Оператор связи ООО "Телеком Центр"

Тема в разделе "Официальное общение", создана пользователем tcenter, 18 мар 2014.

Статус темы:
Закрыта.
  1. olegis76

    olegis76 Коренной житель

    Регистрация:
    1 янв 2013
    Сообщения:
    587
    Симпатии:
    48
    Адрес:
    5
    У нас тоже повесили поэтому и звонил им.
     
  2. Cbou

    Cbou Почетный житель

    Регистрация:
    13 дек 2013
    Сообщения:
    1.188
    Симпатии:
    28
    Адрес:
    2
    Тогда печаль :15:
     
  3. chi

    chi Новосел

    Регистрация:
    3 окт 2015
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Адрес:
    8
    В итоге решилась проблема нормально-монтажник позвонил вечером за день до подключения и сказал примерное время на завтра. Позвонил за 20 минут и подошел подключил.
     
  4. Leksey

    Leksey Коренной житель

    Регистрация:
    22 фев 2012
    Сообщения:
    337
    Симпатии:
    2
    А нет ли реакции со стороны ФАС?
    Както напрягает этот рекет... Развивая мысль, завтра УК решит создать карманную компанию "оператор лифтов центр", и начнет требовать оплаты за использование инфраструктуры лифтого хозяйства, под страхом " самовольного влезания в лифт и при повторном - составления акта в присутсвии учаскового" :29:... А еще есть двери, и много чего в МОПах, включая воздух... Памяти сеньера помидора...

    Это же вроде официальная ветка для общения, и виду что ТЦ на удобные вопросы даже отвечает... Так можно попросить оф представителей ТЦ дать нам всем тут оф разъяснения по данному вопросу, на основании чего взымается плата за инф-ру нами оплаченную, и как сформирован данный тариф? За такие деньги у триколора вроде на год 150 каналов...
    И мы прям стройными рядами пойдем на ул Пастернака заключать договора.

    Представители ТЦ? Где вы?
     
  5. BozhaN

    BozhaN Администратор форума Команда форума

    Регистрация:
    23 фев 2015
    Сообщения:
    538
    Симпатии:
    22
    вы опять задали неудобный вопрос, так что ваш пост для них невидим.
     
  6. lana

    lana Старожил

    Регистрация:
    13 авг 2013
    Сообщения:
    643
    Симпатии:
    16
    Уже задавали вопрос в инспекция жилищного надзора.
    [​IMG]
     
  7. tcenter

    tcenter Сосед

    Регистрация:
    18 мар 2014
    Сообщения:
    158
    Симпатии:
    4
    Добрый день!!
    Основание списание денег у всех провайдеров одинаковая: возможность телевизионного вещания (трансляции) напрямую связана с доступом к сети связи и предоставлением абоненту абонентской линии в постоянное пользование. Указанная услуга носит коммерческое название «Антенна». То есть трансляция вышеперечисленных каналов по указу Президента осуществляется на бесплатной основе, а за предоставление в постоянное пользование абонентской линии и ее техническую поддержку, компания берет деньги в рамках тарифа на услугу «Антенна». Без наличия абонентской линии трансляция телеканалов технически невозможна.

    Мы неоднократно уже давали комментарии по данному вопросу.
     
  8. Leksey

    Leksey Коренной житель

    Регистрация:
    22 фев 2012
    Сообщения:
    337
    Симпатии:
    2
    Спасибо за Ваши оперативные разъяснения
    Однако, оно расходится, на мой взгляд с позицией официально обозначенной в письме Начальника Инспекции жилищного надзора по ТиНАО г-на С.Н.Левчинко, любезно размещенном форумчанином lana , двумя постами выше.
    Можно получить разъяснения в этой части пожалуйста
     
  9. kirillku

    kirillku Старожил

    Регистрация:
    6 мар 2014
    Сообщения:
    842
    Симпатии:
    96
    Да, меня тоже сильно удивляет самовольное управление нашим личным имуществом. И ужасно раздражает монополия со стороны группировки "застройщик-интернет-антенна".
    ТЦ задаю вам конкретные вопросы:
    1) На каком основании на моем оборудовании (антенном разветвителе) были вашей организацией установлены заглушки? (Главное тут не сваливайте все на акадо, т.к. факт снятия заглушек вашими (именно вашими сотрудниками) зафиксирован).
    2) На каком основании вы и Акадо-телеком получаете доступ к слаботочным щиткам, а так же в технические помещения? А так же имеет право отключать/подключать мой кабель к общедомовой антенне?
    3) Почему у меня нет возможности выбирать между подключением к аналоговому вещанию?
     
    Anita_Blejk нравится это.
  10. Фролик

    Фролик Почетный житель

    Регистрация:
    22 апр 2013
    Сообщения:
    3.535
    Симпатии:
    112
    Адрес:
    6
    Можно просто получить ответ - в наших домах есть коллективная антенна?
     
  11. tcenter

    tcenter Сосед

    Регистрация:
    18 мар 2014
    Сообщения:
    158
    Симпатии:
    4
    Обратитесь, пожалуйста, с данным вопросом к застройщику.
    У нас нет такой информации, есть ли на ваших домах коллективная антенна.
    "АКАДО Телеком" предоставляет услуги КАБЕЛЬНОГО телевидения на сетях "Телеком Центр" (кабельным путем).
     
