УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей

Не увидел ответа на свой запрос - поэтому повторяю его:
"Сегодня 17.12.2015 - в личном кабинете по прежнему нет платежных документов по оплате СиР и коммунальных услуг за ноябрь 2015г. УК нарушает п.67 354 - ПП. Заявка - сообщите причину задержки с выставлением счетов за ноябрь 2015 и сообщите точную дату их выставления. На основании этого обращения сообщите входящий номер заявки. "

 

16-30!!!!! Темно

P.S. Итого свет включили в 16-35.
В случае если и завтра, и впредь будет также, вынуждена написать официальную бумажку на разбор полетов и пересчет эл-энергии. А потом в жил.инспекцию
НАДОЕЛО

 

Спасибо за ответ! Обратиться я могу, только там скажут, что слаботочник занят до марта 2016г. Попробую сам зафиксировать показания и сравнить с тем, что получаю в платежном документе, а также сравнить суммарно начисленный расход по всем платежкам с изначально зафиксированными показателями счетчиков при приеме квартиры. За отопление вынужден платить по среднедомовому расходу несмотря на то, что в кв-ре из 5 радиаторов 3 закрыты совсем из-за жары. И опять же потому, что не могу поставить индивидуальные приборы учета тепла, ибо слаботочники в УК заняты на 2 месяца вперед.

 

Михаил&Лара Ю, здравствуйте!

Вся информация, подлежащая раскрытию размещена на нашем сайте, в разделе "Раскрытие информации": http://www.uk-kc.ru/documents/
В данном разделе Вы можете выбрать адрес интересующего Вас дома и просмотреть всю размещенную документацию, в том числе информацию по коммунальным услугам: ФОРМА 2.4. Сведения об оказываемых коммунальных услугах.

 

я получу ответ на свой вопрос?

 

Тата, здравствуйте!

Да, согласование необходимо. Для этого Вам нужно обратиться в офис Эксплуатации объекта для консультации инженера, по адресу: ул. Самуила Маршака д.14. Инженер принимает в рабочие дни (понедельник - пятница) с 16:00 до 18:00.

 

2grossus, здравствуйте!

Для ответа на Ваш вопрос требуется уточнение информации:
- ФИО владельца помещения
- Адрес помещения, по которому отсутствует платежный документ

 

Полностью поддерживаю! В районе почтовых ящиков несет мусоркой или гов**м....Уже два раза звонили в диспетчерскую. Но результата пока нет... В подъезде грязно, пано не горит, плитка отколота! Так спрашивается какого Х мы платим за содержания и ремонт, если в подъезде как на помойке?! Управляющая компания это вопрос к Вам!!!!! Срочно решите эти проблемы!!!!! Вы же не хотите чтобы проблемы начались у вас.

 

On-line диспетчер УК
По данной ссылке нет такой формы. Жду пояснений на мои вопросы. Поиск по сайту вашему тоже ничего не дал...

 

Извиняюсь, нашла документ по адресу.
Но там нет никаких определений. просто указаны услуги. Например, в чем разница Водоотведения от Холодного водоснабжения? в данном случае, я просто прошу объяснить строки и по воде.
Но раз вы ссылаетесь на данный документ ФОРМА 2.4. Сведения об оказываемых коммунальных услугах (заполняется по каждой коммунальной услуге)
то в нем нет услуги, которая есть у нас в платежке "Содержание и ремонт жилого помещения" или это не ком. услуга?

 

В платежке за Октябрь в строке "Тепловая энергия" не сходились мои расчеты с расчетами УК.Разница была небольшой в 60 коп. Помню некоторые соседи писали тоже самое. Мы обратись в УК. Сотрудница сама пересчитывала и по ее словам все сходится и т.п. Свои расчеты она не показала и уверяла, что все в платежке верно. Но у нас все равно не сходилось. Заплатили, так как решили не заморачиваться. И вот о чудо в платежке за Ноябрь простые правила математики сошлись и у нас и УК.

 

уважаемая УК, почему в квитанции за ноябрь указана оплата за индивидуальное потребление электроэнергии, хотя в квартире никто не живет и не бывает уже 2 месяца и, соответственно, не пользуется электроэнергией?

 

Вы считаете они Вас боятся

 

Михаил&Лара Ю, здравствуйте!
Для более детального рассмотрения вопроса рекомендуем Вам обратиться с письменным заявлением в адрес управляющей компании.
Приносим извинения за временные неудобства.

 

Михаил&Лара Ю, здравствуйте!
Для более детального рассмотрения вопроса рекомендуем Вам обратиться с письменным заявлением в адрес управляющей компании.
Приносим извинения за временные неудобства.

 

bonifacy, здравствуйте!
Меры по Вашему обращению будут приняты в обязательном порядке.

 

Бон-Бон, здравствуйте!
Для более детального рассмотрения вопроса рекомендуем Вам обратиться с письменным заявлением в адрес управляющей компании.

 

Maxim77, здравствуйте!
Меры по Вашему обращению будут приняты в обязательном порядке.
Приносим извинения за временные неудобства.

 

Марина Анатольевна, здравствуйте!
Меры по Вашему обращению будут приняты в обязательном порядке.