УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей. Часть 2.

Попробовали, все также не открывается!

 

Peredelochka, здравствуйте!
По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ № 39519 на 03.02.2016 г.

 

Alenka, здравствуйте!
Меры по Вашему обращению будут приняты в срочном порядке.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

Дорогая наша УК

11.08.2015, я писал вам по поводу незаконно установленного кондиционера по АА-12:
http://www.nearperedelkino.ru/forum/showpost.php?p=161225&postcount=1338

Вы мне ответили 13.08.2015, что "По данному случаю составлен акт и выписано предписание о демонтаже представленного на фото блока кондиционера.":
http://www.nearperedelkino.ru/forum/showpost.php?p=161225&postcount=1338

На дворе 28.01.2016, кондиционер как бы висит на месте... Как бы по договору с УК, если я не ошибаюсь, сотрудники УК должны регулярно обходить дом и проверять его.

Вопрос:
1) Почему кондиционер висит на месте? Ваши предписаниями можно игнорировать?
2) Почему Ваши сотрудники не выполняют свои обязанности и не проверяют дом на регулярной основе.
Делай они это и устраняй косяки - жильцы бы были не так агрессивно настроены.

Вопрос про магазин АА-12. Где ваши действия?

Еще куча недостатков АА-12, подъезд 2:
1) Повреждена дверь (см фото). Точнее даже не повреждена - ее такой установили, она еще в мае 2015 года такая была.
2) Отсутствуют доводчики на всех 3х входных дверях. Сколько можно? (см. фото)
3) Ни одна дверь на балконных переходах не закрыается, потому трется об пол. Отрегулируйте!
4) Подъезд 2, 14 этаж - не горит лампа в комнате мусоропроводу. Я уже писал об этом - ваших действий не наблюдал
5) Подъезд 2, 14 этаж - у мусоропровода загнуты ограничители, сейчас корзина просто вываливается.
6) Ваши охранники бдят и не припятствуют жильцам попадать в свой дом, однако весь подьезд завален рекламой, а лифты и электрические щитки отштампованы рекломой (см фото). Это Ваша обязанность следить за чистотой оборудования и помещений. Отмойте все рекламные объявления!

По каждому пункту укажите номер заявки

И вообще, бесплатный совет: Учитесь на ошибках ваших коллег - УК в Домодедовском районе засыпали снегом. А люди в районе живут активные!

 

Уважаемая УК . Хотела бы получить внятный официальный ответ на мои вопросы. Так как это уже третье по счету обращение, ранее вы так и не ответили, прошу в кратчайшие сроки ответить с указанием даты выполнения работ.

Сообщение от Оксана 78
Добрый вечер свое сообщение пишу в третий раз. Так как вы на него уважаемая УК не отвечаете!!!!

Сообщение от Оксана 78
Уважаемая УК. Когда в доме 3 подъезд 2 Бориса Пастернака будут номера на этажах и табличка с номерами кВ при входе в подъезд, когда будет завершены работы по установке пано?



Также прошу дать обоснованный ответ почему в платежках Б. Пастернака дом 13 в отличии от Б. Пастернака дом 3 отсутствует графа:
1. Подогрев воды за которую мы платим 1392. 91???
2. Почему в доме 13 установлены двухвазные счетчики электричества???

Получается что часть домой с разными квитанциями за разные услуги!!!!
Оксана 78, здравствуйте!
Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.

 

Тарифы ЖКХ

Уважаемые представители УК! Разъясните, пожалуйста, на сайте форума:
- почему тарифы на электроэнергию в ПБ соответствуют тарифам для домов с газовыми плитами ( для Москвы);
- почему за последний месяц почти в три раза увеличился тариф на подогрев горячей воды?

 

можно ли двухтарифный принцип работы электросчетчика установленного в наших панельных домах перевести на трехтарифный режим работы? если да, то что для этого нужно?

 

Тарифы не УК устанавливает, они единые для Тинао: http://www.energo-consultant.ru/spr..._2016/tarifi_na_elektroenergiyu_v_moskve_2016

 

Можно, вызываете специально обученного человека с ноутбуком, платите ему денежку 5 минут работы и у Вас 3х тарифный счётчик.

 

АА2, подъезд 2, засорился мусоропровод в районе 10-12 этажей. Просьба устранить засор в срочном порядке.

 

On-line диспетчер УК, доброе утро!
Как уважаемые сотрудники дошли до своего офиса сегодня утром?? не скользко у вас??!!! или это только на других улицах ПБ так сколько и на тротуарах и на дорогах??
очень скользко!!! начните наконец то посыпать хоть солью , хоть песком!!! сегодня утром уборщица упала возле подъезда, еле потом собралась с плитки(((

 

Surgutor, здравствуйте!
Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.

 

Wesna, здравствуйте!
Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.

 

А свет на СМ1 как всегда в подвале горит... Я предполагаю надо вам выставить претензию официальную (можно и коллективную, обойти квартиры не сложно), чтобы вы начали следить за своими нерадивыми сотрудниками? Как на штраф и перерасчет попадете, может будете внимательней?
Пишу так, потому что уже наверное полгода никто не научится выключать свет, а платить должны мы!

 

berkut, здравствуйте!
Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.

 

baz42, здравствуйте!
Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.

 

On-line диспетчер УК,
благодарю в вашем лице УК КС за выполненную заявку. Не рассчитывал на скорый результат, поэтому благодарю. Надеюсь, что в будущем ваши возможности будут совпадать также и даже более с заявлениями/пожеланиями жильцов.

 

АА2, подъезд 1, засорился мусоропровод. Просьба устранить засор.

 

Михаил&Лара Ю, здравствуйте!
Меры по Вашему обращению будут приняты в обязательном порядке.
Приносим извинения за временные неудобства.

 

Tanya495, здравствуйте!
Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.