УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей. Часть 2.

Тема в разделе "Официальное общение", создана пользователем Александр, 23 янв 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. bonifacy

    bonifacy Модератор форума Команда форума

    Регистрация:
    18 окт 2012
    Сообщения:
    3.006
    Симпатии:
    331
    Добрый день!
    Вы разве не видите, что эта проблема возникла у многих?
    Неужели сложно выявить причину и сообщить ее здесь? Уверен, есть какое-то рациональное объяснение увеличения платы за электричество в 2 раза по февралю.
    Или Вы хотите, чтобы мы все толпой в УК пришли?
     
  2. Eugene

    Eugene Сосед

    Регистрация:
    18 янв 2014
    Сообщения:
    179
    Симпатии:
    39
    Уважаемый On-line диспетчер УК! Есть огромная проблема! Доносится сильный непрекращающийся гул от вытяжной системы детского сада даже при плотно закрытых окнах (Анны Ахматовой д., 2 3-й подъезд 12-й этаж, двушка).
    Прошу СРОЧНО принять меры по устранению проблемы!

    Прошу соседей откликнуться, у кого такая проблема!
     
  3. CityRent

    CityRent Почетный житель

    Регистрация:
    17 авг 2012
    Сообщения:
    2.092
    Симпатии:
    50
    Это как угон будет квалифицироваться? В ГАИ сложно написать или позвонить? Ее за стоянку на зебре уберут.
     
  4. hazarur

    hazarur Новосел

    Регистрация:
    11 янв 2016
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Нет ответа на обращение.

    Уважаемый On-line диспетчер УК!
    22.12.2015 обратились с заявление по вентиляции (вложение), входящий №КС-01-1222-15-ВХ . Ответа до настоящего времени нет. Вентиляция уже как два месяца не работает. Когда будет ответ? Возможен ли в связи с этим перерасчет стоимости стоимости "Содержания и ремон жилого помещения"?
    Спасибо.
     

    Вложения:

  5. иринаа

    иринаа Пользователь отключен от форума

    Регистрация:
    29 сен 2014
    Сообщения:
    475
    Симпатии:
    30
    Шестой раз задаю вопрос : Когда установят зеркала и поручни в лифтах??????????????????
    С Маршака 12,1 подъезд.
     
  6. kynitsa

    kynitsa Сосед

    Регистрация:
    15 апр 2014
    Сообщения:
    178
    Симпатии:
    8
    Адрес:
    5
    Если вы не заметили она на зебра не стоит , а просто рядом.
     
  7. tanoshka

    tanoshka Сосед

    Регистрация:
    3 мар 2014
    Сообщения:
    110
    Симпатии:
    2
    Адрес:
    4
    Кстати!!! Да!!!!! Я тоже слышу странный звук-гул! Очень сильный!!! 13 этаж!
     
  8. Aleksey7

    Aleksey7 Сосед

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    97
    Симпатии:
    4
    Уважаемый On-line диспетчер УК!
    На пожарном выходе 3-го подъезда дома №2 на ул. Анны Ахматовой висит бумага с текстом: "Опасная зона! Проход временно закрыт." Также огорожен участок преддомовой территории и часть дороги (фото во вложении).
    Данный текст размещён на двери пожарного выхода с 9.03 и до сих пор (13.03.2016) остаётся.
    Вопросы:
    Какая и кому угрожает опасность?
    Когда опасность будет ликвидирована?
    P.S. В дальнейшем хотелось бы от УК видеть изначально больше информации о причинах и сроках каких либо работ.
    Спасибо за понимание.
     

    Вложения:

    • ubqa21HCYN0.jpg
      ubqa21HCYN0.jpg
      Размер файла:
      67 КБ
      Просмотров:
      26
    • _Z_zvzYZsso.jpg
      _Z_zvzYZsso.jpg
      Размер файла:
      111 КБ
      Просмотров:
      26
  9. CityRent

    CityRent Почетный житель

    Регистрация:
    17 авг 2012
    Сообщения:
    2.092
    Симпатии:
    50
    При выборе места для остановки автомобиля в близи пешеходного перехода, необходимо чтобы были соблюдены и не нарушены следующие правила:

    до пешеходного перехода должно оставаться минимум 5 метров;
    запрещена парковка непосредственно на самом переходе;
    не допускается наезд на зебру;
    если дорога разделена сплошной разметкой, то ширина полосы вблизи пешеходного перехода для одного направления не должна быть уже 3 метров.
    Исключением является поломка автомобиля, образовавшееся ДТП и т.п.