  12. Anita_Blejk

    Anita_Blejk Коренной житель

    Регистрация:
    19 май 2014
    Сообщения:
    366
    Симпатии:
    10
    Адрес:
    3
    Поддерживаю данные вопросы.
     
  13. Leksey

    Leksey Коренной житель

    Регистрация:
    22 фев 2012
    Сообщения:
    337
    Симпатии:
    2
    Уважаемый tcenter, очень рад что вы продолжаете читать данный форум и вопросы.

    К сожалению не получил разъяснений на последний пост. Попробую переформулировать:

    Следуя простой логике, подтвержденной разъяснениями МЖИ (копия была чуть ранее) телевизионный кабель и распределительные коробки на этажах в частности, являются имуществом абонентов - собственников жилья, как часть МОПов. Эта инфраструктура была нами оплачена и построена, т.о. за наш счет. Распоряжаться и подключаться к ней - мы, как собственники жилья, имеем полное право и ограничивать нам доступ к ней, как и к любой другой части нашей собственности в т.ч. и МОПов, никто не вправе, за исключением случаев предусмотренных законодательством и по решению Суда.

    В данном обсуждении пока опустим вопрос, почему без согласования с собственниками жилья инфраструктура, созданная за наш счет, начала использоваться с коммерческой целью хозяйствующим субъектом, однако прошу разъяснить по какому праву/основанию кем-то (в данном случае ТЦ и его рабтниками) собственников ограничивают в возможности ее использования (подключения в частности) производя самовольное отключение или порчу нашего имущества (имеется ввиду отключение без согласования с собственниками, установка заглушек на распред коробки и т.п. факты)?
    вот это действительно является нарушением и требует разбирательства, с участковым или нет, в суде или досудебном порядке. Проложите за свой счет свою каб инфраструктуру и распоряжайтесь по праву собственности с ней.

    Смотрим при этом ли нет транслируемые "АКАДО Телеком" и вами т.каналы по нашей телефизионной каб инф-ре или нет - вопрос другой, я бы его даже переформулирвоал: что смотреть можно все что по тем или иным причинам не закодировано оператором (за исключением каналов входящих в соц пакет)/ даже помехи :52:. Установите системы кодирования и тем самым Вы решите вопросы с незаконным просмотром. только , если это будет сделано на существующих кабелях- со своей стороны - собственники жилья, оплатившие в свое время создание этой каб инфраструктуры будут вправе требовать арендную плату за ее использование... на мой взгляд тут все логично.

    Очень жду, и не только я, разъяснений по заданной тематике вопросов.

    PS а вообще лучше жить по соседски, дружно и по закону. Времена не простые...
     
  14. Leksey

    Leksey Коренной житель

    Регистрация:
    22 фев 2012
    Сообщения:
    337
    Симпатии:
    2
    попался из истории вопроса один очень важный ответ... в свете обсуждаемого вопроса, не смог не дополнить свое обращение.
    уважаемый tcenter так по какому праву сотрудники ТЦ ограничивают доступ к нашей (моей) (нашему) собстсвенности?
     
  15. berkut

    berkut Почетный житель

    Регистрация:
    11 фев 2013
    Сообщения:
    3.067
    Симпатии:
    106
    Адрес:
    корп7 (С.Маршака - 14)
    дайте не просто ссылку, а укажите номер поста и дату.
    в противном случае скажут, что подделали. а так найти смогут все и ТЦ в том числе
     
  16. Leksey

    Leksey Коренной житель

    Регистрация:
    22 фев 2012
    Сообщения:
    337
    Симпатии:
    2
    вот она, на втором листе под номером 12, в марте дело было...
    надеюсь с форума "не пропадет", случайно
    [​IMG]
     
  17. Leksey

    Leksey Коренной житель

    Регистрация:
    22 фев 2012
    Сообщения:
    337
    Симпатии:
    2
    Уважаемый Представитель tcenter!
    можно получить все же внятные разъяснения на обозначенные за сегодня вопросы?
     
  18. tcenter

    tcenter Сосед

    Регистрация:
    18 мар 2014
    Сообщения:
    158
    Симпатии:
    4


    На данном форуме компания "Телеком Центр" осуществляет общее консультирование по оказываемым компанией услугам.
    Обращения граждан по иным вопросам рассматриваются в индивидуальному порядке на основании их письменных заявлений и представленных реквизитов для направления ответов на такие обращения.
    Спасибо за понимание.
     
  19. Greyser

    Greyser Сосед

    Регистрация:
    30 янв 2015
    Сообщения:
    62
    Симпатии:
    2
    Адрес:
    1
    Очень странный ответ. Аналогичный вопрос вам задавался тут неоднократно, но каждый раз вы уходите от ответа. Это официальный канал связи в ТЦ, так что уж просим отвечать открыто тут. А то тут до коллективного письма-жалобы недалеко.
     
  20. Leksey

    Leksey Коренной житель

    Регистрация:
    22 фев 2012
    Сообщения:
    337
    Симпатии:
    2
    все понятно. весьма конструктивно и клиентоориентированно...
    дружить и жить по соседски значит желания нет. понятно. ветку можно закрывать.

    Очень Жду Вас (ваших представителей) и как вы там писали, "участкового инспектора полиции", у себя на лестничной площадке для составления акта об ограничении моих прав доступа к элементам МОП и порче имущества, для дальнейшего разбора в судебном порядке.
    Если участкового не будет - вызову наряд полиции.
     
Статус темы:
Закрыта.