Бориса Пастернака, дом 9. 1 подъезд, домофон.

Мне вот одно не понятно, если это проблема всего подъезда, зачем слаботочникам приходить в каждую квартиру.
Соседи, отзовитесь, вдруг у кого-то все нормально работает или вы знаете таких из подъезда!А то мы кричим УК, что это проблема общая, а может у того, у кого работает, просто молчит об этом..у нас у соседей у одних точно не работает, у других не знаю.

 

Хоть кто-нибудь уже проверял домофон после сегодняшнего ответа?Может в выходные собрать жильцов дома побольше человек и зайти дружно в управляющую компанию, пусть выдергивают слаботочника и пусть он при нас докажет, что все работает!

 

Я проверить не могу, нужен второй участник... Но едва ли, если у Вас так и не работает... Я убеждена, что дело не в трубках квартиры..

 

У нас на 8 этаже тоже не работает, сигнал идёт, всё слышу, но открыть не могу.

 

Сообщение от Mariekornel
""Вчера 02.12.2015 г. в 22.00 домофон так и не заработал. Укажите номер квартиры, по которой проверялась работа домофона. Иначе в выходные я лично обзвоню по домофону всех соседей с 1 по 17 этаж и если он ни у кого не работает, мы толпой к вам придем в офис, а это около 70 человек (17*4), а еще можно сагитировать людей из других корпусов, у которых такая же проблема. Не проще ли решить вопрос мирным путем и действительно привести в порядок домофоны, это же системная ошибка. Не можете ее устранить или написать как это сделать, меняйте оборудование или вызывайте представителей фирмы, которая вам их поставила. Сроки конец января никого не устраивают!"
Mariekornel, здравствуйте!
Меры по Вашему обращению будут приняты в кратчайшие сроки.
Приносим извинения за временные неудобства.
__________________
Представитель УК "Комфорт-Сити" на форуме Nearperedelkino.ru

 

кв.63 не работает... нас наверху слышно... нам внизу не слышно... дверь не открывается... да и сам магнит видимо барахлит... слишком тугая дверь...

 

Как правило, если все правильно подключено внутри квартиры ( мы снимали и по наличию зачищенных проводков снова подключали) то проблема в неработающей голубой кнопке (на открытие)-заводской дефект. До прихода "мастера" я ее снял и нажимаю для открытия двери, например, отверткой - все работает...

 

Соседи, подскажите, а как у вас сейчас с домофоном?
К нам сегодня приходил слаботочник из УК, правильно подключил провода. Теперь у нас, как у белых людей, проходит звонок в квартиру, можно общаться, при нажатии на кнопку говорят, что дверь открыта. В общем все шикарно. Только дверь не открывается.
Насколько я помню, раньше при таких симптомах это была общедомовая проблема.

 

И у нас та же проблема! Бегай с 13 этажа- встречай гостей! Смотреть неисправность придут в феврале...

 

У нас проблема решилась сама собой, мы мастера так и не дождались. Дверь открывается с кнопки.

 

Да, я читал, что у большинства она решилась сама собой в самом конце года. Если будет возможность в ближайшие дни, сможете проверить как сейчас, открывается или нет?
Сигнал-то у меня с кнопки явно проходит, раз электронная девушка говорит, что дверь открыта. Значит проблема где-то внизу, может опять что-то поломалось.

 

Вы правы! Когда Вы нажимаете кнопку открывания двери Ваш домофон посылает команду "открой дверь". Вызывная панель (то что стоит внизу) принимает сигнал и должна сделать следующее:
- сбрасывает Вашу трубку (в ней наступит тишина или сначала короткий щелчек)
- открывает замок
- включает "говорилку" внизу (и только) с фразй "дверь открыта"
Все, режим ожидания.

У Вас ситуация иная , Вы слышите фразу "дверь открыта", это означает, что ваша трубка "сброс" не получила. Дверь не открылась . тогда проблема внизу, однозначно! Но эта проблема не с замком, а с "мозгами" вызывной панели (дело в том, что "замок" это просто электромагнит, на который вызывная панель напряжение подает и все! Ничего более!
Несмотря на то, что домофон делали испанцы (а они способны только пику воткнуть в задницу быку) домофон все же функционировать должен. Видите ли, там микропроцессор с примитивной (Испания, однако, не умеют они) программой и она работать обязана. И дело скорее всего в том, что использован нестандартный (для FERMAX) блок питания (подрядчик экономил или детям домой унес или себе в гараж). Проверять надо, конкретно , что за дрянь подрядчик поставил из экономии.

Вообще рекомендую энергичнее насесть на УК по данному вопросу, но не путем трепа на форуме, а путем НЕСКОЛЬКИХ ЗАЯВОК ОТ РАЗНЫХ КВАРТИР НА ОДНУ ТЕМУ. Это будет эффективно.
Даже если дадут ответ , что заявка будет через месяц выполнена. Пишем требование о перерасчете в связи недопоставкой услуг (от каждого соседа).
Результат не заставит себя ждать. (если Вы хотите его получить, а не просто "самовыразится" на форуме).
Желаю удачи.

 

Спасибо. Сегодня опять приходил слаботочник, по итогу все заработало. Наконец-то.
Но заявку, оформленную сегодня на конец февраля, на всякий случай пока снимать не буду. Мало ли.

 

У меня кстати тоже так.

 

У меня тоже работает с конца года, все в норме!!

 

Соседи у кого работает домофон? поделитесь фото как у вас подключено, не знаем как быть, попробывать подключить самим-страшно, вдруг где замкнёт, может кто поделится информацией, у нас так и не заработал, слаботочник будет аж на конец марта только(( Вот теперь и думаем-что делать.

 

По фото вы не определите, у всех витая пара может быть разведена по разному. Нужно смотреть как у вас в щитке провода подключены и по схеме подключать к трубке. Схему я выкладывал, правда на английском тут.

 

у нас опять не работает

 

Добрый день, Соседи.

Вероятно, промерзает сама вызывная панель из-за некорректного монтажа (http://www.bas-ip.ru/catalog/panels/vyzyvnaya-panel-bas-ip-aa-01-v3/, http://bas-ip.com/catalog/panels/bas-ip-aa-01-v3/). Либо, пропала связь между панелью и следующим за ней "коммутационным узлом".

Спасибо,
Ваш Сосед.