УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей

Мария Николаевна, здравствуйте!
По данной аварийной ситуации в единой диспетчерской службе 27.12.2015г. оформлена заявка №1050.
Выявлена техническая неисправность. В целях безопасности лифт остановлен. Наши специалисты занимаются данным вопросом. Неисправность будет устранена в ближайшее время.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

фexrzb, здравствуйте!
По Вашему обращению, касательно проверки работоспособности магнитного замка на входе в подъезд, в единой диспетчерской службе оформлена заявка № 36792З на выполнение работ 5.01.2016г.
По работоспособности домофона в Вашей квартире, для открытия заявки, обратитесь, пожалуйста в диспетчерскую службу по телефону: 8 (499) 426-45-45

 

А почему по адресу Б.П. 17 подъезд номер 3 не работает домофон? Заходи кто хочешь...

 

Тата, здравствуйте!
По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка № 36367 на выполнение работ 29.12.2015г.

 

вопрос пропустили

 

У нас уже так в подъезде давно, ходим в полумраке, штукатурка но голову сыпется. Реакция УК-0%.

 

Красотень

 

Maxim77, здравствуйте!
По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка № 36836 на выполнение работ 30.12.2015г.

 

уважаемая УК, похоже сотрудники ошиблись кодом краски.

вот правильный код

DULUX Bindo 30YY 79/070

сделайте пожалуйста всё нормально. В новых корпусах 7-9 такой проблемы нет.



ваши сотрудники закрасили в цвет номера, который был,а не в цвет стены на этаже...
поразительно конечно, когда они красили-не поняли что не так что-то?

 

Может это замысел дизайнера?

 

выполнено. спасибо.

 

Уважаемые жители,
В диспетчерскую УК «Комфорт Сити» регулярно поступают жалобы от жителей дома по адресу: улица Анны Ахматовой, дом 2, касательно того, что в вестибюлях не все лампочки на кругах светятся.
30 декабря 2015 года произведена проверка уровня освещенности в вестибюлях указанного дома люксометром.

По результатам проверки выявлено:
В вестибюлях входных групп на больших кругах лампочки светятся через одну.
Управление включением и отключением кругов по проекту предусмотрено из консьержки по зонам. Тамбур и круги включаются по отдельности.
Нормы освещенности согласно проекта в указанных помещениях составляют 20 лк.
Проверка уровня освещенности люксометром показала следующие результаты:
1. Вестибюль - 122 лк.
2. Лифтовой холл 1-го этажа - 47 лк.
Увеличение уровня освещенности выше нормативного, вызывает зрительный дискомфорт и дополнительный расход электроэнергии.

 

Если норма освещения - 20 лк, то на кой проектировщики запланировали, а строители установили столько светильников? Неужели в "указанных помещениях" нельзя было изначально уменьшить количество световых точек вместо того, чтобы после включать лампочки "через одну" для экономии, при этом сводя задумку дизайнера к нулю? Бред какой-то В результате мы имеем не только зрительный, но и моральный дискомфорт. В общем, экономят не на том, лучше бы свет в подвалах лучше контролировали.

 

А может надо было поставить лампочки в раза менее мощные, добившись при этом более равномерного и приятного освещения плюс эстетики?..

 

Уважаемый On-line диспетчер УК!

Очень удивлен и очень обрадован тем обстоятельством, что УК в Вашем лице заинтересована в экономии электроэнергии!
Цитирую:"Увеличение уровня освещенности выше нормативного........ и дополнительный расход электроэнергии.".
Спасибо!
В связи с чем очень прошу провести разъяснительную работу с сотрудниками на предмет выключения электроэнергии в подвале дома Ахматовойа 4 и в помещении контейнеров для мусора (по тому же адресу). Свет горит ВСЕГДА!
Если есть сомнения - предоставим фото и столько свидетелей, сколько Вам необходимо для доказательной базы. (фото, время, подписи, копии права на собственность).
Прошу принять меры.

 

Давайте просто поздравим нашу УК с Наступающим Новым Годом. И пожелаем всем ее работникам в следующем году быть такими же, не хуже, как в этом и только лучше. Пожелаем им новых трудовых свершений на пути управления домами и общения с недовольными и обиженными жителями ПБ.
Успехов Вам в Новом Году.

 

Уважаемые жители, собственники и представители подрядных организаций!

Управляющая организация обращает ваше внимание на вандальные действия, которые совершаются в ваших подъездах.
Результатом этих действий являются выход из строя магнитных замков, домофонов, что может отрицательно повлиять на вашу безопасность и безопасность ваших детей.
Адреса:
- Анны Ахматовой, д. 2, под.4
- Бориса Пастернака, д. 15, под.2, д.17, под. 3
- Самуила Маршака, д. 1, под.2
Убедительно просим вас не совершать подобных действий – система открытия аварийных выходов, это, в первую очередь, ваша безопасность!
В случае выявления случаев вандализма просьба сообщать об этих фактах в Управляющую Компанию.

 

Не знаю кому сказать спасибо за фонари к Мичуринцу. Но это здорово! С наступающим!

 

Андрей18, здравствуйте!
В отношении данного инцидента уже проводится проверка, информация передана Специалистам УК для принятия мер.

 

On-line диспетчер УК

это будет исправлено? код я написал. Или самим собственникам предлагаете скидываться на краску?