УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей. Часть 2.

Тема в разделе "Официальное общение", создана пользователем Александр, 23 янв 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    And, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
  2. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    olegis76, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
  3. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Епифанчик, здравствуйте!
    Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.
     
  4. tutitam

    tutitam Почетный житель

    Регистрация:
    26 ноя 2012
    Сообщения:
    6.929
    Симпатии:
    743
    В прилагаемом документе упоминается постановление Правительства Москвы № 435-ПП от 14 июля 2015 года и норматив в размере 0.0151 Гкал/кв.м, установленный Советом депутатов п.Внуковское. Можно уточнить, как они связаны? Где в постановлении № 435-ПП говорится об этом нормативе?
     
  5. tanoshka

    tanoshka Сосед

    Регистрация:
    3 мар 2014
    Сообщения:
    110
    Симпатии:
    2
    Адрес:
    4
    Уважаемый On-line диспетчер УК!!!
    Вы пишите : Кроме того, в январе текущего года температура наружного воздуха достигала -20 градусов по Цельсию.[/QUOTE] Мол из-за этого завышены тарифы на электричество...

    Очень интересно каким образом связаны температура (-20) и индивидуальные показания счетчика за электроэнэргию??? Следуя Вашей логике , мы летом в +30 будем платить в 2-раза меньше???:51:
     
    Последнее редактирование: 11 мар 2016
  6. nearperedelkino

    nearperedelkino Коренной житель

    Регистрация:
    7 авг 2013
    Сообщения:
    268
    Симпатии:
    8
    Ув. УК!
    Мой вопрос был относительно платежки, которую вы оставили в марте, соответственно речь идет про ФЕВРАЛЬ! Ни декабрь ни январь тут не при чем!

    Еще раз повторяю вопрос, почему в платежках за февраль по электроэнергии многие получили суммы значительно выше сумм, полученных в других месяцах?!!

    ул. Самуила Маршака,д.2 в частности 1й подъезд
     
  7. casagenewest

    casagenewest Коренной житель

    Регистрация:
    30 сен 2013
    Сообщения:
    358
    Симпатии:
    18
    Уверен, что не территория УК.
     
  8. Андрей18

    Андрей18 Почетный житель

    Регистрация:
    11 июл 2012
    Сообщения:
    1.463
    Симпатии:
    107
    Адрес:
    3 (теперь Дом 4)
    Мол из-за этого завышены тарифы на электричество...:51:[/QUOTE]

    Tanoshka ,Разрешите задать вопрос:" У Вас увеличилась сумма за электричество за счет увеличившегося потребления (разница текущих показаний счетчика и за предыдущий месяц умноженная на стоимость одного КВТ)? или что то иное?
    Дело в том что УК "мудрит" с днем снятия показаний (можно всегда снимать 20 числа или 13 или любого другого и между этими числами примерно 30 дней и можно сравнивать месяцы). А УК вроде бы ПОМЕНЯЛА дату снятия показаний и тогда может получиться что Вы сравниваете период в 20 дней и 40 дней. Будет разница, причем очень большая.
    Да и счетчики очень надежны и УК "накрутить" их не может, и не может цену 1 квт часа электроэнергии изменить. Не вижу, где они могли бы здесь "Украсть".
    А вот вариант , когда экономный сосед подключился к вашей электросети технически возможен. Посмотрите "лишние" подключения в щите (особенно если к соседа работники - южане) могли легко "перепутать":13::13::13:, причем случайно.
     
    Последнее редактирование: 11 мар 2016
  9. lampaaladina

    lampaaladina Коренной житель

    Регистрация:
    25 дек 2013
    Сообщения:
    216
    Симпатии:
    22

    Добрый день! Спасибо! Будем ждать вашего содействия!
     

    Вложения:

    • 1.jpg
      1.jpg
      Размер файла:
      753,9 КБ
      Просмотров:
      38
  10. lampaaladina

    lampaaladina Коренной житель

    Регистрация:
    25 дек 2013
    Сообщения:
    216
    Симпатии:
    22
    И еще ближе.
    Админ,если можно,помогите,плиз,развернуть картинку. Спасибо.

    Кстати,обратите внимание на табличку на капоте
     

    Вложения:

    Последнее редактирование: 11 мар 2016
  11. kynitsa

    kynitsa Сосед

    Регистрация:
    15 апр 2014
    Сообщения:
    178
    Симпатии:
    8
    Адрес:
    5
    Сообщение от On-line диспетчер УК Посмотреть сообщение
    lampaaladina, здравствуйте!
    Просьба более подробно описать участок дороги, где припаркован автомобиль, по возможности приложить фото большего размера.
    Меры по Вашему обращению будут приняты в обязательном порядке.

    Машина стоит на въезде в 3 фазу между домами СМ 8 и СМ 6
     

    Вложения:

  12. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    bonifacy, здравствуйте!
    Согласно проведенной проверке по указанному адресу, в период с января текущего года увеличения начислений не выявлено.
    Для более детального рассмотрения вопроса по Вашему обращению просьба обращаться в офис эксплуатации с письменным заявлением.
     