    Следует отметить, что если перед переходом нужно всегда оставлять не меньше 5 метров, то непосредственно за ним парковка допускается. Если же рассматривать противоположную сторону дороги, то правило действует абсолютно также: парковка разрешена только за ним.
     
  10. Андрей18

    Андрей18 Почетный житель

    Регистрация:
    11 июл 2012
    Сообщения:
    1.463
    Симпатии:
    107
    Адрес:
    3 (теперь Дом 4)
    [] bonifacy !
    УК не снизошла до ответов на вопросы в данной теме, но соизволила что то "пробурчать" мутное и не на 100% понятное на своем сайте http://peredelkino.uk-kc.ru/peredelkino/2634/

    Почему мутное?
    А как понять 2 взаимоисключающие фразы:

    1. ..январе текущего года расчет за коммунальную услугу «электроэнергия» произведен по показаниям, снятым в феврале.
    2.....в едином платежном документе за февраль текущего года начисления за коммунальную услугу «электроэнергия» будут рассчитаны за 2 месяца, - из расчёта объема потребленной электроэнергии по состоянию на 24.02.2016 г.

    Таки как УК понимать?
    За февраль включили в январь - плати!
    А за февраль рассчитали за 2 месяца - плати !

    Таким образом из заявления УК получается оплата электроэнергии за февраль 2 раза - в январской и февральской платежках?
    Или языком владеем не в полной мере (великим и могучим) ?
     
    Последнее редактирование: 13 мар 2016
  11. morkovka

    morkovka Почетный житель

    Регистрация:
    29 окт 2012
    Сообщения:
    1.223
    Симпатии:
    76
    Адрес:
    4
    Ну с январем более или менее понятно: январь+февраль до 24числа.
    А второй пункт о чем? за какие два месяца..:15:
    Похоже, писатель все перепутал
     
  12. berkut

    berkut Почетный житель

    Регистрация:
    11 фев 2013
    Сообщения:
    3.067
    Симпатии:
    106
    Адрес:
    корп7 (С.Маршака - 14)
    отследить это не сложно. возьмите свои епд за несколько месяцев и просто посмотрите предудущее и текущее значение показаний. если цепочка правильная без перекрытий, текущее значение по последней епд не превышает факт на приборе, разница между предыдущим и текущим соответствует и сумма коректна, то чего бучу поднимать?

    проверка правильности расчета кроме нас самих ни кому более не нужна. если есть ошибка, пишется заява в УК и они делают перерасчет.
    все остальное просто эмоции, которые ни к чему кроме простого сотресания воздуха на форуме не приведут.
     
    CityRent нравится это.
  13. Dimonthai

    Dimonthai Сосед

    Регистрация:
    17 фев 2015
    Сообщения:
    104
    Симпатии:
    0
    Адрес:
    7
    Добрый вечер УК! По адресу БП3 1 подъезд перегорело ПАНО уже как 3-й день назад. А так же не светит правый светильник БРА. Оформите заявку пожалуйста!
     
  14. Андрейка

    Андрейка Новосел

    Регистрация:
    15 авг 2013
    Сообщения:
    25
    Симпатии:
    2
    Адрес:
    3
    Здравствуйте, On-line диспетчер УК. Самуила Маршака д. 2, п.2
    1. Из за отсутствия доводчика на двери запасного выхода (дверь при закрытии захлопывается со страшной силой), отвалилась плитка дверного проема, все откосы по периметру двери в трещинах, необходимо срочно устранить данный недостаток в связи с возможностью получения травм.
    2.По какой причине не доделано, не подключено декоративное пано в подъезде?
     
