УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей

Добрый день, представители УК "Комфорт-Сити"на форуме Nearperedelkino.ru! Прошу Вас уточнить информацию по вопросу подключения света в коридорном холле по адресу: ул. Самуила Маршака д. 15 подъезд 3 этаж 6. По информации от застройщика МОПы приняты УК "Комфорт-Сити". Свет на этаже (коридорный холл) не горит с апреля месяца 2015.

 

lena.l, здравствуйте!
Ваше обращение взято в работу.

 

Вы на мое обращение с 17 этажа этого же дома по поводу света никак не отреагировали. Из 4 светильников есть только 1. Когда поставят?

 

Добрый день, On-line диспетчер УК.

Ул. Самуила Маршака, д. 6:
1) напротив 2 подъезда не горит фонарь уличного освещения
2) во втором подъезде, на 6 этаже дверь пассажирского лифта при закрытии издает сильный скрежет, который слышно даже в дальней комнате квартиры.
3) на углу дома не подсвечена табличка с номером дома (табличка с улицей подсвечена, а с домом нет), кстати у у д. 4, не горит ни номер дома и название улицы
4) уже дважды наблюдала как часть забора, расположенного около мусорного контейнера вдоль тротуара 2-го подъезда и прижатого камнем, при сильном порыве ветра падала на сам тротуар, один раз в полуметре от человека. Просьба убрать этот элемент, пока кого-нибудь не раздавило.

 

Алексан Анатольевич, здравствуйте!
Ваше обращение взято в работу.

 

OlDi, здравствуйте!
Ваше обращение взято в работу.

 

Екатерина607, здравствуйте!
Ваше обращение взято в работу.

 

Irisia, здравствуйте!
Ваше обращение взято в работу.

 

иринаа, здравствуйте!

Порядок расчета платы за коммунальную услугу строго регламентирован постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354, которым утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Раздел 4 Правил №354 посвящен порядку расчетов.
Согласно п.40 Потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме (за исключением коммунальной услуги по отоплению) вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме.

 

Добрый день, уважаемая УК! Ул. С. Маршака, д. 15, третий подъезд, этаж 6, на протяжении 4-х месяцев в общем коридоре как не было, так и нет ни одной лампочки, нет света. В лифтовом холле также не было и нет света. Попасть в квартиру без фонаря не возможно! Очень надеюсь, что данный вопрос Вы всё-таки решите! Терпения больше нет!!!

 

С.Маршака дом 14
в подъезде нанятые работники от УК проводят работы.
отдыхать и складировать инвентарь и материалы они ходят в комнату охраны на первом этаже.

уже не однократно указывалось в УК о недопущении выдания ключей. нахождение в этих комнатах любых людей без решения общего собрания доме НЕ ДОПУСТИМО.
организация досуга работников от УК не должна проводится на территории ей не принадлежащей.

Немедленно провести работу по освобождению помещиния комнаты охраны от строительных материалов, инструмента и прочих вещей, а также людей не имеющих к этому помещению ни какого отношения.

 

Алексан Анатольевич, здравствуйте!
Партия светильников по Вашему адресу оказалась бракованной.
Застройщик в настоящий момент производит ее замену.
В ближайшее время пройдут пуско-наладочные работы.
Приносим извинения за столь длительное ожидание и доставленные неудобства!

 

Когда будут покрашены цокольные этажи панелек? Удивительно что город принял недоделку...

 

lena.l, здравствуйте!
1. По Вашему обращению оформлена заявка №21733.
Монтаж ручки мусоропровода пройдет 17.08.2015г.
2. Информация уточняется.

 

OlDi, здравствуйте!
1. По Вашему обращению оформлена заявка №21726. В мачте освещения перегорела лампа, для решения вопроса будет заказана машина с вышкой.
2. Информация передана обслуживающей организации, в ближайшее время замечание будет устранено.
3. По Вашему адресу оформлена заявка №21729, по ул. Самуила Маршака,4 - заявка №2173.
4. Благодарим за информацию, меры будут приняты.

 

Это почему?

 

а потому что данное помещение относится к ОДИ.
как и холлы, лестницы, колясочные и пр.

 

И в итоге запирающее устройство не сделано.

 

Почему проигнорировали мое сообщение?!!!!

 

Прошла неделя, а люк так и не закрыт!