Оператор связи ООО "Телеком Центр"

1) пришли к вам сразу, несмотря на то что я попросил не отвлекаться от подключения
2) мастер был 1, 2й человек был из службы тех поддержки, как стажер(им же нужно знать все аспекты подключения
3)пришел бы и я но был увлечен установкой оборудования под TV
4) тех поддержка начнет работать круглосуточно с 12 мая
5) если скорость не совпадает с заявленной(а это иногда бывает с роутерами) я оставляю свой номер телефона, чтобы если ситуация не нормализуется в течение 3х дней вы набрали мне, я эту проблему постарался решить.
По поводу того что дернули ручку, я извиняюсь, привыкли что нас все ждут и у многих идет ремонт и двери открыты

 

Лол
В таком случае мы спецом занижаем вам скорость, при том что мощности простаивают
По факту скорость ограничена +15%, исключительно для вас, чтобы спидтест вам всегда показывал скорость не меньше вашего тарифа при любом раскладе, и хочу заметить что скорость отдачи не занижена в 2 раза, как у большинства провайдеров, а также находится на уровне +15%

 

хм, Haver а можно конкретно как подключаете пользователей? по какой технологии? впн? радиус? привязка к маку? фиксированный ип?
Как идет ип тв? есть ли запас по пропускной способности? какое оконечное оборудование вы ставите если клиент заказывает ип тв и интернет? я так понимаю мини свитч и тв приставку? какие?

 

У на привязка по маку, при чем абонент может привязывать мак сам.
По поводу тв пока рано говорить, имхо приставок не будет, все каналы будут по коаксиальному кабелю, как точно узнаю - отпишу

 

т.е. без впнок?
и в квартиру 2 кабеля идет один коаксиал для тв другой для инета? и 3-й антенна так?

 

Судя по тому, что авторизация по маку - IP у вас приватные.
А внешний будет возможность приобрести?

 

Зачем 3й?
1 инет ютп
2 кокса для тв
По желанию что-нить для телефона

 

Это не ко мне
Но думаю да

Опять же повторюсь я не пишу от лица компании , это делает пользователь tcenter

 

Ну так как там обстоят дела с организацией встречи с руководством?

 

Петру виднее

 

Алексей, спасибо за ваше мнение, мы будем стараться держать качество и дальше.
Что касается упомянутых выше тарифов, то таблица сравнения не показывает невероятно завышенных цен Телеком Центра, все на уровне. При этом мы стараемся выдерживать качество, и как правило скорости все же на уровне заявленных или чуть выше (при прямом включении).

 

Напомните, пожалуйста, для чего вы бы хотели встретиться с руководством? Если есть конкртеные вопросы можно задать их здесь, или решить по телефону.

 

ага

2 Мбит/с за 300 или 10 Мбит/с за 300. всё на уровне. на уровне плинтуса, стоило б уточнить.


вот здесь я приводил сравнение тарифов

http://www.nearperedelkino.ru/forum/showthread.php?p=78986#post78986

и какой у Вас уровень?

 

Напоминаю.
В интернете и по телефону такие вопросы решать бессмысленно, на мой взгляд, потому что на написание текста и разговоры уходит много времени, кроме того, собственники и участники долевого строительства желают изучить ряд документов.
Спасибо.

 

Пять копеек. Первая: товарищи спецы по эксплуатации ребята слаженные и компетентные, приятно иметь с ними дело (Haver ;-)). Вторая: дамы, сидящие на телефонах ТЦ, оперативно не смогли решить ни одной проблемы. Третья: скорость приема/отдачи честная, жду этого и в будущем. Четвертая: провайдерский монополизм в новостройках меня раздражал еще у ПИК-а на Лукинке, но на проверку оказался не самым большим злом -) Пятое: круглосуточную техподдержку обещают запустить 12 мая.

 

И еще, пока не забыл. Парни, убирайте за собой обрезки проводов и т.п.., пожалуйста... в том числе из щитка. Спасибо.

 

Сегодня делал speedtest с телефона на вай фае. Около 50 на прием и передачу

 

Некуда убирать, поэтому и просим убрать за нами;)

 

Готов скинуться на мусорные пакетики -)

 

если не секрет, с кем ПИК "в связке" работает?