  13. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    Irisia, здравствуйте!
    1. Работы по установке номеров на этажах по указанному адресу находятся в ведении Застройщика. Сроки по фактическому проведению работ в настоящее время неизвестны.
    3. Работы по установке ограждений детской площадки запланированы к проведению с наступлением весенне-летнего периода, при установлении температуры наружного воздуха ночью не менее + 5 градусов по Цельсию.
    4. Работы по установке антипарковочных ограждений запланированы к проведению с наступлением весенне-летнего периода, при установлении температуры наружного воздуха ночью не менее + 5 градусов по Цельсию.
    Приносим извинения за временные неудобства.
     
  14. tanoshka

    tanoshka Сосед

    Регистрация:
    3 мар 2014
    Сообщения:
    110
    Симпатии:
    2
    Адрес:
    4
    У меня в платежке тоже показания явно не за один месяц, а как минимум за два, при том что потребление энергии у меня не менялось (рутина, ничего нового)!

    Вариант с соседом отпадает, т.к. я не одна такая, у меня у подруги точно такая же ситуация, если только все соседи причем в разных домах решили подключиться к другим))))

    А вообще, с каждым месяцем смотрю на свою платежку и хочется плакать, начинались они с 6500 а на сегодня уже цифра 8500 ( за 2-ку)
     
    Последнее редактирование модератором: 12 мар 2016
  15. lana

    lana Старожил

    Регистрация:
    13 авг 2013
    Сообщения:
    643
    Симпатии:
    16
    Добрый день!

    А каким-то образом можно получить получить выписку по электроэнергии на общедомовые нужды?
    Каждый месяц там набегает больше, чем у нас на всю квартиру. Там, где жили (Подмосковье), платили в 7(!!!) раз меньше в месяц, чем тут (при равном кол-ве квартир на этаже).
     
  16. Maxim77

    Maxim77 Коренной житель

    Регистрация:
    30 ноя 2013
    Сообщения:
    265
    Симпатии:
    22
    On-line диспетчер УК

    Здравствуйте. Писал вам на той неделе про то,что таджики, которые стоят у домов и предлагают услуги разгрузки материала используют телеку и разбивают наши подъезды.
    Сегодня обнаружил,что в доме Анны Ахматовой 2, 4 секция - просто "убита" дверь на 1 этаже, которая ведёт к лифту. На стекле трещина и вообще дверь нормально не открывалась и не закрывалась.
    Стоит отметить,что в это время работали регулировщики двери, за что им конечно спасибо.
    Но вопрос остаётся в силе-как-то была решена проблема порчи общедомового имущества "чудо-грузчиками" и будет ли заменено треснутое стекло у двери. Ещё вся дверь царапанная после таких нагрузок. Ведь они везут телегу с тонной и их особо не интересует ничего больше, чем получить свои 2-3 тысячи рублей как можно быстрее.
     
  17. Андрей18

    Андрей18 Почетный житель

    Регистрация:
    11 июл 2012
    Сообщения:
    1.463
    Симпатии:
    107
    Адрес:
    3 (теперь Дом 4)

    Попробуйте за несколько месяцев сложить платеж за электричество (за 5-6 месяцев) и разделите на количество месяцев . Получите среднее потребление за месяц. Сравните данные. Возможно будет ясно (в двух соседних месяцах должно быть в одном - завышение, а в другом - занижение.
    ( это только в случае изменения дня снятия показаний).
    1. Сотрудники в офисе эксплуатации Вам не помогут (не при делах). Я присутствовал как задавали вопрос на эту тему.
    2. Бухгалтер - тоже не поможет (мне она заявила, что "только озвучивает" цифры "спущенные сверху" а откуда они взялись не знаю. Но она Вас вежливо выслушает, а Вы потеряете время.
    Попробуйте сама посчитать.
     
    Последнее редактирование: 11 мар 2016
  18. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    And, здравствуйте!
    В настоящее время материал для обшивки лифтового оборудования по указанному адресу ожидается к поставке на объект. По факту поставки, будут проведены работы по скорейшему выполнению строительно-монтажных работ.
     
  19. dassani

    dassani Новосел

    Регистрация:
    17 ноя 2014
    Сообщения:
    48
    Симпатии:
    1
    Про счетчики.
    Уважаемые, у Вас есть доступ к индивидуальным приборам учета водопотребления (ГВС и ХВС в квартире), электроэнергии (в межквартирном холле).
    Вы можете легко переписать показания счетчиков в любой момент времени.
    Потребленный ресурс - это разница показаний в прошлом месяце и сейчас.
    Очень легко все махинации выявляются.

    КРОМЕ подогрева воды на отопление и количества гигакалорий на подогрев воды для ГВС, откуда пляшет сумма на отопление и ГВС.

    Если Вы отслеживаете показания месяц от месяца - Вы можете доказать неправоту УК.
    А слова "в прошлом месяце было в два раза меньше" прокурор не примет.
     
    Последнее редактирование модератором: 12 мар 2016
  20. olegis76

    olegis76 Коренной житель

    Регистрация:
    1 янв 2013
    Сообщения:
    587
    Симпатии:
    48
    Адрес:
    5
    Соседи у счётчиков есть в памяти показания за последние 2 года (за каждый месяц, каждый тариф) и достать их оттуда вы сами можете очень просто.
     
Статус темы:
Закрыта.