УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей. Часть 2.

Тема в разделе "Официальное общение", создана пользователем Александр, 23 янв 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    hazarur, здравствуйте!
    По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ 40887 на 08.02.2016 г.
    Приносим извинения за временные неудобства.
     
  2. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Larisa, здравствуйте!
    Благодарим Вас за обращение.
    1. Меры по Вашему обращению будут приняты в обязательном порядке.
    2. В настоящее время работы по окраске стен не завершены в полном объеме - Застройщиком планируется устранение данного дефекта в рамках гарантийных обязательств. Точные сроки проведения работ по указанному адресу не сообщаются.
    Приносим извинения за временные неудобства.
     
  3. Juls

    Juls Старожил

    Регистрация:
    17 авг 2014
    Сообщения:
    784
    Симпатии:
    29
    Адрес:
    8
    Ну собственно как всегда, я -не я и хата не моя...
    Жду неделю и пишу дальше
     
  4. CityRent

    CityRent Почетный житель

    Регистрация:
    17 авг 2012
    Сообщения:
    2.092
    Симпатии:
    50
    Пишите сразу! Чего ждать то?
     
  5. EGK

    EGK Коренной житель

    Регистрация:
    3 фев 2014
    Сообщения:
    244
    Симпатии:
    12
    Адрес:
    5
    On-line диспетчер УК, когда наконец заработает пассажирский лифт по адресу Б. Пастернака 13 1 подъезд? Уже 2 месяца прошло!
     
  6. nearperedelkino

    nearperedelkino Коренной житель

    Регистрация:
    7 авг 2013
    Сообщения:
    268
    Симпатии:
    8
    1. "1. По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ № 38157 на 16.03.2016 г." Мда полтора месяца! Это как?
    2. Ждем номера на этажах.
    3. Защитное стекло у панно поставили. Спасибо. Мы рады.
    4. Что насчет табличек о запрете курения? Прошла неделя, табличек нет! Просим поставить таблички.
     
  7. k-vladislav1

    k-vladislav1 Старожил

    Регистрация:
    10 мар 2013
    Сообщения:
    856
    Симпатии:
    13
    Добрый день Ув. УК, Самуила Маршака 12, подъезд 2, почините доводчик второй двери у входа в подъезд.
     
  8. nearperedelkino

    nearperedelkino Коренной житель

    Регистрация:
    7 авг 2013
    Сообщения:
    268
    Симпатии:
    8
    Просьба озвучить сроки. Спасибо.
     
  9. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    EGK, здравствуйте!
    Благодарим Вас за обращение.
    Материалы для проведения работ по устранению дефекта в работе лифтового оборудования ожидаются к поставке на объект. По факту поставки материалов на объект, работы будут проведены незамедлительно.
    Дефекты будут устраняться Застройщиком в рамках его гарантийных обязательств.
     
  10. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    nearperedelkino, здравствуйте!
    Запрещающие таблички "не курить" на этажах по указанному адресу будут повторно размещены 10.02.2016 г.
     
  11. Larisa

    Larisa Сосед

    Регистрация:
    24 дек 2013
    Сообщения:
    164
    Симпатии:
    0
    Адрес:
    4
    когда нет осадков в виде снега, я заметила, дворники все вымирают в нашем ПБ. Ни души. Больше ведь кроме снега убирать нечего, правда???
     
  12. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    k-vladislav1, здравствуйте!
    По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ № 41048 на 10.02.2016 г.
     
  13. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Larisa, здравствуйте!
    Благодарим Вас за обращение.
    Меры по Вашему обращению будут приняты незамедлительно.
     
  14. Juls

    Juls Старожил

    Регистрация:
    17 авг 2014
    Сообщения:
    784
    Симпатии:
    29
    Адрес:
    8
    А собственно Вы правы, все равно не дождусь. Напишу сразу
     
  15. люксор

    люксор Почетный житель

    Регистрация:
    19 сен 2014
    Сообщения:
    1.460
    Симпатии:
    83
    Интересно какие?
     
  16. Larisa

    Larisa Сосед

    Регистрация:
    24 дек 2013
    Сообщения:
    164
    Симпатии:
    0
    Адрес:
    4

    вот мне тоже интересно, какие незамедлительные меры были принятые?)) картон как стоял у подъезда №4 так и стоит, видимо незамедлительные меры были чем то замедлены...
    Отписки какие-то..
    Тут в выходные наблюдала сцену как на детской площадке один работник делал вид, что работал - расчищал снег с детской площадки машиной с щеткой, возил ее по одному и тому же месту раз десять, бензином травил детей, пока я не достала телефон и не стала снимать на видео этот цирк, потом он оскорбился что его снимают, подошел даже поинтересовался, что это я тут снимаю и только потом перешел на другую площадку. Реально бездельников каких-то нагнали, только создают видимость, а мы за это платим.
     
  17. Мэри

    Мэри Сосед

    Регистрация:
    10 мар 2013
    Сообщения:
    102
    Симпатии:
    5
    Адрес:
    1
    Добрый день. Не работает домофон уже пол года, третий месяц жду сотрудника от УК чтобы починил! Уже устала бегать открывать дверь гостям и доставкам.
     
  18. anonymous

    anonymous Почетный житель

    Регистрация:
    19 дек 2012
    Сообщения:
    1.305
    Симпатии:
    121
    Дом №13 по ул. Бориса Пастернака. Второй подъезд.
    Разбита плитка
    [​IMG]

    Сломана ручка
    [​IMG]

    В лифтах отсутствуют поручни.
    В большом лифте:
    [​IMG]

    и в маленьком:
    [​IMG]
     

    Вложения:

  19. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    anonymous, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
  20. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Мэри, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
Статус темы:
Закрыта.