УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей

Тема в разделе "Официальное общение", создана пользователем berkut, 15 фев 2014.

Статус темы:
Закрыта.
  1. триксик

    триксик Сосед

    Регистрация:
    1 дек 2014
    Сообщения:
    86
    Симпатии:
    1
    Адрес:
    7
    Можно решать вопрос быстрее, почему на углу СМ1 привозят и скидывают грязный снег со всего района???????
     
  2. триксик

    триксик Сосед

    Регистрация:
    1 дек 2014
    Сообщения:
    86
    Симпатии:
    1
    Адрес:
    7
    Ее перевесили на БП 3, около 1 подьезда
     
  3. Zhitel-PB

    Zhitel-PB Новосел

    Регистрация:
    25 ноя 2015
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Уважаемый диспетчер УК «Комфорт Сити!»

    Прошу Вас составить заявки по следующим выявленным «проблемным моментам» в подъезде №2 по адресу - ул. Анны Ахматовой, д.2:

    1. До сих пор не установили доводчик для входной двери. Я, да и все жильцы, как мне кажется, будут очень рады, когда в их подъезде перестанет возникать ситуация так называемого "проходного двора".
    2. Кнопка выхода (от домофона FERMAX), находящаяся внутри подъезда, зачастую срабатывает только со второго или третьего раза. Правда обиднее всего, когда это происходит раза с четвёртого или пятого.
    3. После того как в подъезде была протечка, побелка на потолке уже успела «вздуться» и отвалится в нескольких местах. Из-за этого инцидента, скорее всего, перестало работать (перегорело) большое количество лампочек головного освещения. Теперь входная группа освещена лишь на 45% (прим. - от возможного освещения всеми включёнными лампами).
    4. Несколько «больным" для жильцов данного подъезда становится грузовой лифт, в котором периодически гаснет свет, а в дальнейшем он просто останавливается на каждом последующем этаже. Бывает, правда, и на технический этаж может привезти ни с того, ни с сего.

    Очень надеюсь на Ваше скорейшее реагирование и ожидаю дальнейшие действия по решению вышеуказанных вопросов. Если возможно, укажите, пожалуйста, номера заявок на ремонтные работы и сроки их выполнения. Спасибо!

    P.S. Жильцы нашего подъезда, ровно как и всех других, хотели бы входить в свои подъезды и любоваться той же красотой как когда-то, перейдя впервые порог «шоу-рума» в офисе Абсолюта, и решив том числе из-за этого приобрести квартиру в нашем ЖК «Переделкино Ближнее».

    С уважением,
    жилец АА2.
     
  4. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    триксик, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
  5. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11

    Zhitel-PB, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
  6. Antoxa

    Antoxa Старожил

    Регистрация:
    8 янв 2014
    Сообщения:
    631
    Симпатии:
    124
    Адрес:
    7
    Уважаемый диспетчер УК «Комфорт Сити!»

    1. Зима еще по сути и не начиналась, серьезных снегопадов не было но уже сейчас вырисовывается неприятная тенденция в уборке снега.
    Ваши сотрудники просто на просто сгоняют снег с тротуара между припаркованными автомобилями и оттуда он не убирается. Я не говорю о царапинах на машинах но эти неубранные кучи снега мешают парковке авто, перегораживают съезды с детской площадки для колясок.
    2. В последнее время у нашего дома наблюдаю картину когда к мусорному контейнеру подъезжают ржавые газели и ее пассажиры роются в контейнере в поисках более-менее для них ценного. Весь этот мусор вываливается на тротуар и газоны, тут же бездомные, агрессивные собаки и создается ситуацию когда вынужден с маленьким ребенком обходить это сборище стороной что не приятно в своем собственном дворе.
    3. И 25-я просьба прочистить и помыть уже мусоропровод первого подъезда, дышать невозможно.

    Б.Пастернака д.3
     
  7. Бон-Бон

    Бон-Бон Сосед

    Регистрация:
    3 июн 2013
    Сообщения:
    101
    Симпатии:
    1
    Адрес:
    9
    благодарю за ответ!
    прошу разъяснить, почему не применяются правила, определённые ПП от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
     
  8. Juls

    Juls Старожил

    Регистрация:
    17 авг 2014
    Сообщения:
    784
    Симпатии:
    29
    Адрес:
    8
    Самуила Маршака д.1 подъезд 1. На первом этаже помойте хоть раз в месяц. Никто там каждый день точно не моет, и даже не подметают
     
