УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей

Тема в разделе "Официальное общение", создана пользователем berkut, 15 фев 2014.

Статус темы:
Закрыта.
  1. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    люксор, здравствуйте!
    1. По указанному вопросу Застройщик приступил к устранению дефектов.
    2. По указанному вопросу Застройщик приступил к устранению дефектов.
    3. Работа с ответственным представителем проведена.
    4. Работы по уборке лифтов проводятся в соответствии с графиком уборки МОП.
     
  2. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    иринаа, здравствуйте!
    По вопросу установки крючков для сумок рекомендуем Вам обратиться с письменным Заявлением к Застройщику.
     
  3. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    иринаа, здравствуйте!
    По Вашему обращению работа с персоналом и Застройщиком проведена.
     
  4. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    DenChik, здравствуйте!
    1. По вопросам, связанным с эксплуатацией общего имущества многоквартирного дома, просьба обращаться в Единую диспетчерскую службу по телефону: 8 (499) 426-45-45. Единая диспетчерская служба работает круглосуточно, без выходных.
    2. Работы по монтажу фанерной обшивки запланированы к проведению в период до 30.11.2015г.
    3.
    - Работы по нанесению номеров этажей запланированы к проведению в период до 30.11.2015г.
    - Работы по установке светового панно запланированы к проведению в период до 30.11.2015г.
     
  5. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    casagenewest, здравствуйте!
    Сотрудники Управляющей компании прилагают все возможные меры по недопущению таких случаев в городе-парке.
     
  6. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Vyacheslav, здравствуйте!
    По Вашему обращению соответствующее разъяснение с персоналом проведено.
     
  7. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    bonifacy, здравствуйте!
    Все работы по уборке МОП (в т.ч. мытье тамбуров) производятся в соответствии с графиком.
     
  8. Vuppi

    Vuppi Почетный житель

    Регистрация:
    30 июл 2013
    Сообщения:
    1.017
    Симпатии:
    45
    НЕ ВЫПОЛНЕНО ДО СИХ ПОР!!!
     
  9. Фролик

    Фролик Почетный житель

    Регистрация:
    22 апр 2013
    Сообщения:
    3.535
    Симпатии:
    112
    Адрес:
    6
    Вопрос касался взаиморасчетов УК и ТЦ в рамках электроэнергии. Вы выставляете счета на ОДН по электроэнергии исходя из показаний общедомового прибора учета за минусом суммы всех индивидуальных приборов учета. Как мы, собственники, можем убедиться в том, что мы за свой счет не оплачиваем электроэнергию ТЦ и собственника нежилого помещения? Готовы ли Вы предоставить показания приборов учета указанных организаций?
     
  10. berkut

    berkut Почетный житель

    Регистрация:
    11 фев 2013
    Сообщения:
    3.067
    Симпатии:
    106
    Адрес:
    корп7 (С.Маршака - 14)
    On-line диспетчер УК, раньше на информационных досках в каждом подъезде висел график уборки МОП подъезда с разбивкой на ежедневный участок работы.
    для полного понимания: число - этажN-этажN. и так на каждый день.
    таким образом было понятно какой какой объект убирается в какой день.
    теперь висит просто отчетный лист, в котором напротив даты просто имеются росписи убирающего и "контролирующего"
    что было убрано и было ли убрано вообще не понятно. зато подпись есть.
    так как вопрос о некачественной или не проведенной уборке поднимается не в первый раз, думаю, что выражу общее мнение, что было бы удобнее всем и убирающим, и контролирующим, и особенно жителям подъездов(домов), видеть на стенде в подъезде ПОЛНЫЙ график уборке всего подъезда с указанием периодичности уборки этажей.
    прошу вернуться к ранее имевшимся графикам.
    не думаю, что подобный график является какой-то секретной или конфиденциальной информацией.
     
    Последнее редактирование: 27 окт 2015
  11. Vuppi

    Vuppi Почетный житель

    Регистрация:
    30 июл 2013
    Сообщения:
    1.017
    Симпатии:
    45
    On-line диспетчер УК
    Повторяю свой вопрос: ЧТО и КОГДА будет сделано застройщиком для организации безопасности на существующих пешеходных переходах в нашем районе???

    P.S.
    Неделю назад вы заявили, что меры будут приняты в срочном порядке!!! По факту - НАПЛЕВАТЬ!!!
     
  12. vilis

    vilis Коренной житель

    Регистрация:
    7 дек 2013
    Сообщения:
    482
    Симпатии:
    7
    Бориса Пастернака 17 . Присоединяется к вопросу .
     
  13. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Фролик, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
  14. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    berkut, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
  15. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Vuppi, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
  16. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    vilis, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
  17. bonifacy

    bonifacy Модератор форума Команда форума

    Регистрация:
    18 окт 2012
    Сообщения:
    3.006
    Симпатии:
    331
    Ваша уверенность в том, что все убирается, базируется на листочке, где уборщицы оставляют свои подписи?
    Или Ваши сотрудники делают выборочные проверки?
     
  18. bonifacy

    bonifacy Модератор форума Команда форума

    Регистрация:
    18 окт 2012
    Сообщения:
    3.006
    Симпатии:
    331
    Доброй ночи!
    На районе появились Газели, которые вечерами объезжают мусорные контейнеры и выбирают оттуда макулатуру. Естественно, весь сопутствующий мусор остается валяться вокруг.
    Не хотели бы Вы силами Вашей охраны пресекать такие действия - все-таки жалко труд дворников и неприятно смотреть на разворошенный мусор.
    Спасибо!
     
  19. Марика

    Марика Сосед

    Регистрация:
    28 ноя 2014
    Сообщения:
    126
    Симпатии:
    1
    Адрес:
    3
    доброе утро УК получила платеж за сентябрь,, я не живу по А.А.4-269,,, отопление по этому перекрыто от общего вентиля так почему мне за него оплата начислена..Жду ответа.
    С Уважением Сидорова М.А.
     
  20. Люся

    Люся Коренной житель

    Регистрация:
    14 фев 2013
    Сообщения:
    500
    Симпатии:
    20
    Бориса Пастернака 13, 4-й подъезд. Когда будет уборка выше 2-го этажа? Пару недель уже никто не убирается.
     
Статус темы:
Закрыта.