УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей. Часть 2.

Уважаемая УК!
Скоро будет 1 год, как дом №2 по ул. ААхматовой был заселен. Мы терпеливо ждали, КОГДА же все-таки будут устранены все недоделки. За год не сделано практически Ни-ЧЕ-ГО!!!
1 подъезд:
1. На первом этаже не восстановили плитку посте монтажа технической двери.
2. Во всем подъезде не установлены двери, закрывающие щитки.
3. Лампы освещения на первом этаже горят через одну.
4. Куда делась светодиодная подсветка над почтовыми ящиками?
5. На втором этаже скручен световой короб "выход".
6. На лестнице (вход в подъезд) сколота плитка во многих местах.
7. Перед 1 подъездом разбита брусчатка.
8. Когда в холле установят декор (кошечки, собачки) и мусорные корзины для почтового спама?
9. Будет ли осуществлен ремонт подъезда (поцарапанных стен). Особенно интересует 2 этаж, через который выносился мусор и лестничные пролеты!!!
10. Когда приведут в порядок лифты? Во втором лифте снята антивандальная обшивка, но поручень не положенном месте отсутствует.
Просьба привести дом в порядок!!!

 

люксор, здравствуйте!
По сообщению Застройщика, работы по монтажу козырька по указанному адресу будут выполнены в ближайшее время. Точные сроки выполнения работ в настоящее время неизвестны.

 

Фролик, здравствуйте!
В монолитных домах абонентские устройства (трубки в квартирах) Застройщиком не устанавливаются, - данные работы выполняются силами Управляющей компанией (платная услуга).
Провода, идущие от слаботочного щита (находится в межквартирном холле) до квартиры, не подключены во избежание самовольных подключений в систему силами неквалифицированного персонала (как правило, рабочих делающих ремонт у собственника жилого помещения).
В противном случае одно «неправильное» подключение в систему домофонии может вывести из строя всю систему в подъезде.

 

Мол из-за этого завышены тарифы на электричество...

Очень интересно каким образом связаны температура (-20) и индивидуальные показания счетчика за электроэнэргию??? Следуя Вашей логике , мы летом в +30 будем платить в 2-раза меньше???[/QUOTE]

tanoshka, здравствуйте!
В связи с минусовой температурой наружного воздуха, возросло потребление электроэнергии.

 

Maxim77, здравствуйте!
По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ № 45583 на 16.03.2016 г.

 

Eugene, здравствуйте!
Дефекты в работе оборудования на территории Детского сада не входят в зону ответственности Управляющей компании. Просьба обратиться в Администрацию Детского сада для более детального рассмотрения вопроса по Вашему обращению.

 

иринаа, здравствуйте!
Работы по установке зеркал и поручней в лифтах по указанному адресу будут проведены по факту поставки материала на объект. В настоящее время материал ожидается к поставке.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

Dimonthai, здравствуйте!
По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ № 45569 на 15.03.2016 г.

 

Андрейка, здравствуйте!
1. По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ № 45579 на 16.03.2016 г.
2. В настоящее время световое панно по указанному адресу не передано в эксплуатацию управляющей компании - работы по монтажу панно не окончены.

 

antonchekhov, здравствуйте!
По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ № 45571 на 16.03.2016 г.

 

Alvego, здравствуйте!
Ввиду участившихся случаев кражи дверных доводчиков на территории города-парка, доводчики окрашены с целью предупреждения их кражи и установки в других МОП.
В связи с этим очистка указанных элементов МОП производиться не будет.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

S.V.B., здравствуйте!
Работы по замене стеклопакета по указанному адресу не выполнялись Застройщиком или Управляющей компанией.

 

tanoshka, здравствуйте!
В связи с минусовой температурой наружного воздуха, возросло потребление электроэнергии.[/QUOTE]

Простите, а подробнее можно?? Я вообще не понимаю связи между счетчиком за электричество и погодой за окном? За отоплении и подогрев воды мы платим отдельной строкой !!!

Можно яснее про -20!!!!

 

Ув. УК.
А разве вы не сообщаете номер зарегистрированной заявки?
Если звонить в диспетчерскую, то приятный женский голос выслушает, запишет и скажет номер заявки - это факт регистрации. А как здесь мне узнать номер?

 

antonchekhov, здравствуйте!
По Вашим обращениям в единой диспетчерской службе оформлены заявки на выполнение работ:
п. 3 - № 45626 на 15.03.2016 г.
п. 3.1 - № 45622 на 15.03.2016 г.
пп. 3.2, 3.3.1, 3.3.2 - № 45589 на 16.03.2016 г.

 

Я это слышу в шестой раз(((

 

До сих пор ни чего не сделано!!!
Дайте корректный срок, и проследите чтобы работа была выполнена!!!



[/QUOTE]

 

Сколько можно заниматься отписками?
Ни чего не сделано, уже почти месяц!!!
Дайте срок и проконтролируйте выполнение работы.

 

Здравствуйте on-line диспетчер.
Вы утверждаете, что ограничители открывания двери были установлены силами управляющей компании? Тогда почему на всех этажах ограничители установлены как на фото 1, а на моем этаж как на фото 2?

 

Здравствуйте on-line диспетчер.
В доме 6, по улице Анны Ахматовой, в маленьком лифте, слевой стороны (при входе через парадный вход) нет поручня.
Прошу, установить поручень, а также сообщить номер заявки и срок выполнения.