  15. antonchekhov

    antonchekhov Коренной житель

    Регистрация:
    10 янв 2013
    Сообщения:
    358
    Симпатии:
    11
    Уважаемая УК.
    Проблема БП 13, п1 со стороны детской площадки, лестница перед входной дверью.
    У основания лестницы образовался провал в районе первых ступенек + отвалилась плитка.
    Двора видет под основание дома. Просьба устранить.

    PS. Спасибо за своевременную реакцию по ряду прошлых проблем.
     
  16. John

    John Сосед

    Регистрация:
    25 июн 2013
    Сообщения:
    180
    Симпатии:
    10
    Уважаемый диспетчер! Хотелось бы узнать как решается проблема с платежами за февраль, Самуила Маршака 16. Счёт за февраль по электричеству 2600!!!. Пользовались даже меньше обычного (1100-1200), так как были в отпуске. Что за грабеж происходит? Мало того, что кредит вам даём за отопление, которое будут перерасчитывать только в апреле!!!! Оплачивать не будем до тех пор, пока не будет разрешена проблема.
     
  17. Alvego

    Alvego Почетный житель

    Регистрация:
    29 май 2012
    Сообщения:
    1.663
    Симпатии:
    104
    Уважаемый диспетчер!
    По адресу ул. Самуила Маршака д. 15 совершен акт вандализма.
    Вот так, кто то из УК КС (по моим ощущениям дебил на всю голову) ПОМЕТИЛ желтой краской из баллончика доводчики на абсолютно всех дверях в доме. Причем испачканы как доводчики, так часто и рамы дверных проемов и белые крашеные откосы.

    Проясните ситуацию, на каком основании сотрудниками УК было испорчено общедомовое имущество?

    Заполните заявку на "ОЧИСТКУ" - а в случае невозможности ЗАМЕНУ доводчиков во всем доме.
    В следующий раз когда соберетесь ПОМЕТИТЬ что либо, подумайте кому, и как вы даете и формулируете задания.

    На досуге, каждому вашему подчиненному дайте задание заучить наизусть информацию, о КАЧЕСТВЕННОМ ОБСЛУЖИВАНИИ КЛИЕНТОВ с вашего сайта http://peredelkino.uk-kc.ru/about/
     

    Вложения:

    Последнее редактирование: 14 мар 2016
  18. Artvol

    Artvol Коренной житель

    Регистрация:
    30 сен 2013
    Сообщения:
    203
    Симпатии:
    6
    Адрес:
    4
    По газонам не ходить!

    Здравствуйте, On-line диспетчер УК.
    На фото показан первый вход/въезд в 1ф м/у домами АА2 и СМ13. Летом был замечательный газон. Люди протоптали дорогу зимой и скорее всего будут продолжать здесь проходить по газону, на фото видно тем самым совсем незначительно срезают путь.
    1. Прошу установить соответствующие таблички на пути прохода "шпионской" тропинки и там, где умники протаптывают газоны. Предусмотрены ли вообще мероприятия по сохранению газонов?
    2. Прошу сообщить сроки окончания работ по возведению стен на установленных Ме-к-циях (см. фото) для мусорных контейнеров, - мусор уже разлетается по округе.
    Спасибо!
     

    Вложения:

  19. On-line диспетчер УК

    On-line диспетчер УК Почетный житель

    Регистрация:
    23 дек 2014
    Сообщения:
    2.047
    Симпатии:
    11
    berkut, здравствуйте!
    В ходе повторного обследования лифтового оборудования специалистами ООО СП «ЛИФТЕК», установлено, что «имеющаяся потертость двери шахты 1-го этажа явилась следствием механического повреждения створки двери шахты неустановленными лицами, пользующимися лифтом. Специалистами ОО СП «ЛИФТЕК» проведено внеочередное техническое обслуживание лифта и регулировка дверей шахты. Лифт находится в исправном состоянии, обеспечивающем его безопасную эксплуатацию.»
     
  20. antonchekhov

    antonchekhov Коренной житель

    Регистрация:
    10 янв 2013
    Сообщения:
    358
    Симпатии:
    11
    плюс фото
     

    Вложения:

    • image1.jpeg
      image1.jpeg
      Размер файла:
      109,4 КБ
      Просмотров:
      30
Статус темы:
Закрыта.