УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей. Часть 2.

Тема в разделе "Официальное общение", создана пользователем Александр, 23 янв 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Оксана 78

    Оксана 78 Сосед

    Регистрация:
    24 фев 2014
    Сообщения:
    69
    Симпатии:
    0
    Сообщение от Оксана 78
    Во втором подъезде Бориса Пастернака дом 3 во всех лифтах отсутствуют поручни, прошу поставить
    А также снять защитную пленку.
    Оксана 78, здравствуйте!
    Меры по Вашему обращению будут приняты в обязательном порядке.
    Приносим извинения за временные неудобства.


    Можно уточнить срок ?
     
  2. Irisia

    Irisia Сосед

    Регистрация:
    16 дек 2013
    Сообщения:
    187
    Симпатии:
    4
    Адрес:
    7
    Хочу выразить благодарность за оперативное удаление обшивки БП 3 в 1м подъезде в маленьком лифте. Спасибо!
    Просьба установить в нем поручни.
     
  3. CityRent

    CityRent Почетный житель

    Регистрация:
    17 авг 2012
    Сообщения:
    2.092
    Симпатии:
    50
    АА 6 тоже просит удалить пленку в лифтах. Дополнительно сообщает о радости после установки пластины магнита домофона. Теперь враг не пройдет:)
     
  4. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    berkut, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
  5. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Irisia, здравствуйте!
    Меры по Вашему обращению будут приняты в обязательном порядке.
     
  6. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    CityRent, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
  7. Mariekornel

    Mariekornel Коренной житель

    Регистрация:
    30 окт 2012
    Сообщения:
    225
    Симпатии:
    9
    Адрес:
    6
    ул. Бориса Пастернака, д.9, 1 подъезд. Опять ни у кого не работает домофон (вызывная панель). Теперь даже звонок не проходит. Просьба незамедлительно устранить поломку. Как мы уже с Вами установили по прошлому разу - проблема не в квартирных панелях. У большинства все работало до недавнего времени!
     
  8. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Mariekornel, здравствуйте!
    Согласно Вашему обращению, в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ №39791 на 29.03.2016 г.
    По сообщению сотрудников единой диспетчерской службы, при появлении возможности проведения работ ранее указанного срока (06.03., 07.03.), работы будут проведены незамедлительно.
    Приносим извинения за временные неудобства.
     
  9. DenChik

    DenChik Сосед

    Регистрация:
    1 дек 2013
    Сообщения:
    81
    Симпатии:
    1
    Адрес:
    2
    Добрый день! Адрес Самуила Маршака, д. 4, подъезд 2:
    1) Со вчерашнего дня выключен домофон - просьба его включить!!
    2) В какие сроки планируется доделка МОПов и , а именно:
    - установка защитного стекла на панно;
    - установка и подключение внутриподъездных и внешнего светильников;
    - установка номеров этажей;
    - снятие обшивки и установка поручней, зеркал в лифтах;
    3) Когда планируется доустановка ограничительных столбиков вокруг С. Маршака, д. 4 (со стороны МОПов).

    Жду Вашего ответа, спасибо.
     
  10. vilis

    vilis Коренной житель

    Регистрация:
    7 дек 2013
    Сообщения:
    482
    Симпатии:
    7
    Диспетчер.
    Когда будут установлены световые конструкции в Доме по адресу Бориса Пастернака 17 прошу сообщить срок .
     
  11. Ilsh

    Ilsh Сосед

    Регистрация:
    27 сен 2012
    Сообщения:
    155
    Симпатии:
    6
    Адрес:
    2
    что с дверьми (входная и пожарная) по адресу СМ8, 3 подъезд?
    Уже неделю не закрываются.
     
  12. Mariekornel

    Mariekornel Коренной житель

    Регистрация:
    30 окт 2012
    Сообщения:
    225
    Симпатии:
    9
    Адрес:
    6
    Заявка оформлена на квартиру или на подъезд?И 06.03, 07.03 это считается ранее???

    Я еще могу понять, когда вызывают в квартиры, но у нас проблема в вызывной панели, решение вопроса для опытных специалистов займет не более часа. А если у нас поломка, которая требует замены детали, то о ней специалисты УК узнают только 29/03/2016? И сколько нам тогда ждать ремонта? Или нам в принципе каждому надо наоставлять столько заявок, чтобы когда в следующий раз сломается, уже была оформленная заявка?
     
  13. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    vilis, здравствуйте!
    Согласно информации, полученной от Застройщика, точные сроки о завершении работ по монтажу световой конструкции в настоящее время неизвестны.
     
  14. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    CityRent, здравствуйте!
    По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ № 40497 на 04.02.2016 г.
     
  15. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    DenChik, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
  16. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Ilsh, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
  17. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Оксана 78, здравствуйте!
    В настоящее время собственниками помещений в многоквартирном доме по указанному адресу строительно-монтажных работы не закончены в полном объеме. По факту проведения работ общим объемом не менее 70%, защитная обшивка в лифтах будет удалена.
    Поручни в лифтах будут установлены после удаления защитной обшивки.
    Приносим извинения за временные неудобства.
     
  18. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Irisia, здравствуйте!
    Согласно Вашему обращению, информация передана в ООО СП "ЛИФТЕК", в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ № 102.
     
  19. люксор

    люксор Почетный житель

    Регистрация:
    19 сен 2014
    Сообщения:
    1.460
    Симпатии:
    83
    АА 12 3 подъезд.
    1. Сняли обшивку, хорошо, спасибо. А защитную пленку отдирать жильцы будут? И поручни хорошо бы поставить.
    2. На этажах перед лифтами должна быть скамеечка для сумок. Когда появиться?
    3. В квартирном вестибюле должны быть двери коричневого цвета, закрывающие электрощитки и т.д. Когда появятся?
     
  20. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    люксор, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
Статус темы:
Закрыта.