  9. kirillku

    kirillku Старожил

    Регистрация:
    6 мар 2014
    Сообщения:
    842
    Симпатии:
    96
  10. Врач

    Врач Сосед

    Регистрация:
    30 дек 2013
    Сообщения:
    102
    Симпатии:
    9
    Адрес:
    1
    Доброе утро!
    Анны Ахматовой,8 : уже больше недели разбит домофон. Заклеили скотчем аккуратно. Вопрос: будет ли он заменен?
    [​IMG]
     
  11. Dimonthai

    Dimonthai Сосед

    Регистрация:
    17 фев 2015
    Сообщения:
    104
    Симпатии:
    0
    Адрес:
    7
    Добрый день!
    Между домами БП 3 и СМ 1 собирают спортивную площадку.
    1)Когда работы по ее установке будут полностью выполнены?
    2) Что эта за площадка (баскетбольная (как в 3 фазе), волейбольная или мини футбольная)????
    3) Что планируется устанавливать рядом с этой площадкой чуть правее ее?
     
  12. KNV

    KNV Новосел

    Регистрация:
    13 фев 2014
    Сообщения:
    34
    Симпатии:
    1
    Адрес:
    8
    Уважаемый диспетчер УК «Комфорт Сити»!
    Обращаюсь к Вам по тому же вопросу, а именно, установки ДОВОДЧИКОВ и РУЧЕК на двери на лестничных клетках. НА ВСЕХ ЭТАЖАХ, НА ВСЕ ДВЕРИ! Вопрос: до каких пор мы будем отапливать улицу, на всех этажах практически каждая дверь открыта. У нас на 9-ом постоянно открыты двери на общий балкон (нет ручек на дверях!!!)! На седьмом этаже на двери - выход на общий балкон - вообще нет стекла. Просьба в срочном порядке все привести в соответствие с проектом.

    А.Ахматовой, д.12, 2-ой подъезд. Да и все подъезды.
    Смотришь на дом и почти на каждом этаже открыта дверь на общий балкон.

    Заранее благодарю.
     
    Последнее редактирование: 26 ноя 2015
  13. KNV

    KNV Новосел

    Регистрация:
    13 фев 2014
    Сообщения:
    34
    Симпатии:
    1
    Адрес:
    8
    Уважаемый диспетчер УК «Комфорт Сити», прошу сообщить, когда заработает домофон в доме А.Ахматовой, д.12. Как подключить домофон в кв. и когда можно будет получить ключи от домофона?
    Спасибо.
     
  14. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    morkovka, здравствуйте!
    В настоящее время с целью ликвидации последствий гололёда на пешеходных дорожках, тротуарах а также проезжих частях на территории города-парка используется соляная смесь с гранитной крошкой.
    В долгосрочных планах, при понижении температуры ниже 10 градусов по Цельсию, предусмотрено применение реагента.
    На детских площадках реагент и соль не используются во избежание деформации резинового покрытия.
    Сертификат соответствия применяемых материалов прилагается.
    [​IMG]
     
  15. vilis

    vilis Коренной житель

    Регистрация:
    7 дек 2013
    Сообщения:
    482
    Симпатии:
    7
    Добрый день. Диспетчер. Прошу провести инструктаж своих рабочих.
    Чтоб они не сыпали реагенты под деревья, кустарники в наших дворах.
     
  16. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    kirillku, здравствуйте!
    Несанкционированно размещенный ранее баннер спорт-клуба по указанному адресу удален.
     
  17. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    триксик, здравствуйте!
    Несанкционированно размещенный ранее баннер спорт-клуба по указанному адресу удален.
     
  18. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Бон-Бон, здравствуйте!
    На территории г. Москвы применяются правила, установленные Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам".
     
  19. Des

    Des Старожил

    Регистрация:
    15 авг 2013
    Сообщения:
    841
    Симпатии:
    151
    УК, в который раз я обращаюсь по поводу ограждения газонов (желательно кустарником) в районе дома номер 8 по ул. Самуила Маршака. Выпал первый снег и опять из газона устраивают паркинг. И опять нам любоваться взрытой землей весь следующий год.
     
  20. k-vladislav1

    k-vladislav1 Старожил

    Регистрация:
    10 мар 2013
    Сообщения:
    856
    Симпатии:
    13
    Самуила Маршака 12 , 2 подъезд
    Почему не закрепят поручни в пассажирском лифте, я уже не раз пишу обращение к вам, они скоро упадут на пол, примите меры по решению этой проблемы!!
     
Статус темы:
Закрыта.