УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей. Часть 2.

А вы думаете , не звонили?

 

Прочитав Вашу информацию , позвонил :
Телефонная служба «горячей линии» Главного управления МЧС России по г. Москве для предоставления гражданам и организациям консультаций по вопросам технического регулирования в области пожарной безопасности:
Работа службы "горячей линии" организуется в рабочие дни с 9.00 до 17.00 по телефону: (499) 244-83-54.

Получил консультацию.
Результат:
- разрешение не требуется
- действия УК можно квалифицировать как самоуправство (это вопрос полиции а не МЧС)
- ставить замки можно, соблюдая пожарные требования.
- монтаж можно производить самостоятельно, а не силами организации , обладающей лицензией МЧС.

Таким образом действия УК по демонтажу замка и запрете его установки не являются законными.

 

Сообщение продублировалось стереть не могу

 

В таком случае Вы на правах собственника помещения проводите указанные работы, а УК письменно уведомляете об установке замка и передаете им ключи, зафиксировав это в заявлении. Любая попытка УК срезать замок будет расцениваться как вандализм. Не забудьте поставить в холле камеру.

 

Уважаемый диспетчер УК!

Прошу принять заявку:
1) Улица Самуила Маршака, д.2, 3 подъезд - не убирают на протяжении 2 недель. И подскажите - есть ли человек, контролирующий факт уборки подъездов? Или это возлагается на честность уборщицы?
2)Улица Самуила Маршака, д.2, 3 подъезд - отбиты плитки перед лифтовым фойе.

 

На стенде висит график уборки, там есть подпись проверяющего. Так же там указан телефон супервайзера, который контролирует уборку. Можно звонить напрямую или лучше через диспетчерскую.

 

Именно так и поступим!

 

Как-то у вас всё сложно происходит. Мы написали заявление в УК и нам с соседями выдали ключ от общей двери.

 

Странно. У нас сколько раз лифты останавливались, так сразу после звонка в диспетчерскую приходил мастер и всё делал. После звонка не более часа проходило. А вот когда жил в "старой" Москве, застряли с друзьями в грузовом лифте часа на 4. Но мы из магазина шли праздник один отмечать. Поэтому, когда нас освободили из плена, мы практически выползали))))

 

???

 

У вас всего одна дверь на 4 квартиры. Так?
Замок уже стоял. Так?
Вам всего то ключи получить.

А у нас :
- квартир 10
- дверей 5
- замков нет

Есть разница, потому и сложно!

 

Диспетчер УК!

Вы не забыли про жителей?

Или готовите общий, единый ответ : "ваш вопрос передан специалистам УК".

 

Добрый день.
Прошу разъяснить по Пастернака, д. 3.
ОДПУ тепловой энергии стоят:
вариант 1 - отдельно на подогрев воды и отдельно на отопление
или
вариант 2 - один ПУ на подогрев воды (ХВС для ГВС) и отопление?
Вопрос про общедомовые приборы учета, не про индивидуальные, особо подчеркиваю.

 

Добрый вечер! АА8, на двери заднего выхода дома сломали ручку.

 

Доброе утро,УК!Спасибо за выполнение работ по адресу БП3,4 подъезд,но хотелось бы где пожарный выход чтобы поставили доводчик на дверь,а то некоторые выходят не закрывая за собой дверь и заходи кто хочешь,заранее спасибо!

 

Самуила Маршака, 12, подъезд 1.
Очень плохо работает магнитный замок входной двери (примагничивает через раз, либо вообще не работает)
ДОЗВОНИТЬСЯ до диспетчерской НЕРЕАЛЬНО!!!
Сообщите пожалуйста номер заявки и дату выполнения работ.

 

Самуила Маршака дом 1, 4 подъезд- сбита плитка при входе в подъезд справа. Просьба заменить плитку на лестнице!!! Вместо замены ее безобразно замазали. Просьба поставить столбики вдоль тротуара и детской площадки.

 

Бориса Пастернака 11. 3й подъезд со двора. Содрана напольная плитка. Просьба положить плитку! Писала про это еще осенью!

 

С. Маршака, д. 4, 2 подъезд - просьба отрегулировать дверь грузового лифта (в данный момент открывается с трудом).

 

В каждом лифте есть кнопка вызова диспетчера, нажмите ее и сообщите о проблеме, не нужно будет объяснять в каком лифте что не работает, у диспетчера все отображается. Времени займет 15 секунд.