Лопнуло внутренне стекло в стеклопакете (окно)

Спустя 7 месяцев после подписания Акта приема-передачи лопнуло внутреннее стекло в оконном стеклопакете. Подскажите, можно ли добиться компенсации (например, по гарантии) и как.

 

Посмотрите, в какое время принимает граждан представитель Олеты (это можно узнать в УК), и идите на прием, пишите заявление по гарантии заменить стекло. Офис Олеты - возле офиса продаж Абсолюта.

 

А у нас на балконной двери лопнуло стекло(

 

друзья
пишу алгоритм
В январе этого года лопнули 2 стекла на кухонном стеклопакете в 2-х разных окнах
Надо идти в УК писать заявление . Оттуда придет Инженер - Он составит акт того что видит , фотографии и описание проблемы , далее вы идете в олету и пишите претензию, они по идеи должны заменить по гарантии в 20 дневный срок , Так вот мы в олету написали заявление 7 Сентября , они пропали на 2 месяца , я ходил к ним 4 раза с заявление и интересовался сроками что и как , кормили завтраками , в итоге у нас в тещину ( а она физически разошлась в плоскости стекла ) стали залетать мухи умирать и гнить там , алюминиевый профиль загнил, внутри окна стоит вода 1-2 см уровень от конденсата, пошла черная плесень по пластику и резинкам. в Этот пнд пришел человек от олеты промерил что-то и сказал ждать неделю замены , до сих пор не звонка не привета))
вот таккие дело с заменой стекол))
стекло пакеты явно с браком были- так как сквозь стекла явно видно что профиль неровный и создает напряжение в стекле) самый дешовый и галимый производитель , олета прсто сэкономила как и на блоках((
в итоге окно стоит запотевшее в трупами мух внутри и 2 см воды внутри стеклопакета такой мини аквариум)) все бы хорошо но у нас скоро появится младенец и с черной плесенью в окнах совсем не здорово((
олета работают 4 часа в неделю(( там принемает заявы бедная девушка( последний раз сидел 1 час к ним((
вообщем жуть и плесень

 

А почему в суд не обращаеся, у застройщика 5 летняя гарантия на дом.

 

зачем мне суд? я верю в людей и жду от них хорошего, вот жду обещали в пнд посмотрим что скажут, я бы и сам поменял пакеты , но временно без работы - финансы в дефиците, но они очень уж затягивают(( некрасиво с их стороны , хотел друзьям порекомендовать купить квартиру в новыых монолитах - Теперь не буду делать этого ))

 

Я тоже верю в хороших людей, но только не представителям застройщика, получалась добиваться своего, только при условии, что если они устранят недостатки, тогда я приму квартиру. У соседа таже фигня. Жду продолжения вашей истории.