УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей. Часть 2.

Управляющая компания КС, прошу убрать строительного козла и битую плитку,явно строители не донесли до 1 этажа,а бросили на этаже,стоит уже месяц, СМ 15 к1 эт 15. Спасибо

 

Вопросы к On-line диспетчер УК

Дата вашего ответа 10.02.2016, сегодня 01.06.2016.

Вопрос №1: Где ручки лифтов?

Я не получил ответа от специалистов управляющей компании.

Вопрос №2: Было ли обращение* рассмотрено специалистам управляющей компании,
а если не было рассмотрено, то почему?
Вопрос №3: Если моё было рассмотрено, какие были приняты меры?
Вопрос №4: Если моё было рассмотрено, то почему нет ответа?

* краткая суть обращения: Нет ответа на пять письменных обращения в УК,
последнее из которых было по поводу отсутствия ответов по четырём предыдущим.

Сегодня в почтовые ящики опустили платёжки по коммунальным платежам за май.
На обратной стороне платёжного документа печатается реклама.
При этом платежный документ был согнут рекламой наружу.
Я выкинул листок, но случайно заметил что это платёжка.

Вопрос №4: Где УК отражает доходы полученные от рекламы, размещаемой на платёжных документах?
Вопрос №5: Расчитывает ли УК в полном объеме получать от жильцов платежи за коммунальные услуги при таком виде доставки платёжных документов?

 

А свет все горит днем, полагаю, в таком случае, УК сама должна оплачивать расход электричества днем, ибо это ее глупая инициатива.Вот на моем этаже со светом все грамотно сделано, часть ламп в тамбуре и лампа на мусоропроводе включается, только после того, как сильно хлопнешь дверью, после повторного хлопанья, выключаются.
PS Правда срабатывает через раз.

 

Сейчас в квартире не живем, счетчики за тепловую энергию в квартире выключены полностью. Почему мне начисляют каждый месяц за тепловую энергию?

 

Согласно постановлению правительства ук имеет право начислять по нормативу с перерасчтом согласно фактическим расходам раз в год.

 

Уважаемая УК, почему второй вечер подряд нет уличного освещения во всей 2 фазе?
Это же небезопасно!
Пешеходы ходят при свете фонариков с телефонов, водителям тяжело парковаться, не дай Б-г снесут кого-нибудь ещё..

 

А нахрена тогда нужны индивидуальные счетчики учета тепла?

А кто нибудь уже подавал жалобу в контролирующие органы, общественную палату на тарифы выставляемые эту УК Комфорт Сити?

P.s. У меня в другом районе Москвы за отопление 75 кв. метров по норме Правительства я плачу чуть больше 1500 руб. Здесь за 42 кв. метра данная УК начисляет более 2600 руб.! Ни до хр...на ли?

 

Чтобы учитывать и тарифицировать тот объем тепла, который потребила именно Ваша квартира. Перерасчет делается в конце отопительного сезона, т.е. Вы с октября по апрель оплачиваете отопление по нормативу, в мае снимаются показания Вашего прибора учета, высчитывается стоимость отопления по Вашему счетчику, сравнивается с тем объемом тепла, который Вы оплатили и далее происходит корректировка или в плюс или в минус, т.е. или у Вас будет долг по отоплению, либо УК Вам вернет разницу.

УК не является поставщиком ресурсов, тарифы она не устанавливает. Все тарифы установлены теми организациями, которые осуществляют поставку, т.е. это мосэнергосбыт, моэк, мосводоканал.

 

Такая большая УК, в управление более 70 домов! Т.Е. затратная часть их обслуживания должна быть минимальная при таком объеме! А она у них максимальная во всем!


А кто нибудь из тех домов, что сейчас находятся в кабале УК КС, задумывался создать свой ТСЖ? Есть опыт уйти из рабства УК КС?

 

Тогда объясните как так получается?
Вроде один город, одно правительство постановления нам выносят!

P.s. У меня в другом районе Москвы за отопление 75 кв. метров по норме Правительства я плачу чуть больше 1500 руб. Здесь за 42 кв. метра данная УК начисляет более 2600 руб.!

 

Вопросы к On-line диспетчер УК

1. Когда доделают тротуар от дома 14 по Самуила Маршака до перекрестка с Корнея Чуковского? Еще осенью срезали тротуар, там постоянно лужи, пройти невозможно. Почему нельзя было сразу положить асфальт?
2. Во втором подъезде дома 14 по Самуила Маршака разбита плитка доводчиком двери. Необходимо заменить.

 

Тариф обоснован в рамках услуг, входящих в 38.5 руб за метр площади. Все остальные тарифы установлены не управляющей компанией.

А Вы про плюсы и минусы формата тсж знаете? Про долг каждого дома суммы смотрели? Или может Вы в собрании собственников жилья участвовали?

Тарифы установлены на территории ТИНАО.

1 Гкал в старой Москве стоит 1944.62 руб, в Переделкино-Ближнее 1844.55 руб

В старой Москве Вы оплачиваете отопление вне зависимости от времени года и температуры за окном, т.е. 1500 руб*12=18 тыс в год. В переделкино-ближнее Вы оплачиваете отопление только с октября по апрель, т.е. 7 месяцев, итого 7*2600=18200

Как у Вас в старой Москве может быть тариф 1500 р за площадь 75 метров? Норматив в старой Москве составляет 0.016 гкал за 1 метр площади квартиры, т.е. у Вас должно быть порядка 2300 р в месяц.

 

У нас стоит счетчик на подъезд, и платим по нему из расчета потребления на подъезд и площади квартиры!

Так что где у ТСЖ или УК есть совесть, там расчеты нормальные!

Еще кстати! За освещение на улице и в подъезде не платим!

 

Присоединяюсь!!! Ни проехать, ни пройти, не говоря уж про мам с колясками. Безобразие уже год как!

 

Действительно, присмотритесь, где люди протоптали дорожки, значит они нужны, там удобно ходить людям.

 

Что у нас с электропитанием домов происходит?!!!!!
За последний месяц - 1-2 раза в неделю стандартно выключение электричества происходит, я уже молчу про то, что на 14 этаж пешком подниматься мало удовольствия (особенно несколько раз в день). За электроприборы страшно, от таких скачков, придется новые покупать((((

 

Поддерживаю вопрос. И постоянно свет мигает (в зале например)

 

Ув. УК. В первом подъезде БП 3 сняли часть обшивки грузового лифта и бросили в кабине. Так он с ней и катался вчера. В подъезде в лучшем случае треть квартир отремонтирована и обшивку надо установить на место.

 

А кому мы все пишем?))) Диспетчер от УК последний раз отвечал аж 12 мая, а сегодня 6 июня....

 

Вы считаете, что ставить доводчики вместо украденных это дешево? Или поручни из нержавейки дешево менять? Может прорезиненное покрытие и сами детские площадки дешевле чем в других жк?