УК Комфорт-Сити: книга жалоб и благодарностей. Часть 2.

Какой номер заявки, когда ждать ответ?

 

Добрый день!
Большая просьба проверить состояние фонарей во дворе Самуила Маршака 8, 10, 12.
Сегодня всю ночь как минимум 5 фонарей устраивали световое представление, два из них на детской площадке! Убедитесь, что они не представляют опасности, тем более, что сейчас везде вода, а рядом дети.
Заранее спасибо за оперативность!

 

vilis, здравствуйте!
Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.

 

viva82, здравствуйте!
Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.

 

baz42, здравствуйте!
Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.

 

morkovka, здравствуйте!
Меры по Вашему обращению будут приняты в обязательном порядке.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

Спасибо!!! С нетерпением ждем!

 

А я в 6ч10мин выхожу на работу и считаю себя нормальным человеком, а график уборки от снега прописан в нормативных документах и УК не нарушает эти требования проводя ручную уборку. в ночное время запрещено проводить механизированную уборку, а кто-то и днём поспать любит—как решить эту проблему?

 

berkut, здравствуйте!
В соответствии с пунктом 70 Основ ценообразования в области регулируемых цен (тарифов) в электроэнергетике, утвержденных постановлением Правительства РФ от 29 декабря 2011 г. № 1178, регулируемые цены (тарифы) для поставки электрической энергии населению и приравненным к нему категориям потребителей устанавливаются в 2 вариантах:
- одноставочная цена (тариф), включающая в себя полную стоимость поставки 1 киловатт-часа электрической энергии с учетом стоимости мощности;
- одноставочная, дифференцированная по 2 и по 3 зонам суток цена (тариф), включающая в себя полную стоимость поставки 1 киловатт-часа электрической энергии.
Выбор варианта цены (тарифа) производится потребителем путем направления письменного уведомления гарантирующему поставщику (в данном случае - ПАО «Мосэнергосбыт») с даты, указанной в уведомлении, но не ранее даты ввода в эксплуатацию соответствующих приборов учета, позволяющих получать данные о потреблении электрической энергии по зонам суток (при выборе одноставочной, дифференцированной по 2 и 3 зонам суток цены (тарифа).

 

УК Пастернака ул., д.9, подъезд 1, маленький лифт... в связи с недавним случаем и падением лифта... проверьте его... он начал греметь с 3 по 6 этаж где-то... жутко страшно...

 

vilis, здравствуйте!
По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ № 40200 на 04.02.2016 г.

 

vilis, здравствуйте!
Согласно информации, полученной от Застройщика, сроки о завершении работ по монтажу световой конструкции в настоящее время неизвестны.
Приносим извинения за временные неудобства.

 

baz42, здравствуйте!
Все работы по уборке территории города-парка от снега выполняются в соответствии с нормативными сроками.

 

Можете дать ссылку на норму, в которой указано что уборка территории города-парка от снега должна выполняться в 5.30 часов утра?

 

morkovka, здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение.
Информация согласно Вашему обращению передана Застройщику.

 

PMW, здравствуйте!
Ваше обращение направлено на рассмотрение, принятие мер и ответа специалистам управляющей компании.

 

Что значит неизвестны ?

 

спасибо за достойный ответ.
а теперь подробнее остановитесь с учетом реалей в ЖК ПБ.
жители являются потребителями от поставщика (в данном случае - ПАО «Мосэнергосбыт»)?
все взаиморасчеты производятся через УК, котрая имеет договор с Мосэнергосбытом, житель такого прямого договора не имеет.
если же вы отправляете жителя напрямую в Мосэнергосбыт, то где можно получить абонентский номер который присваивается в Мосэнергосбыте каждому потребителю?
и укажите пожалуйста полный адрес отделения Мосэнергосбыт в которое надлежит обращаться жителю-потребителю.

 

PMW, здравствуйте!
По Вашему обращению в единой диспетчерской службе оформлена заявка на выполнение работ № 91 на 03.02.2016 г.

 

Оксана 78, здравствуйте!
Меры по Вашему обращению будут приняты в обязательном порядке.
Приносим извинения за временные неудобства.