кг веса, ведь даже монтажники, которые в нее залезают, не срывают корзины, а значит даже от одного блока, который весит минимум в 2 раза меньше веса человека, ничего корзине не будет. Однако отклонение корзин вероятно произошло из-за того, что в них залезали монтажники. В то время как нижнее стекло достаточно просто снимается, у монтажников хватает ума залезть в нее, да еще и блок к себе затащить.
     
  19. Peredelochka

    Peredelochka Коренной житель

    Регистрация:
    18 дек 2013
    Сообщения:
    223
    Симпатии:
    3
    А я читала на форуме, не могу найти ссылку, что никоем случае нельзя вставать в корзину и они откланяются все больше и больше. До первого случая как говорится.
     
  20. bonifacy

    bonifacy Модератор форума Команда форума

    Регистрация:
    18 окт 2012
    Сообщения:
    3.020
    Симпатии:
    332
    Понятно, что нельзя. Но если уж встал, так потрудись вернуть корзину обратно, да еще лучше закрепить!
     
Статус темы:
Закрыта.